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昨天,網點大堂經理韋孫可薇開展廳堂日常巡查時,敏銳地發現一位80歲的老伯神情恍惚,一直在頻繁地操作手機,行為舉止存在明顯異常。
憑借扎實的反詐防控經驗,網點工作人員主動上前耐心溝通。在征得老人授權后,網點工作人員協助核查其手機信息,發現老人已誤入20人規模的涉詐微信群。不法分子利用AI技術偽造明星高度仿真虛假視頻,編造活動籌資、粉絲福利等詐騙劇本,專門針對老年群體誘導線上打賞,還妄圖線下索要錢財,老人已不慎向詐騙賬戶轉賬1.2萬元。經初步判斷,老人極有可能疑似遭遇新型AI仿冒詐騙陷阱。
察覺到風險后,網點第一時間啟動反詐應急預案。代班主管朱莉迅速對接屬地派出所,協調民警到場協同處置;客服經理金怡全程貼心安撫老人情緒,果斷制止其后續轉賬操作,全力阻斷資金進一步損失風險。民警到場后,核實為一起針對獨居老人的新型AI詐騙,現場指導老人退出涉詐群組,并開展一對一精準反詐知識講解。最終通過銀警高效協作,成功全額攔截涉案資金,切實保障了老伯的財產安全。
原標題:《八旬老伯誤入“明星投資群”已被誆走1.2萬元!這一切竟是AI做出來的》
欄目編輯:陳浩
來源:作者:新民晚報 徐馳 特約通訊員 何東
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