強(qiáng)化消保理念?共筑平安商圈

2026年5月11日下午，中郵保險(xiǎn)河南分公司聯(lián)合鄭東新區(qū)祭城路街道辦事處，走進(jìn)鄭州市鄭東新區(qū)新都會(huì)360商圈，開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)聚焦“兩司兩員”新就業(yè)形態(tài)群體，為商圈商戶、消費(fèi)者及一線勞動(dòng)者送上專業(yè)的金融知識(shí)，同時(shí)就安全生產(chǎn)消防知識(shí)展開了宣傳。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過懸掛主題橫幅、發(fā)放消保知識(shí)折頁、設(shè)置咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種形式，向過往群眾系統(tǒng)普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、金融產(chǎn)品適當(dāng)性原則、反洗錢、防范非法集資等核心內(nèi)容。針對(duì)群眾普遍關(guān)心的保險(xiǎn)理賠流程、保單權(quán)益維護(hù)、非法“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，工作人員結(jié)合典型案例進(jìn)行了深入淺出地講解，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)理性的保險(xiǎn)選購理念，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我保護(hù)能力。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還向附近商戶宣傳了滅火器使用方法等消防安全知識(shí)。

聚焦“兩司兩員”重點(diǎn)群體，工作人員專程前往商場(chǎng)配送區(qū)，利用外賣小哥休息間隙開展針對(duì)性宣教。外賣小哥作為城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”，工作流動(dòng)性大、金融知識(shí)相對(duì)薄弱，工作人員結(jié)合外賣行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)講解“代理退保”“虛假理財(cái)”等常見金融陷阱的識(shí)別方法，并發(fā)放了消保知識(shí)手冊(cè)，讓奔波在城市一線的勞動(dòng)者感受到金融服務(wù)的溫暖與關(guān)懷，切實(shí)提升新就業(yè)群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

下一步，中郵保險(xiǎn)河南分公司將持續(xù)創(chuàng)新消保宣教形式，拓寬宣教覆蓋面，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園、企業(yè)等不同場(chǎng)景，常態(tài)化開展精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化的金融知識(shí)普及活動(dòng)，不斷提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。