市民反映
今年續(xù)鹽城平安車險時,盯著報價單直接懵了。
翻出去年的保單,2025-2026年度,我要交的保費及稅款合計是4085.91元;再看今年2026-2027年的新報價,直接漲到了4269.68元。一年沒出險,沒違章,保費反而硬生生漲了近200塊。
再加上刷到江蘇金融監(jiān)管局的處罰通報,平安財險江蘇分公司因為一堆違規(guī)操作,剛被警告并罰款53萬,南京中心支公司更是因為虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實被罰了64萬。一邊是保費年年漲,一邊是公司自己違規(guī)被罰,合著我們車主的錢,是來給他們的管理混亂買單?
我對著兩張保單反復(fù)對比,發(fā)現(xiàn)這錢漲得不明不白:
對比項 2025-2026保單 2026-2027新保單
車損險保額 5.50466萬 4.81418萬
商業(yè)險合計 2332.91元 2402.68元
交強險 855元 760元
附加意外險 含交通意外、節(jié)假日意外等 增加了住院醫(yī)療、自費藥等,但基礎(chǔ)交通意外保額反而降了
總費用 4085.91元 4269.68元
車損險的保額隨著車價折舊下降是正常的,但商業(yè)險保費不降反升。他們嘴上說“給你升級保障”,加了一堆我根本用不上的醫(yī)療險、家財險,比如什么“附加質(zhì)子重離子醫(yī)療保險”“家庭財產(chǎn)保險”,聽起來高大上,實際上和車險本身半毛錢關(guān)系都沒有。
真正核心的保障呢?去年的“車主尊享保障”里,交通意外醫(yī)療是70萬/座,今年直接降到了60萬/座;而那些新增的醫(yī)療險,保額看著高,理賠條件苛刻到離譜,說白了就是用一堆沒用的附加險,把保費堆上去,讓你覺得“漲得合理”。
平安客服給我的解釋是“行業(yè)整體成本上升”“零整比上漲”,但我越想越不對勁:
沒出險,NCD系數(shù)沒優(yōu)惠?按車險無賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD),不出險的車主保費應(yīng)該逐年下降才對,保費卻比去年高,說好的“老司機優(yōu)惠”呢?
江蘇監(jiān)管局的罰單清清楚楚寫著,平安財險江蘇分公司存在未按規(guī)定使用經(jīng)備案的條款費率、虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費用、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實等問題。一邊是內(nèi)部管理混亂被罰,一邊是保費上漲,難道這些違規(guī)成本,最后都要攤到我們車主頭上?
對比兩張保單,今年的報價里,附加險的種類明顯變多了,保費也從去年的598元漲到了807元。這些附加險大多是醫(yī)療險、家財險,和我買的車險毫無關(guān)系,但不買這些,主險的報價就會莫名上浮,這不就是變相的捆綁銷售?
我不是個例,車主們都在吐槽
翻了翻網(wǎng)絡(luò)消息,發(fā)現(xiàn)和我一樣情況的人不在少數(shù):
“連續(xù)2年沒出險,今年保費也漲了300,客服說‘行業(yè)調(diào)整’。”
“平安車險現(xiàn)在越來越會玩套路了,報價里一堆看不懂的附加險,想刪掉就說‘這是套餐里的,不能單獨去掉’。”
“江蘇這邊的平安車險,最近好多罰單,虛構(gòu)業(yè)務(wù)、財務(wù)造假,我們交的保費,不會就是被他們這么套走了吧?”
我也不是不講理的人,保費漲了,核心保障沒升級,反而靠一堆沒用的附加險堆成本;公司被罰,成本上升,最后卻要我們這些守規(guī)矩、不出險的車主買單。這波操作,我只能說,吃相有點難看。
希望國家金融監(jiān)督管理總局鹽城監(jiān)管分局關(guān)注此事,規(guī)范企業(yè)行為,畢竟這關(guān)系到老百姓的民生需求!
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(來源:市民網(wǎng) 原創(chuàng))
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