玩了淘寶免單，我就說AI取代不了人類

花兒街參考 · 出品

作者 | 林默

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有時(shí)候真想跪下來求自己，不要再管甄嬛、盛家那點(diǎn)事兒了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)跪著自己管得更寬、更歡了。

“病情”嚴(yán)重的，還不止我一個(gè)人。

最近一次大面積的確診，是從微博熱搜榜傳出來的。“淘寶免單”的話題被熱議上第一位，成功“炸”出各路甄學(xué)家、《知否》十級(jí)愛好者……烏泱泱的全是我的“好病友”。

看到這里，沒有親自參加過這活動(dòng)的朋友可能會(huì)想，這不就一淘寶活動(dòng)么，怎么還變成大型國(guó)產(chǎn)劇團(tuán)建現(xiàn)場(chǎng)了？

這話倒也沒錯(cuò)。

淘寶免單確實(shí)是一個(gè)平臺(tái)活動(dòng)，每年都在5月10日淘寶周年慶前后，開放相應(yīng)主題的答案專場(chǎng)。用戶只要猜對(duì)數(shù)字，然后自己或者組隊(duì)匹配相同數(shù)字的訂單，回答正確就能得到免單抽獎(jiǎng)資格，參與成功可以領(lǐng)取紅包，直接當(dāng)錢花。

活動(dòng)基礎(chǔ)，但玩法不基礎(chǔ)。

按照我們數(shù)年趕考經(jīng)驗(yàn)，淘寶免單的經(jīng)典題型往往都跟熱劇、熱點(diǎn)相關(guān)，堪稱文娛知識(shí)年中考。但凡參加過幾次，你肯定會(huì)有一種“這題我見過”的錯(cuò)覺。一來二去，大家也就摸索出來了數(shù)不清的“應(yīng)試”技巧。

我呢，本就喜歡看《甄嬛傳》這些作品，當(dāng)成淘寶免單的復(fù)習(xí)資料來看，一舉兩得。

該說不說，題海戰(zhàn)術(shù)真的有用。這一波淘寶免單，我僅憑三張手部細(xì)節(jié)圖，火速認(rèn)出那是沈眉莊、安陵容和甄嬛。再看線索是“分班有依據(jù)”，當(dāng)即推斷這是按照進(jìn)宮選秀的家世背景排序。套公式就是快，咱上場(chǎng)就秒出了正確答案。

我這種努力程度，還只是灑灑水。打開社交媒體，資深“免學(xué)家”一個(gè)個(gè)擺出了考研的架勢(shì)，原地成立了各種研究小組，舉一反三、拆解套路、總結(jié)題型玩得不亦樂乎。很多年輕朋友堅(jiān)信顯化效應(yīng)，把萬年不變的淘寶頭像換成了錦鯉，跑到中獎(jiǎng)曬單帖的評(píng)論區(qū)接好運(yùn)。

想要成為一個(gè)資深“免學(xué)家”，不僅得做到正確答題，還得做到正確地耍心眼子。

你以為復(fù)雜的題目，可能是一道基礎(chǔ)送分題，機(jī)關(guān)算盡反而容易被誤。你以為簡(jiǎn)單的題目，誰承想其中暗藏玄機(jī)。這種“知道，但又不完全知道”的感覺，比大學(xué)期末考試劃重點(diǎn)還要緊張。

這種感覺到底有多燒腦上頭？我想，《哈利·波特》迷或許知道。

我看到“麻瓜請(qǐng)閉眼”這道題，第一念頭是，這在暗示我們別想太多。搭配“換個(gè)角度看世界”的線索，答案已然呼之欲出——把圖片倒過來，數(shù)一下圖片的公仔數(shù)量組合成最終數(shù)字。

嘿嘿，正確答案一公布，我直接看傻眼了。原來“麻瓜請(qǐng)閉眼”是暗示巫師正在使用魔法，你得根據(jù)咒語劃出相應(yīng)手勢(shì)，然后回正畫面得出答案。

不是，淘寶免單你都當(dāng)上“撒錢”霸總了，我這種傻白甜麻瓜，難道還不能成功引起你的注意、被狠狠愛一次么。

那么問題來了，賣力參加、次次答錯(cuò)，這會(huì)不會(huì)讓人大破防？當(dāng)然不會(huì)，我們只覺得好刺激，接著預(yù)約接著干。

其實(shí)走出淘寶免單的考場(chǎng)，這活動(dòng)的節(jié)目效果也拉滿了。

中獎(jiǎng)的，恨不得社交媒體包場(chǎng)曬戰(zhàn)績(jī)，見人就問“你怎么知道我淘寶免單了”。答錯(cuò)的，則追著淘寶官方反向出題，什么“仇”什么怨都當(dāng)場(chǎng)報(bào)完，情緒價(jià)值立馬就有了。

答對(duì)了，這是高薪“副業(yè)”。答錯(cuò)了，這是樂子游戲。

不白來，都不白來。

2

越來越多人愛上淘寶免單，是因?yàn)樗扔屑兇獾拇痤}快樂，又有復(fù)雜的思考快樂，還有深層的社交快樂。

大家認(rèn)真起來，心也不痛了，人也不內(nèi)耗了，精神壓力也消失了，滿腦子都是這題答案是什么？為啥是這個(gè)答案？其他答案錯(cuò)在哪里？

回想一下，淘寶免單才落地的時(shí)候，還是一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)。玩到今天，實(shí)力再過硬、經(jīng)驗(yàn)再豐富的免學(xué)家，出場(chǎng)也要帶上幾個(gè)靠譜外援。還在孤軍奮戰(zhàn)、埋頭苦干的，指定稚嫩得像是一個(gè)新兵蛋子。

據(jù)我潛伏觀測(cè)，現(xiàn)在團(tuán)戰(zhàn)只是基礎(chǔ)操作。淘寶免單的題目還沒發(fā)布，廣大網(wǎng)友就已在線搖人、尋找軍師，活動(dòng)一旦開場(chǎng)，社交媒體就會(huì)掀起一陣互抄作業(yè)的狂風(fēng)。不瞞各位，如此簡(jiǎn)單的小游戲，硬是玩出了沖關(guān)大挑戰(zhàn)的緊張氣氛。

為了拉高勝率，會(huì)玩的免學(xué)家們還會(huì)想方設(shè)法掛點(diǎn)“專家號(hào)”、借助一下外援。參加過這么多次淘寶免單，最讓我震驚的一次是，被“圖片里面找數(shù)字”題目硬控的網(wǎng)友們，紛紛揣上圖片掛了個(gè)眼科在線問診，把主治醫(yī)生都給整不會(huì)了。

今年的淘寶免單，又多了一種升級(jí)打怪的感覺。龐大的趕考隊(duì)伍里，出現(xiàn)了無數(shù)AI新面孔，這場(chǎng)酣暢淋漓的薅羊毛，也變成了人類和AI的大亂斗。

我們可以把問題拋給一個(gè)AI產(chǎn)品，也可以把相同問題拋給不同的AI產(chǎn)品。這個(gè)過程最具挑戰(zhàn)的是，從各種迷惑性答案里找到那一個(gè)正確的結(jié)果。

怎么說呢，淘寶免單被玩成了“題中題”，有點(diǎn)《最強(qiáng)大腦》內(nèi)味兒了。

想當(dāng)年《西游記》銀角大王、金角大王同框，讓我們感受過被“質(zhì)子”支配的恐懼。今年淘寶免單又出了一個(gè)“質(zhì)子不爭(zhēng)，以和為貴”的變形題，大家一眼就看出這跟質(zhì)子沾點(diǎn)關(guān)系，但又沒整明白兩排玻璃球到底啥意思。

你把這道題甩給AI產(chǎn)品，它們至少會(huì)有三種主流解法——最貼合周年慶主題、化學(xué)元素和稀有氣體。每個(gè)答案都有理有據(jù)，看得我兩眼一亮又一亮，最后只能用“點(diǎn)兵點(diǎn)將”的魔法對(duì)轟科學(xué)。

再聰明的AI產(chǎn)品，也要被淘寶免單整頓一下。好好好，這么玩，不怕我們把淘寶公仔綁過來當(dāng)“質(zhì)子”么？！

抄答案這事兒，還是一個(gè)心理戰(zhàn)。

有一個(gè)題我相當(dāng)有把握，但還是忍不住問了一下AI。它也正經(jīng)分析一通，說題目給的物件是三國(guó)名將趙云的，由此按數(shù)量排序給出了參考答案——211。為什么“贏在相親角”？因?yàn)椋袊?guó)相親文化里，名校背景是重要加分項(xiàng)。

一頓分析猛如虎，細(xì)看答案特離譜。要不是我一眼就認(rèn)出，題目給的物件是《知否》的道具，真要被AI說服了。

真正參與過淘寶免單的人，就能體會(huì)這種快樂遞進(jìn)的層次感。

如果說提交正確答案的快樂是100%，發(fā)現(xiàn)自己腦子比AI好用的快樂是1000%，再把這個(gè)解題過程發(fā)出來裝X、被人追著叫“大神”的快樂一定是1000000%。

3

作為一個(gè)三年實(shí)戰(zhàn)淘寶免單的人，我發(fā)現(xiàn)這玩意兒它真的有點(diǎn)上癮。

第一次玩的時(shí)候，我完全沒走心，就跟在超市免費(fèi)試吃一樣，眼里全是羊毛的誘惑，沒有半點(diǎn)必勝的欲望，說白了就是一段全場(chǎng)淘寶買單的露水情緣。

第一批免學(xué)家，是沒有感情的答題機(jī)器。成功當(dāng)然好，不成也拉倒，反正占便宜就沒有不快樂的。

做到現(xiàn)在，淘寶免單早就是一個(gè)固定的娛樂項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成了一種用戶預(yù)期。每年不來那么幾次，你心里就會(huì)惦記，感覺空落落的。所以說，每次淘寶免單活動(dòng)消息一傳出來，各路網(wǎng)友就已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。

任何活動(dòng)IP，如果始終只有一個(gè)味道，我們玩多了肯定也會(huì)感到厭倦。淘寶免單的巧妙之處就在于，看似形式、規(guī)則沒有變化，實(shí)則每一次都有新的支線任務(wù)。

比如今年的試穿場(chǎng)。這是一個(gè)彩蛋玩法，每場(chǎng)都有不一樣的派對(duì)主題，華流、抽象穿搭、橙色系等等。參與者可以通過AI試穿功能，上傳自己的照片嘗試各種穿搭，再讓千問給出評(píng)分。

所有的結(jié)果都是千問打分，但這不是給一個(gè)冷冰冰的評(píng)價(jià)，還會(huì)給出極具參考性的建議。

最開始，我糊弄地上傳了一張披頭散發(fā)的照片試玩，沒想到千問打分的時(shí)候竟然還建議把頭發(fā)系起來。這讓人頓覺細(xì)致的同時(shí)，也好奇這是不是跟頂著一頭利落丸子的千問小酒窩形象有關(guān)。

在體驗(yàn)過程里，為了拿到“夯”的點(diǎn)評(píng)，我的戰(zhàn)斗欲一下就燃燒了，開始反復(fù)琢磨穿搭建議、更換衣服造型——感覺自己像個(gè)在選秀節(jié)目里拼命討好評(píng)委的練習(xí)生。

這場(chǎng)“派對(duì)”參加下來，我相當(dāng)于完成了很多次選品、試穿、評(píng)價(jià)的完整購物體驗(yàn)，時(shí)尚審美也跟著提升了。

在這之前，我早就看到過淘寶的AI試穿功能，只是一直沒找到具體的、實(shí)際的使用場(chǎng)景。

如今趕上淘寶23周年，產(chǎn)品的功能也有了新的變化，AI購物助手功能更是在首頁消息入口刷足了存在感。

加之，淘寶免單上線的彩蛋玩法，給大家提供了一個(gè)體驗(yàn)的絕佳機(jī)會(huì)。據(jù)我親測(cè)，AI試穿的樂趣性、實(shí)用性、豐富性都超出預(yù)期。四舍五入，這就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的換裝游戲，我終于理解為什么有人半夜失眠還在做試穿。

而在這個(gè)過程里，AI扮演著購物顧問的角色，能給用戶總結(jié)許多靠譜建議。比較突破想象的一點(diǎn)是，你把種草鏈接發(fā)給千問，就可以一鍵找出同款，再通過AI試穿感受下穿搭效果，這操作太絲滑、太省心了。

從互聯(lián)網(wǎng)購物到AI購物，淘寶越來越智能，用戶也越來越習(xí)慣使用那些方便、實(shí)用、好玩的新功能。

正好趕上母親節(jié)，我也想給我媽整點(diǎn)時(shí)髦春裝，這下有AI試穿，再也不用擔(dān)心買不到人心坎上了。而當(dāng)用戶開始不自覺想讓“AI幫我穿穿看”，電商購物體驗(yàn)也隨之打開了新劇情。

當(dāng)然，淘寶23周年慶的熱鬧遠(yuǎn)不止線上。在它那主打“盤桃會(huì)”創(chuàng)意概念的線下生日宴，品牌IP、明星代言人、達(dá)人、用戶、騎士等生態(tài)角色前來摟席送禮，在西溪濕地呈現(xiàn)了一場(chǎng)眾“神”共娛的盛會(huì)。明星好友歐陽娜娜趕來慶生，淘小寶這排面，咱是羨慕都說累了。

熱鬧的淘寶免單，是電商江湖里為數(shù)不多的活動(dòng)IP。這其中，既有福利的召喚，也有儀式的加成，但歸根到底，還是因?yàn)橐磺懈脩糇兓南M(fèi)生態(tài)息息相關(guān)。今年淘寶免單涉及飛豬、閃購、千問等業(yè)務(wù)，可見這是一個(gè)大生態(tài)滋養(yǎng)出來的電商內(nèi)容。

永遠(yuǎn)新鮮刺激，永遠(yuǎn)無法預(yù)測(cè)。玩這么一出，免單重要，但并不是最重要，讓我們癡迷的，從來都是那種直給、多變、升騰的快樂。

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