廣西
《廣西法治日報》
2026年5月12日A4版
油茶香里話平安 苗寨夜話解民憂
5月8日晚，融水苗族自治縣融水鎮苗家小鎮社區里，熱氣騰騰的油茶香氣彌漫。縣公安局城南派出所民警與各族群眾圍坐一堂，邊喝油茶邊拉家常。沒有嚴肅的會場，沒有刻板的宣講，一碗油茶、幾句鄉音，就把平安話題說到了群眾心坎上，歡聲笑語在夜色里格外溫暖。
城南派出所民警深入社區開展“油茶夜話”活動
這是融水苗族自治縣公安局開展“油茶夜話”活動的一個場景。如今，這樣的情景，在融水各個社區、村寨時常上演。
融水縣居住著苗、瑤、侗、壯等多個民族，喝油茶是當地各民族群眾的傳統習俗，更是以茶會友、鄰里交流的重要方式。近年來，融水苗族自治縣公安局立足民族地區實際，創新打造“油茶警務”，常態化開展“油茶夜話”活動，讓民警走進村寨、沉入社區，在氤氳茶香中聽民意、解民憂、化矛盾、防風險，走出了一條有苗鄉特色的基層治理新路子。
暮色降臨，村寨樓院燈火可親。油茶鍋旁，民警與鄉親們圍坐一圈，添茶遞碗，閑話家常。沒有距離感，沒有拘束感，反詐提醒、安全知識、政策解讀，在談笑間自然傳遞；鄰里瑣事、煩心事、急難事，也在一碗碗熱茶中慢慢傾訴。
從最初群眾拘謹沉默、遠遠觀望，到如今主動參與、暢所欲言，信任在輕松的氛圍里一點點建立。民警借著“油茶夜話”，細致收集社情民意，掌握常住人口、流動人口動態，排查潛在風險隱患，相關信息統一研判梳理、及時落實改進。
2025年以來，全局通過“油茶夜話”收集各類信息2000多條，推出服務與改進措施80項，讓基層警務真正扎根在群眾身邊。
“油茶夜話”不僅是聊天敘舊的場所，更是化解矛盾糾紛的前沿陣地。民警堅持抓早抓小，用鄉親們聽得懂、愿意聽的方式，把糾紛解決在萌芽、化解在基層。
今年4月，苗家小鎮社區一棟居民樓因樓上住戶亂扔垃圾，引發樓下居民不滿。民警在“油茶夜話”中得知情況后，當晚就聯合社區工作人員上門查看，組織雙方坐下來，講法律規定、公德準則和鄰里情分。經過耐心勸導，樓上住戶當場認錯，承諾規范處理垃圾，一場鄰里矛盾在油茶桌上心平氣和化解。
5月6日，大年鄉村民葉某和賈某因排水溝問題吵得不可開交。大年派出所所長朱俊豪帶領同事白天實地勘查，晚上便以“油茶夜話”形式，邀請當事人、村委會干部和村民代表共同協商。在茶香中，雙方心結打開，糾紛得以化解。
2025年以來，全局通過這一模式排查矛盾糾紛200多起，化解成功率90%以上，苗鄉大地更加和諧安寧。
“幸虧參加了你們‘油茶夜話’活動，要不損失就大了。”4月30日晚，融水鎮居民李阿姨在“油茶夜話”現場，緊緊握著城南派出所副所長嚴開榮的手感激地說。
當晚，李阿姨接到一個“客服”電話，被誘導掃碼進群，承諾完成任務即可獲得豐厚回報。就在她準備操作時，在場民警一眼識別出這是典型的兼職刷單詐騙，及時提醒勸阻，避免其錢財損失。
針對電信網絡詐騙高發態勢，民警把反詐宣傳融入“油茶夜話”，用身邊案例講身邊事，把刷單、冒充客服、養老詐騙等套路講清講透，讓群眾聽得明白、記得牢固。
從“被動等警情”到“主動防風險”，“油茶警務” 帶來的不僅是溝通方式的轉變，更是轄區治安的持續向好。開展“油茶夜話”活動以來，融水治安、刑事警情穩步下降，群眾安全感、滿意度不斷提升。
“一碗油茶拉近警民距離，讓我們聽到真話、摸到實情，更精準地服務群眾、化解矛盾，讓基層警務更有溫度、更有實效。”融水苗族自治縣副縣長、公安局局長張家秦說。
| 來源：廣西法治日報、八桂警事
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