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豆包收費的消息一出,光速上了熱搜。按理說,這也算是好事。可是,這個熱搜位是被罵上去的,就有點尬了。
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平心而論,豆包因收費被罵上熱搜,有點冤。
全球大模型企業基本上都是“基礎版免費+高階版本階梯式收費”,豆包的收費模式也沒犯“天條”。而且,對AI行業稍有了解的人士,對豆包開始收費都不會感到意外。因為以豆包目前的規模,不收費回血很難撐下去。
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QuestMobile數據顯示,今年一季度,國內AI原生App整體MAU為4.4億。截至2026年3月,豆包的月活躍用戶已飆升至3.45億。可謂是天下token一石,豆包獨占八斗。
用戶規模數據亮眼,好看的是面子,痛苦的是里子。這幾年算力成本都是兩位數增長,“獨占八斗”的成本激增大幅吞噬字節的利潤。2025年全年,字節在AI基礎設施建設上砸下超過1500億元。其中約900億用于采購AI芯片。同年,字節跳動的凈利潤同比下滑超過70%。
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雪上加霜的是,今年“算力荒”,席卷整個Token產業鏈。全球主流高端 GPU交付周期大幅拉長,HBM 高帶寬存儲、服務器零部件、高速光模塊等核心硬件價格上漲,算力中心的建設成本、建設周期都受到了影響,大有供不應求、青黃不接之勢。這種“大逆風”環境下,字節今年1600億的AI基礎設施建設投入比去年更高,算力供給增長卻很可能比去年低。如此形勢下,豆包“獨占八斗”的用戶規模還是優勢嗎?說是包袱也不為過。繼續堅持全免費政策,別說什么“長期發展”,就是短期的算力增長都很艱難。因此,字節寧可付出“掉粉”的代價,也得推出豆包的收費模式。
其實,AI大廠以漲價應對成本激增,并不是字節開的先例。3月中旬,阿里云率先因全球AI需求爆發及供應鏈成本上漲,將AI算力、存儲等產品價格上調5%至34%。騰訊云緊隨其后,旗下AI編程助手企業旗艦版漲幅約154%。那波漲價潮風輕云淡、波瀾不驚,為何豆包收費如此“拉仇恨”呢?問題出在了中國互聯網C端市場極端的“免費文化”。其他大廠漲價主要是B端業務,而豆包卻是C端收費。
02
國人不僅沒有為互聯網個人業務買單的習慣,而且高度敵視所有的收費服務。哪怕是事不關己的增值服務收費,也會報以極大的惡意。比如前幾年鬧得沸沸揚揚的視頻平臺推出“超前點播”收費模式,在全網聲討之下不得不取消,就是如此。超前點播無非是為愿意付費提前看劇的觀眾提供了定制化服務,屬于愛買不買、你情我愿的增值項目,哪兒來那么大的怨氣?
這次豆包收費的性質也高度類似。基礎核心功能永久免費,日常“蹭Token”的舞照跳、馬照跑。至于收費版本性能如何、好不好用、值不值得花錢,讓埋單的用戶自行判斷就是了。何至于一毛錢不花的喊殺聲一片、謠諑漫天?
還要發出“你敢收費我就卸載”的威脅,是太拿自己當回事的拎不清。現在算力這么貴,白piao黨愿意一別兩寬,撒花歡送還來不及呢。
中國互聯網用戶“高使用、低付費”的免費文化從來都不是秘密,靠用戶直接付費維持的C端業務鳳毛麟角。能存活下來的C端業務幾乎都是靠“流量+廣告”的曲線收費模式活下來的。這種免費文化并非一無是處,很多新業務、新技術的推廣階段可以靠“免費”迅速推廣。而且,“流量+廣告”能夠獲得足夠盈利的C端業務都能做大規模。畢竟免費的誰不愛?看一分鐘小廣告的付出微不足道,聽半小時歌、看幾千字的網文、看幾集短劇,無可厚非。
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但是,有利就有弊。中國網民免費天經地義、收費即原罪的“免費文化”也鎖死了C端業務的價值上限。凡是“一分鐘小廣告”不足以支撐收益的高價值服務,在“免費天經地義”的氛圍之下,都是水月鏡花。
人工智能的C端業務也會受制于“限定免費”的價值天花板。算力不僅貴,而且供需缺口短期內無法填補,成本持續增長不可避免。“一分鐘小廣告”顯然不可能長期支撐高質量的AI服務,企業和消費者都不得不面臨艱難的選擇。
企業要在保用戶規模數據和長期可持續發展中做出選擇。中國互聯網的“免費文化”催生了“流量為王”的評價標準,用戶規模數據增長停滯、倒退之痛,企業承受得起嗎?
消費者則是面對免費但劣質和收費高質量服務的二選一。人工智能這種硬核技術。好的未必是貴的,但免費的一定好不到哪兒去——可以用,但是價值上限肯定不會太高。算法雖然可以一定程度上彌補算力差距,但是終究逃不過一分算力一分貨的鐵律。想清楚自己到底需要什么水平的人工智能,而不是一哭二鬧三上吊的“義憤填膺”。其實,大可以想開一點。未來不可預測,僅以目前中國的國情、“網情”,大部分網民弄個免費的APP玩玩也是足夠了。真知爍見在我們的網絡生態中從不是主流需求,本來就是刷短視頻打發時間的水平,要什么專業版AI 呢?
免費無可厚非,但是你情我愿的付費業務,也請放過吧。別把人家的事當成自己的事,也別把自己太當個人物。
03
需求決定供給,低端的需求注定只能獲得低端的供給。只要“免費文化”還是中國互聯網的主流,中國人工智能C端業務的價值上限就不會太高。敢于收費的都是勇士,豆包收費更是要勇氣加倍。
抖音生態的成功秘訣,正是把只要量大管飽的低價值市場挖掘到極致。豆包的成功很大程度上是龐大的生態之力。但是,這也意味著憑借抖音生態優勢迅速做大的豆包在收費服務的道路上會走得更為艱難。3.45億的月活躍用戶龐大到無可爭鋒,其中有多少是有意愿、有能力長期付費使用的高價值用戶卻很可疑。豆包推出收費服務,是要冒很大風險的。風險當然不是“你敢收費我就卸載”的掉粉,而是擠掉低價值水分后的真實成色。豆包能夠留住多少付費用戶,不僅是豆包市場價值的試金石,某種意義上也是抖音生態的試金石。
總而言之,C端的收費困境長期困擾中國互聯網產業的發展,是限制C端業務高質量發展的一大瓶頸。人工智能到底是破冰的利器,還是被免費天花板卡死,不僅是對字節的考驗,也是對中國互聯網產業的一場大考。
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