北京
近日，針對網(wǎng)民投訴其位于內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市集寧區(qū)一空置房莫名出現(xiàn)水費600余元的問題，集寧區(qū)委辦督查組回復稱，因后臺計費系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取異常，現(xiàn)已完成水表底數(shù)更正調(diào)整。
2026年3月，有網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領導留言板”發(fā)言投訴稱，其空置房用水總開關一直關閉，卻莫名產(chǎn)生水費600多元。該費用為2025年2月一個月水費，其他月份均為0。該網(wǎng)民表示，懷疑是由自來水公司企業(yè)更替數(shù)據(jù)造成，希望相關部門和領導協(xié)助解決問題。
對此，集寧區(qū)委辦督查組4月23日回復稱，收到留言后，第一時間組織相關單位調(diào)查、核實，現(xiàn)將辦理情況答復如下：經(jīng)核查，網(wǎng)民為當?shù)啬承^(qū)住戶，因后臺計費系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取異常，導致用戶欠費445.59元。現(xiàn)已完成水表底數(shù)更正調(diào)整，水表已能正常使用，該用戶賬戶余額為63.45元。為杜絕同類問題再次發(fā)生，后續(xù)集寧區(qū)潤川水務公司將加強系統(tǒng)數(shù)據(jù)日常校驗、異常數(shù)據(jù)核查及定期底數(shù)復核工作，從源頭規(guī)避數(shù)據(jù)差錯。
人民網(wǎng)“領導留言板”截圖。
澎湃新聞記者 鄭問
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