企業在客戶忠誠度計劃、員工表彰及渠道激勵方面的總支出預計到2030年代將超過800億美元,激勵行業正迎來一個規模快速擴張且面臨戰略壓力的時期。
對此,激勵營銷協會(Incentive Marketing Association,IMA)推出了一套全新的資源,旨在幫助激勵營銷從業者應對日益專業化、碎片化且對企業績效至關重要的行業環境。
“這不僅僅是收入的增加,更是復雜性的提升。”激勵與參與解決方案提供商協會(Incentive & Engagement Solution Providers,IESP)主席Vince Chiofolo表示,“買家要求項目能夠快速迭代、深度集成,并在大規模實施時仍能提供個性化體驗。這些新工具正是為此而打造。”
IMA的工具套件包括:
最新行業報告 —《激勵型買家的心理剖析》(Inside the Incentive Buyer’s Mind)
基于對50多位項目負責人的洞察,《激勵型買家的心理剖析》報告揭示了當今購買者不斷變化的期望。本報告將幫助:
- 正在規劃激勵項目投資的領導者
- 希望優化方案說服力的解決方案提供商
- 為規模化、精準化和高績效而構建的團隊
EngageIQ — 為激勵教育打造的首款人工智能助手
通過與ChatGPT的集成,EngageIQ現已上線,可實時回答關于細分、項目設計、獎勵模式及策略邏輯的問題。
EngageIQ為圍繞認可、忠誠度和激勵的對話帶來結構化支持,并讓用戶輕松獲取可靠、有針對性的知識。
《激勵內幕人士》(Motivation Insiders)播客重啟上線
這是一檔內容更精煉、更新更頻繁的系列節目,聚焦于推動行業發展的核心聲音——從從業者和平臺負責人,到市場營銷人員和激勵計劃采購方。每期《激勵內幕人士》播客都會邀請專家齊聚一堂,探討行為科學的各個方面,以及如何運用這些知識來優化您的激勵與認可計劃。
關于激勵與認可的全球洞察
《IMA全球激勵與認可報告》(IMA Global Incentives & Recognition Report)整合了來自企業和高管的核心洞察,幫助行業專業人士更好地理解激勵與認可的全球格局。
該報告提供了一個聚焦的視角,為不同地區和崗位提供系統性、深度及可操作的洞見。這構成了一個結構化且可擴展的知識庫,從而兼顧全球可比性與本地相關性。
認可專業人士認證
基于“國際認可專業人士協會”(Recognition Professionals International,RPI)的“7項最佳實踐標準“(7 Best Practice Standards?),并由數十年研究的支持,CRP認證幫助您確立在員工認可這一藝術與科學領域的領導地位。
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