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5月7日,叮咚買菜進駐浙江溫嶺開倉,該倉是叮咚買菜最新的3.0版本數(shù)字智能前置倉。之前的4月30日,叮咚買菜進駐江蘇靖江開倉,該倉開業(yè)當(dāng)天訂單量突破1800單。
有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,叮咚買菜近期召開的內(nèi)部會議上明確了2026年市場增長目標(biāo):叮咚買菜2026年度的營收、利潤要實現(xiàn)雙位數(shù)增長,新開倉數(shù)則力圖達到百家。
為實現(xiàn)該目標(biāo),具體到業(yè)務(wù),倉網(wǎng)部分,叮咚買菜近期逐步擴充其3.0版前置倉。相較于原來的前置倉模型,3.0版本的數(shù)字智能前置倉依托AI智能調(diào)度、智能分揀系統(tǒng)、lot溫濕度實時監(jiān)控等數(shù)字化技術(shù),來提升分揀效率、保鮮能力與損耗控制水平。
形態(tài)上,區(qū)別于叮咚買菜過去的400平米左右的小倉模型,3.0倉則都是500平米左右的中型前置倉,面積增大了,但SKU數(shù)好像沒有太大變化,依然維持在3300多支SKU的水平。叮咚買菜3.0版本前置倉的立意在于提升倉端效率,下沉市場由于房租成本低,則更適合推廣3.0版本,有助于提升整體運營效率。
商品層面,叮咚買菜的高品質(zhì)系列自有品牌業(yè)務(wù)線——叮咚V5則升級成了叮咚買菜的S級項目,由核心高管帶隊推進該業(yè)務(wù)線,叮咚買菜以后食品類的自有品牌業(yè)務(wù)將重點發(fā)展V5系列。這意味著,叮咚買菜當(dāng)下在對其食品業(yè)務(wù)線在做整體品質(zhì)提升。
由此,在收購案尚未完全落定之時,叮咚買菜2026年的當(dāng)下,卻在做高調(diào)的拓城開倉、業(yè)務(wù)升級,為何會這樣?
一方面可能是要給內(nèi)部吃了一顆定心丸,提升士氣,尤其是在收購尚未落定的節(jié)點。這些調(diào)整之后,據(jù)稱叮咚買菜現(xiàn)在的士氣高昂,卯足勁在做業(yè)績、做商品。
另一方面,叮咚買菜可能想進一步做深其華東市場滲透與商品力的護城河深度,在華東,叮咚買菜未來大概率會保持獨立運營,走向“區(qū)域為王”。
一
下沉
從近三年的拓展來看,叮咚買菜的新開倉數(shù)都維持在年三位數(shù)左右水平。
2024年,叮咚買菜新開前置倉130個,2025年新開前置倉近百個,2026年,叮咚買菜的拓倉目標(biāo)依然還是百個。
而從新開倉的布局方向看,則有一條主線,就是深耕華東區(qū)域市場,通過在華東市場的持續(xù)下沉來做高用戶滲透挖增量。
叮咚買菜的新開倉基本上都開在華東區(qū)域市場。
2025年,叮咚買菜已經(jīng)進入了紹興嵊州、寧波寧海、湖州德清、上海崇明、溫州蒼南、金華永康、南通如皋、宣城、滁州、泰州等大量華東地縣下沉市場。
2026年這個勢頭還將持續(xù),前五月,叮咚買菜已經(jīng)于江蘇靖江、浙東溫嶺等地開倉,后續(xù),叮咚買菜還計劃進江蘇、浙江等各縣域市場。
大力下沉,一方面是因為即時零售在下沉市場的用戶滲透還有提升空間。另一方面,則得益于過去閃電倉于下沉市場的鋪開,它們在下沉市場教育了一遍消費者,跑出了數(shù)據(jù)與即時零售用戶認知,這為“正規(guī)軍”的下沉鋪了基礎(chǔ)。進而,對于叮咚買菜這樣的“正規(guī)軍”來說,下沉大有可為。
有市場人士對《商業(yè)觀察家》稱:“當(dāng)下,前置倉(閃電倉)的‘粗放發(fā)展’紅利期已經(jīng)過去了,接下來比拼的是護城河的深度。以前開個閃電倉,有平臺支持就能賺錢,現(xiàn)在正規(guī)部隊下沉了,叮咚買菜、盒馬等等都是正規(guī)軍,小的區(qū)域前置倉未來如果不能做出差異化的優(yōu)質(zhì)供給,將可能很難生存,平臺也可能會整治雜牌閃電倉,因為它們的供應(yīng)鏈來源不清,品質(zhì)和體驗沒有保障,會反噬平臺口碑。”
由此,叮咚買菜當(dāng)下的華東下沉,時機不錯,是能支撐起叮咚買菜的營收雙位數(shù)增長目標(biāo)的。因為叮咚買菜相比華東下沉市場的閃電倉,以及小型區(qū)域前置倉來講,優(yōu)勢比較大。
它有更好的供應(yīng)鏈規(guī)模效應(yīng),有品質(zhì)商品開發(fā)及品控體系,有互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,有更好的購物體驗及售后服務(wù),它的下沉可能就是在降維打擊。
二
優(yōu)質(zhì)供給
中國即時零售的增量市場空間,當(dāng)下主要表現(xiàn)在兩塊。
除了做下沉市場的用戶滲透外,另一塊的增量空間在于做出優(yōu)質(zhì)供給與效率提升。
尤其是在高線市場,即時零售的用戶滲透基本上都已經(jīng)滲透完了,該養(yǎng)成即時零售消費習(xí)慣的用戶差不多都已經(jīng)養(yǎng)成了。
那么,這個階段之下,如何去做高線市場的增量開發(fā),主要就是通過優(yōu)質(zhì)供給與效率提升來實現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)供給能帶來更高的單客產(chǎn)值與更強的差異化心智進而粘住用戶;效率提升則能實現(xiàn)更好的成本表現(xiàn)。
所以,叮咚買菜2026年的高線市場策略,就是在做優(yōu)質(zhì)供給與效率提升。
優(yōu)質(zhì)供給層面,叮咚買菜近期“高配”了其的高品質(zhì)自有品牌業(yè)務(wù)線——將叮咚V5升級成叮咚買菜的S級項目,由核心高管帶隊推進,今后,叮咚買菜食品類自有品牌業(yè)務(wù)就是重點發(fā)展V5系列。
這個調(diào)整的價值在于,通過品質(zhì)提升來拉升品質(zhì)門檻,進而減少競爭,做出差異,最終做高單客消費產(chǎn)值,“保障”與提振毛利。
效率提升方面,叮咚買菜近期則推出了3.0版本前置倉,立意就是通過智能化技術(shù)來提升分揀效率、保鮮能力與損耗控制水平。基于技術(shù)來驅(qū)動成本優(yōu)化與運營效率的提升。
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所以,叮咚買菜2026年的擴張是基于兩個維度在同時推進,一個就是通過不斷開倉來做高下沉市場的用戶滲透;一個就是做好優(yōu)質(zhì)供給來提振毛利,及拉升存量用戶的“消費產(chǎn)值”。
三
區(qū)域為王
而通過這兩個維度的“并進”,叮咚買菜最終將可能實現(xiàn)的是:華東市場的區(qū)域為王。
線上線下超市業(yè),本質(zhì)上都是在做本地的飲食生活解決方案,由于中國人的熱餐飲食習(xí)慣,及氣候地貌物產(chǎn)的多樣性特征,導(dǎo)致中國各區(qū)域市場的飲食習(xí)慣差異較大,一套供應(yīng)鏈很難匹配及高效率滿足全國各地的不同需求,線上線下超市業(yè)的跨區(qū)域復(fù)制難度很大。由此,“區(qū)域為王”的現(xiàn)象,在中國線上線下超市業(yè)表現(xiàn)得很明顯。
美團要收購叮咚買菜,也是因為華東市場是美團旗下前置倉生鮮零售業(yè)務(wù)——小象超市在華東本地化生鮮供應(yīng)鏈的深耕相對有限。
這會影響到美團后續(xù)生鮮零售業(yè)務(wù)線的一系列布局,比如硬折扣社區(qū)超市業(yè)務(wù)——快樂猴,這個業(yè)務(wù)比拼的就是供應(yīng)鏈的規(guī)模效應(yīng),它的競品——超盒算NB在華東的成功就是“得益于”盒馬鮮生于華東所建立的品牌影響力與供應(yīng)鏈優(yōu)勢與議價能力。
那么,快樂猴未來如果要更好做華東市場,與超盒算NB競爭,乃至美團要與阿里在整個生鮮零售市場上競爭,于華東市場,就需要找到“盟友”,“融合”當(dāng)?shù)刈詈玫纳r供應(yīng)鏈之一——叮咚買菜。
同時,叮咚買菜在華東生鮮零售市場,也握有領(lǐng)先的用戶與數(shù)據(jù)盤。
由此,無論是從供應(yīng)鏈價值、用戶價值,還是從收購市場價值來看,叮咚買菜的核心根基,就是它的華東市場盤,進而,它需要持續(xù)做深華東市場,做強“區(qū)域為王”,進而構(gòu)建出更深的護城河。
過去兩三年,通過不斷地下沉與投入,叮咚買菜正在推進其華東用戶訂單數(shù)據(jù)盤的擴展、華東供應(yīng)鏈規(guī)模優(yōu)勢的疊加,與供應(yīng)鏈運營效率的優(yōu)化。
商業(yè)觀察家
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