山東
濰坊啟動行政執(zhí)法社會滿意度調(diào)查
魯網(wǎng)5月12日訊（記者 王玉龍）為深入推進“涉企行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)年”行動，全面、客觀評估全市行政執(zhí)法工作水平，濰坊市人民政府行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督局于本月正式啟動2026年度行政執(zhí)法社會滿意度調(diào)查。本次調(diào)查自5月7日持續(xù)至22日，將通過線上、線下及大數(shù)據(jù)分析等五種渠道同步開展，誠邀廣大市場主體及市民為行政執(zhí)法工作“打分”“建言”。
本次滿意度調(diào)查是濰坊市落實行政執(zhí)法質(zhì)效評議機制、規(guī)范涉企執(zhí)法行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查旨在系統(tǒng)性收集社會各界，尤其是市場主體對行政執(zhí)法工作的真實評價與改進建議，為后續(xù)精準優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
為確保調(diào)查樣本的廣泛性與結(jié)果的有效性，調(diào)查工作組已采取“普遍調(diào)查與重點回訪相結(jié)合”的模式，部署以下五類實施路徑：
線上網(wǎng)絡(luò)問卷：通過政府官方網(wǎng)站、政務(wù)微信公眾號及本地社交媒體平臺發(fā)布調(diào)查問卷，方便公眾隨時參與反饋；
線下實地采訪：在政務(wù)服務(wù)大廳、主要商圈、市民廣場等人流密集區(qū)域設(shè)置訪問點，由工作人員隨機采訪，收集現(xiàn)場評價；
監(jiān)管對象專項調(diào)查：對近期接受過行政檢查或行政處罰的企業(yè)及個人、市級行政執(zhí)法監(jiān)督員以及涉企行政執(zhí)法監(jiān)測點企業(yè)進行定向電話回訪或抽樣式問卷調(diào)查；
熱線數(shù)據(jù)篩查：系統(tǒng)調(diào)取分析“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線中涉及行政執(zhí)法類訴求的處理結(jié)果與滿意度數(shù)據(jù)，從客訴視角補充評價維度；
問題線索專項征集：同步開通專門二維碼通道，受理和征集涉企行政執(zhí)法過程中可能存在的不作為、亂作為等問題線索。
凡關(guān)心、了解濰坊市行政執(zhí)法工作的公民、法人及其他社會組織，均可自愿參與本次調(diào)查。本次調(diào)查結(jié)果將作為改進執(zhí)法工作、開展執(zhí)法隊伍培訓(xùn)及優(yōu)化涉企監(jiān)管機制的重要參考，旨在推動執(zhí)法工作更加規(guī)范、公正、文明。歡迎社會各界積極建言獻策，共同助力營造更加規(guī)范、公正、文明的行政執(zhí)法環(huán)境。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
