文/樂居財經 徐酒眠
2026年5月8日,一則散發著荒誕與無奈的撤場通知,貼在了山東菏澤清華園一期小區的大門口:
“因本小區水費虧損嚴重,虧損金額物業無力承擔,已嚴重影響物業正常運營。現物業決定,菏澤興妤物業管理服務有限公司服務至本月底(5月31日)為止,到期后將不再提供小區物業服務……”
落款處“清華園一期物業服務中心”的公章,顯得沉重且直接。
而時間退回到五年前,興妤物業剛接下這片建于2008年老舊小區時,曾不惜重金為其翻新,還為業主孩子發放獎學金。
只是誰也不會想到,如今壓垮這份“深情”的最后一根稻草,竟是各家各戶水龍頭里流出的水費。
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昔日美談
菏澤清華園一期,建成于2008年,共有11棟樓,300余戶居民。
黃土成片、雜草叢生、建筑垃圾堆放占據通道、小區中心的車棚管理混亂且棚架傾斜……2021年前,清華園一期是菏澤當地遠近聞名的“老大難”小區。
就是在這樣的背景下,菏澤興妤物業管理服務有限公司(簡稱“興妤物業”)接下了這樁“燙手山芋”。
2021年3月入駐之后,為了兌現“一個月讓小區大變樣”的承諾,興妤物業不計成本地投入了30余萬元的啟動資金。
墻面粉刷、車位擴充、硬化路面、添置綠化、安裝全覆蓋監控攝像頭、改造車棚……
為了進一步拉近和業主的關系,興妤物業還設置了獎學金,每年為品學兼優的業主子女發放獎學金,已獎勵多名高考生。
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對成立于2021年的興妤物業而言,清華園一期算得上是其開山之作,顯然,這也本應是一筆長期深耕的投資。
改造兩年多后,菏澤清華園一期也曾被描繪成一個關于基層治理與民營物企擔當的范本。
而如今,當年的正面主角不得不以“難以覆蓋維護成本,終止代繳服務”的悲情方式退場。
算不清的“水賬”
“水費虧損嚴重”,是興妤物業提出撤場給出的原因。
在當前的絕大多數老舊或小產權小區中,供水系統往往實行物業“轉供”機制,即自來水公司只抄物業的一個總表。
但業主們日常消耗的小水表度數,通常因為管網跑冒滴漏、水管老化而對不上總數,甚至連消防用水、綠化用水等公共虧損都攤在了物業頭上。
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2026年初,菏澤城區已經根據發改委的最新政策,將居民自來水基本水價進行了上調,從每立方米1.70元上調至1.96元。
而物業如果無法向業主按實際成本、甚至虧損的原價,回收摻雜了公共虧損的經營性用水,這其中的買賣差價可能就成了一筆巨大的壞賬。
而2026年6月1日即將正式實施的《供水條例》新規落地,傳統的物業“代收代繳”模式將被徹底終結。
這對過去依賴通過總分表差額分攤、公共用水成本轉嫁等方式,獲取非規范收益空間的部分物業而言,將面臨現金流與經營邏輯的調整壓力。
在新舊規則交替的窗口期,若小區業主無法在短時間內籌資完成管網改造,或與水務局達成直供水移交,這類物業將面臨中間巨大的沉沒成本。
撤場之后
樂居財經《物業K線》注意到,此前項目經理曾對外表示,菏澤清華園一期并沒有大型的臨街商業和公共廣告收益。
體量小、缺乏公共收益,意味著物業的所有運營成本長期全靠剛性收繳來支撐。
菏澤清華園一期具體物業費是多少,未有公開信息。不過作為老舊小區,應該本就單薄,加上高額的改造攤提和難以補償供水虧損,興妤物業的撤場不難理解。
興妤物業的離開,放在近兩年整個物業行業的大背景下,便顯得不那么意外。
在山東大地上,從濟南假日麗景花園、濱州管道局小區到淄博,無數的中小物業企業正上演著類似的劇情。
行業普遍認為,物業如今正從過去“甩不掉”的穩定收益,變成一塊需要極致精細化運營才能勉強持續的“雞肋”。
但興妤物業在5月31日徹底離場后,菏澤清華園一期的公共照明、生活垃圾、出入管理等問題,將如何解決?
一紙撤場的背后,是算不清的水費敗局,也是全城乃至全國的中小物企,在與老齡社區風險對峙時的迷惘與無奈。
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