鄂城區鳳凰街道：民有所呼 我有所應 代表有約踐初心

為深入踐行“聚力支點建設·建功兩區一中心”工作要求，切實把代表履職落到民生實處，著力解決群眾急難愁盼問題，鄂州市鄂城區鳳凰街道人大第三代表小組主動擔當、積極作為，針對金色港灣小區沿街餐飲商鋪污水管道堵塞難題，精準發力、標本兼治，用實干履職書寫為民答卷。

“許代表，我們這個地下管網又堵了，能不能麻煩您幫忙我們解決啊！”

“好，我先幫你協調，別著急?！贝饲?，五一假期期間，金色港灣小區沿街餐飲商戶向菜園頭社區反映，商鋪門口污水管道出現嚴重堵塞，污水外溢影響經營與周邊環境。接到訴求后，市人大代表許紅艷第一時間向市政設施管理處“吹哨”，并將問題反饋至鳳凰街道人大第三代表小組。5月6日上午，市政設施管理處工作人員抵達現場核查，明確小區商鋪分支污水管道不在市政管轄范圍，當日下午市政設施管理處完成部分管網清掏，為后續整治奠定基礎。結合以往處置同類問題的經驗，破解該分主管網、支管道堵塞難題，成為人大代表履職為民的重要課題。

5月7日，鳳凰街道人大第三代表小組主動扛起責任，以履職踐初心、以實干解民憂，聚焦金色港灣小區商鋪污水管道堵塞這一民生痛點，扎實開展履職工作。代表小組許紅艷、周智明、王國平、馬小平四位代表、牽頭行動，周智明代表積極鏈接社會資源，迅速協調湖北惠光環?？萍加邢薰緦I人員抵達現場，開展二次實地勘查，精準排查分支管道堵塞的核心成因，細致梳理問題癥結，進一步細化后續維修疏通實施方案，確保整治工作靶向發力、直擊痛點，切實把履職成效體現在解決群眾實際困難上，以實際行動踐行“聚力支點建設·建功兩區一中心”的使命擔當。

為徹底根治金色港灣小區商鋪餐飲污水管道堵塞難題，切實保障商戶正常經營、改善周邊人居環境，助力優化小區營商環境，彰顯人大代表履職實效，鳳凰街道人大工委統籌，聯動鳳凰街道人大第三代表小組成員，結合以往處置經驗，制定“五步整治+長效管理”全套處置方案，堅持標本兼治，從根源上化解民生痛點，推動問題得到徹底解決，以履職擔當為“聚力支點建設·建功兩區一中心”注入人大力量，持續擦亮鳳凰“代表有約”品牌，具體舉措如下：

1.現場踏勘應急處置：由人大代表帶隊實地調研現場，組織力量先行開展管道應急清掏，快速緩解積水堵塞問題，保障商戶基本經營秩序；

2.源頭管控油污排放：免費為金色港灣餐飲商戶統一安裝油水分離器，從源頭阻隔油污直排，減少管道淤積，從根本上降低堵塞概率；

3.專業設備深度疏通：協調湖北惠光環?？萍加邢薰菊{配專業清掏洗污車輛，對分支管道管壁、管道底部進行全方位深度疏通、高壓清洗，確保管道內壁無殘留、排水無阻礙；

4.隱患排查提檔整改：全面排查主管網和支管網管道是否存在錯位、破損等隱患，對問題管道及時實施改造，按需增設沉淀池；如需整改，同步協調住建局、市城管委市政設施管理處進場施工，確保整改到位；

5.建立常態管護機制：每月定期常態化清掏維護，形成“排查—整治—維護—反饋”的長效管護閉環，杜絕管道堵塞問題反復發生；

鳳凰街道人大第三代表小組代表同步要求各餐飲商戶積極配合油水分離器安裝工作，強化協同共建共治，嚴格落實門前環境衛生責任制，規范垃圾桶定點擺放與日常保潔，自覺維護管網排水通暢及周邊人居環境整潔，共建共治共享干凈有序的小區營商環境，以民生改善成效助力“聚力支點建設·建功兩區一中心”。

當金色港灣小區沿街商鋪污水管網堵塞頑疾得到徹底根治，路面干凈無積水、無污水外溢，人居環境和營商環境顯著提升。沿街商鋪老板紛紛拍手稱贊，感慨人大代表真心為民辦實事、解煩心事，徹底解決了污水漫流、路面濕滑的老大難問題，今后再也不用擔心行人路過滑倒，大家經營安心、出行也放心。

編輯：劉若男

初審：王思敏

審核：許紅艷