湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 伍思瑩
5月7日下午，武漢公交809路駕駛員杜丹在運營途中，發現一位八旬老人迷了路，她與線路工作人員暖心救助，最終聯合警方將老人安全送回家人身邊。
當日14時03分，老人于園博園西路園博園北門站上車。行車途中，杜丹還細心叮囑老人坐穩扶好，注意安全。15時32分，車輛抵達百步亭十大家終點站，其他乘客均已下車，唯獨該老人仍滯留在座位上。杜丹察覺異常，上前輕聲詢問，發現老人言語不清，無法準確表述家庭住址及親屬聯系方式。
杜丹一邊安撫老人情緒，將其攙扶至調度室休息并遞上熱水；一邊根據老人的隨身物品查找線索，僅發現存折、少量現金及老年卡，身份信息依然不明。為確保老人安全，杜丹果斷撥打110報警。民警到場后將老人接回派出所核查身份，最終順利聯系家屬，將老人平安送回家中。
得知老人安全回家，杜丹心里石頭落了地，表示自己只是做了一件微不足道的小事，“碰巧遇到了，我就一定要管到底。”
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