近60萬人每人掏出100美元,等一款承諾"美國制造"的黃金手機,結果等來的是一份修訂條款:錢可能打水漂,手機可能永遠不會生產。這不是眾籌失敗的故事,而是一場精心設計的政治消費實驗。
2025年6月16日,特朗普大廈。小唐納德·特朗普和埃里克·特朗普站在父親2016年競選啟動十周年的節點上,發布特朗普移動(Trump Mobile)T1手機。金色安卓機身,背面印美國國旗,零售價499美元,月套餐47.45美元。核心賣點只有四個字:美國制造。
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預售開啟后,約59萬買家涌入,定金總額約5900萬美元。最初承諾2025年夏末交付,隨后推至11月、12月,再到2026年第一季度。NBC News為跟進事件也支付了100美元定金,2025年9月至11月間五次致電客服,得到五個不同答案。10月有客服代表稱11月13日發貨,未兌現。
2026年3月中旬,T-Mobile運營商認證截止日過去,問題依舊。4月,官網悄然改版,發售日期直接刪除。調查記者約瑟夫·考克斯在預售時嘗試下單,遭遇信用卡扣款金額錯誤、未收集配送地址、承諾的發貨通知從未發送。他形容這是"購買消費電子產品經歷過的最糟糕體驗",后續還曝出客戶遭未經授權的重復扣款。
4月6日的修訂版服務條款徹底擊碎期待。文件明確指出:100美元定金"不構成已完成購買,也不產生具有約束力的法律合同",僅定義為"若特朗普移動最終選擇出售設備,即獲得有條件購買機會"。公司對是否生產手機擁有完全控制權。定金不計利息、不可轉讓、無獨立現金價值。若項目取消,只退還本金;但公司對"零部件短缺或監管機構延誤"概不負責,買家放棄追討超出定金金額損失的權利。
Android Authority持續跟進后于2026年1月發文:完全預計"永遠拿不到手機"且"100美元定金無法追回"。
更具諷刺意味的是"美國制造"敘事的崩塌。發布會數天后,官網表述從"美國制造"變為"美國驕傲設計",再改為"在美國本土誕生"。2026年2月,高管向記者確認:T1不會在美國生產,僅最后約十個組件在邁阿密完成最終組裝,批量生產在海外進行。與此同時,特朗普移動開始銷售中國制造的翻新iPhone和韓國三星設備,均冠以同一"美國"品牌標簽。
2026年1月,參議員伊麗莎白·沃倫與十名民主黨議員致信聯邦貿易委員會(FTC),要求調查"收取定金卻從未交付產品的誘導欺詐行為",并核實"美國制造"廣告是否構成虛假宣傳。信件由加州眾議員羅伯特·加西亞聯合發起,同時要求確認白宮是否與FTC有過溝通。議員們寫道:"美國民眾有權知道,消費者保護法平等適用于所有企業,無論其政治背景如何。"
截至2026年5月,FTC尚未公開確認是否啟動正式調查。特朗普移動未回應多次媒體問詢。加州州長紐森辦公室公開表態,稱T1項目看似存在"欺詐"嫌疑。
近60萬筆100美元的交易,測試的不是供應鏈能力,而是一條邊界:當商業承諾與政治符號深度綁定,消費者的懷疑機制是否會暫時關閉。答案現在看來是肯定的——直到修訂條款將真相攤開在桌面上。
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