上海
突發(fā)意外、無錢醫(yī)治、舉目無親……對于一個初來乍到的外賣騎手而言，生活可能在一夜之間跌入谷底。如何讓“救急難”跑贏“突發(fā)困”？上海市今年3月出臺臨時救助新政后，推出“小額快救”機制，長寧區(qū)在新涇鎮(zhèn)率先探索落地，用一次高效救助給出了答案。
一場意外，讓奮斗夢戛然而止
在城市的大街小巷，外賣騎手等新就業(yè)群體用奔波守護著城市的煙火氣。來自新疆的阿力，正是其中一員，他懷揣對美好生活的向往來到上海，希望靠雙手站穩(wěn)腳跟。不久前，阿力輾轉(zhuǎn)至新涇鎮(zhèn)落腳，滿心歡喜簽下租房合同，盤算著第二天就開始接單送餐。
然而，搬入新居當天，一場交通事故讓一切戛然而止。阿力右腿骨折，至少需要休養(yǎng)兩個月。無法騎電動車送餐，意味著收入瞬間歸零。更讓他絕望的是，由于沒有醫(yī)保，所有檢查、治療費用全部自費；而肇事方態(tài)度蠻橫，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任。傷病纏身、無錢就醫(yī)、舉目無親……這個年輕人在陌生城市里，不免感到失望崩潰。
快速響應(yīng)，“小額快救”3天落地
就在阿力最無助的時候，他撥打了12345便民熱線求助。新涇鎮(zhèn)接到工單后，第一時間安排社區(qū)救助顧問上門，詳細核實困境情況。經(jīng)確認，阿力屬于突發(fā)意外傷害，基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難，完全符合上海市新近出臺的“小額快救”救助范圍——即對因遭遇突發(fā)變故、意外傷害、重大疾病等急難情形，導(dǎo)致基本生活暫時嚴重困難的，由急難發(fā)生地實施快速救助。
社區(qū)救助顧問迅速協(xié)助阿力向新涇鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心提交書面申請及相關(guān)材料。新涇鎮(zhèn)秉持“保基本、救急難、兜底線”原則，從4月27日接單，到4月30日發(fā)放，僅用3天時間，便將“小額快救”救助金打入阿力銀行賬戶。
這筆錢雖然數(shù)額不大，卻解決了阿力的基本生活所需，讓身處困境的他真切感受到異鄉(xiāng)的溫暖，也重新燃起了渡過難關(guān)的希望。
機制創(chuàng)新：讓急難救助跑出“加速度”
今年3月，上海市發(fā)布《關(guān)于加強和完善上海市臨時救助工作的實施意見》，首次推出“小額快救”這一全新救助方式。其核心在于：簡化審批流程、壓縮辦理時限，大幅提升急難救助響應(yīng)速度，做到“即困即助、快速兜底”。
新政出臺后，新涇鎮(zhèn)按要求預(yù)留“小額快救”專項資金，實行專款專用、精準施救，第一時間推動新政落地見效。此次對阿力的救助，正是長寧區(qū)率先辦結(jié)的首個“小額快救”實例，體現(xiàn)了這一機制“救急解難、高效兜底”的核心優(yōu)勢，讓更多像阿力一樣臨時遇困的奮斗者，在危急時刻看得見希望、找得到依靠、感受到溫暖。
圖片來源于新涇鎮(zhèn)
記者：季佳佳
編輯：陳 莎
責(zé)編：王 博
*轉(zhuǎn)載請注明來源于“上海長寧”
上觀號作者：上海長寧
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