近日,河南濮陽一銷售冷凍榴蓮果肉商家在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)視頻稱,自家生意遭遇買家惡意“僅退款”。雖然售賣榴蓮僅190元,但商家先后花費(fèi)5000多元,兩次驅(qū)車前往買家所在地維權(quán),最終當(dāng)?shù)鼐揭再I家虛構(gòu)事實(shí)騙取退款,對其依法行政拘留。
早前報(bào)道:
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▲“程大叔”在垃圾桶找到自家榴蓮的包裝袋 視頻截圖
9日晚,榴蓮商家程先生在短視頻平臺直播,回應(yīng)了網(wǎng)友的一些問題。他回憶整個(gè)維權(quán)過程,很多人都提供了支持,比如和快遞老板打了七八次電話尋求幫助,還有律師等熱心人。他表示,出發(fā)之前其實(shí)家里面并不支持,因?yàn)椴恢烙袥]有結(jié)果,也不知道能不能找到人。他還回應(yīng)了質(zhì)疑,一開始有網(wǎng)友認(rèn)為他在起號,后來視頻不斷更新,慢慢就有人覺得是真實(shí)的了。
還有人在評論區(qū)要榴蓮商品鏈接,他回應(yīng)說現(xiàn)在所有的店鋪都沒有商品在外售,“萬一有人沖動(dòng)性消費(fèi),我感覺沒必要。”他還表示,如果有商家遇到惡意僅退款的,并且有確鑿的憑證,他會提供幫助。
另據(jù)新京報(bào),商家稱事件引發(fā)關(guān)注后網(wǎng)店的詢單量猛增數(shù)百上千倍,忙不過來,擔(dān)心延遲發(fā)貨影響商品品質(zhì),已暫時(shí)下架榴蓮。
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編輯 陳伊
審核 潘俐 王晨郁
校對 楊佳音
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