“謝謝你們,辛苦了!這份溫暖我銘記在心。”近日,一封字跡工整、感情真摯的親筆感謝信被送到深圳坪山街道坪山社區(qū)黨群服務中心。原來,坪山一名快遞員岳先生不慎將一件萬元包裹丟失,幸得坪山社區(qū)志愿者幫忙尋回。這封感謝信,以及背后的愛心接力,折射出的是基層治理的溫度與效率。
![]()
快遞員手寫感謝信。
早前,坪山社區(qū)某物流企業(yè)的快遞員岳先生像往常一樣穿梭在大街小巷派送包裹。然而,在送貨途中,一件保價額高達一萬元的快遞物品不慎遺失。更令人揪心的是,這件物品對客戶至關重要,一旦無法找回,岳先生很可能因此被公司辭退。
包裹丟失后,岳先生和妻子心急如焚,立刻返回物品可能丟失的路段,一遍遍低頭尋找。這一幕,被正在附近開展志愿服務的坪山社區(qū)志愿者曾小燕看在眼里。她主動走上前詢問情況,聽完岳先生的描述后,馬上意識到事情的緊急性,迅速向坪山社區(qū)黨群服務中心作了反饋。
![]()
在社區(qū)進行志愿服務的曾小燕。
社區(qū)工作人員接報后,沒有絲毫耽擱,立即在轄區(qū)多個居民群中同步發(fā)布尋物啟事,詳細描述了丟失物品的外觀特征及丟失地點等信息,并附上了聯(lián)系方式。短短幾小時內,消息便在社區(qū)各個微信群、朋友圈中擴散開來。
當天晚些時候,好消息傳來。一位偶然拾得該快遞的熱心居民,在居民群里看到了社區(qū)發(fā)布的尋物啟事,當即主動聯(lián)系上社區(qū)工作人員。經過快速核實,社區(qū)很快與仍在焦急等待中的岳先生夫妻取得了聯(lián)系。在確認無誤后,這位熱心居民將快遞物歸原主。
從丟失到找回,不過短短一天時間。岳先生夫妻懸著的心終于落了地。“如果沒有志愿者主動關心、沒有社區(qū)工作人員連夜發(fā)動、沒有那位好心人主動歸還,我們真的不知道該怎么辦了。”岳先生事后感慨地說。
為了表達這份沉甸甸的謝意,近日,岳先生的妻子專程來到坪山街道坪山社區(qū)黨群服務中心,送上一封手寫的感謝信。信中,岳先生寫道:“我真切感受到了社區(qū)工作人員盡職盡責的工作態(tài)度和為居民辦實事的敬業(yè)精神。”
短短一句話,不僅是對坪山社區(qū)工作人員勤勉付出、全心為民的肯定,更成為他們繼續(xù)深入群眾、扎實服務的持久動力。
采寫:南都N視頻記者 曾海城 通訊員 黃麗霞 張哲
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.