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在海拔4000米的雪域高原,就醫痛點也往往卡在瑣碎環節。為打通群眾看病就醫“最后一公里”,上海市楊浦區醫療人才“組團式”援藏工作隊扎根西藏日喀則市拉孜縣開展深入調研,通過優化午間診療時段、落地無痛分娩技術、設立援藏專家門診等“小切口”入手,不斷補齊縣域醫療服務短板,在雪域高原書寫著健康民生的溫暖答卷。
午間門診——
錯時守護,打通便民就醫“時間堵點”
廣袤的拉孜縣域內,農牧民居住分散、路途偏遠,獨特的地域特點給群眾就醫帶來諸多不便。2025年7月,上海市第十一批援藏醫療隊進駐拉孜縣中心醫院,調研發現,許多患者上午11點后才能趕到醫院,待檢查報告出具時已過午休時間。而午休也是保障醫務人員診療工作質量的合理安排,如何統籌破解患者“看病難”困局?
援藏醫療隊走遍拉孜縣周邊鄉鎮,與農牧民面對面交流,了解當地群眾的作息規律,同時梳理醫院近三年接診記錄,精準研判“午間時段患者積壓”就醫痛點。為兼顧群眾就醫需求與醫護人員工作負荷,拉孜縣中心醫院通過輪班制開設午間門診,實現診療時段與群眾需求的更好匹配。
拉孜縣中心醫院“午間門診”于2025年9月15日正式開診。每日13:00至15:30,來自內科、外科、婦產科、兒科的16名骨干醫護人員輪流坐診,實現午間診療無縫銜接、服務不斷檔。
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“學生們可以利用午休時間在老師帶領下前來就診,既不影響上課,也更加安全。”援藏醫療隊介紹道。對于上班族而言,午間就診不用特意請假,減少時間與經濟損耗;偏遠鄉鎮的農牧民不必再為看病往返而留宿縣城,切實節省了食宿開支。
據悉,截至今年4月,拉孜縣中心醫院“午間門診”累計接診2300余人次,實施緊急救治30余例,患者滿意度達100%。微小的時段調整,撬動的是高原群眾就醫體驗的實質性改善。援藏干部盧遠表示,“我們希望不僅僅是把資金、設備帶過來,更要把服務舉措、做法、健康理念帶過來。”
無痛分娩——
技術破局,填補縣域醫療技術空白
如果說“午間門診”是服務模式的暖心創新,那么無痛分娩技術的成功落地,則是醫療援藏技術幫扶的深度突破,讓高原產婦告別分娩之痛。
受地域醫療條件、傳統觀念影響,當地群眾對分娩鎮痛技術認知不足。為改善孕產婦診療體驗,保障母嬰健康,2025年11月,拉孜縣中心醫院婦產科聯合上海市楊浦區中心醫院援藏醫療隊,全力推進無痛分娩技術落地應用。針對群眾的顧慮與疑惑,援藏醫生攜手本地醫護人員一對一科普講解,細致說明技術原理、安全保障以及診療優勢,逐一打消產婦及家屬的心理顧慮。
在雙方共同努力下,首例無痛分娩手術順利完成,術后產婦恢復狀況良好。“痛苦減輕了很多,孩子出生得很順利,現在我身體好多了。”此次手術的成功,不僅填補了拉孜縣無痛分娩技術領域的空白,完善了婦產科診療體系,也為后續推廣積累了寶貴經驗。
資源下沉,在家門口邂逅上海醫生
優質醫療資源稀缺、診療路途遙遠,曾是困擾拉孜群眾的又一難題。在援藏醫生下鄉為農牧民體檢的過程中,多位群眾主動提出:“能不能定期看到上海專家?”
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為了回應民生期盼,援藏醫療隊隨即著手安排,今年4月1日,拉孜縣中心醫院正式設立援藏專家門診。每周固定時間由援藏專家坐診,讓當地患者在家門口就能享受優質醫療資源。“以病人為中心,服務好、治愈好病人,這就是我們援藏的初衷。”一位援藏醫生的話語樸素而有力。
從1995年首批援藏干部奔赴日喀則,到2026年第十一批援藏干部接續奮斗,上海對口援藏已走過三十載春秋。自2015年中央組織部啟動醫療人才“組團式”援藏以來,拉孜縣中心醫院成為“1+7+13”醫療幫扶格局中的重要一環。多年來,醫院正經歷從“輸血”向“造血”的深刻轉變。
三十載山海情深,三十載初心不改。更迭的是援藏隊伍的批次與面孔,不變的是“高原之上,使命如山”的責任與堅守。拉孜縣中心醫院的每一次診療升級,都鐫刻著醫療援藏的溫暖印記。未來,上海市楊浦區醫療人才“組團式”援藏工作隊將繼續扎根高原,持續優化醫療服務,為雪域高原群眾筑牢健康屏障,續寫山海相依的民生新篇章。
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編輯:奚宇軒
資料:區衛健委
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