深圳坪山一件萬元包裹丟失后，結局太暖了！

“謝謝你們，辛苦了！這份溫暖我銘記在心。”近日，一封字跡工整、感情真摯的親筆感謝信被送到深圳坪山街道坪山社區(qū)黨群服務中心。原來，坪山一名快遞員岳先生不慎將一件萬元包裹丟失，幸得坪山社區(qū)志愿者幫忙尋回。這封感謝信，以及背后的愛心接力，折射出的是基層治理的溫度與效率。

快遞員手寫感謝信。

早前，坪山社區(qū)某物流企業(yè)的快遞員岳先生像往常一樣穿梭在大街小巷派送包裹。然而，在送貨途中，一件保價額高達一萬元的快遞物品不慎遺失。更令人揪心的是，這件物品對客戶至關重要，一旦無法找回，岳先生很可能因此被公司辭退。

包裹丟失后，岳先生和妻子心急如焚，立刻返回物品可能丟失的路段，一遍遍低頭尋找。這一幕，被正在附近開展志愿服務的坪山社區(qū)志愿者曾小燕看在眼里。她主動走上前詢問情況，聽完岳先生的描述后，馬上意識到事情的緊急性，迅速向坪山社區(qū)黨群服務中心作了反饋。

在社區(qū)進行志愿服務的曾小燕。

社區(qū)工作人員接報后，沒有絲毫耽擱，立即在轄區(qū)多個居民群中同步發(fā)布尋物啟事，詳細描述了丟失物品的外觀特征及丟失地點等信息，并附上了聯(lián)系方式。短短幾小時內，消息便在社區(qū)各個微信群、朋友圈中擴散開來。

當天晚些時候，好消息傳來。一位偶然拾得該快遞的熱心居民，在居民群里看到了社區(qū)發(fā)布的尋物啟事，當即主動聯(lián)系上社區(qū)工作人員。經過快速核實，社區(qū)很快與仍在焦急等待中的岳先生夫妻取得了聯(lián)系。在確認無誤后，這位熱心居民將快遞物歸原主。

從丟失到找回，不過短短一天時間。岳先生夫妻懸著的心終于落了地。“如果沒有志愿者主動關心、沒有社區(qū)工作人員連夜發(fā)動、沒有那位好心人主動歸還，我們真的不知道該怎么辦了。”岳先生事后感慨地說。

為了表達這份沉甸甸的謝意，近日，岳先生的妻子專程來到坪山街道坪山社區(qū)黨群服務中心，送上一封手寫的感謝信。信中，岳先生寫道：“我真切感受到了社區(qū)工作人員盡職盡責的工作態(tài)度和為居民辦實事的敬業(yè)精神。”

短短一句話，不僅是對坪山社區(qū)工作人員勤勉付出、全心為民的肯定，更成為他們繼續(xù)深入群眾、扎實服務的持久動力。

采寫：南都N視頻記者 曾海城 通訊員 黃麗霞 張哲