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      30%汽服店虧損、年后大批門店倒閉…門店不能忽視三大抓手?

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      作者 | Gary
      來源 | 汽車服務(wù)世界(ID:asworld168)
      4月臨近尾聲,不少汽修老板反映,春節(jié)后生意一直處于淡季的狀態(tài)。
      一個(gè)廣西的老板發(fā)視頻說:“業(yè)績(jī)連續(xù)5天掛零,我快撐不住了。”
      很多同行紛紛響應(yīng):
      “5天掛零算可以了,我都12天了,0收入”、“往下的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,能做多久就多久,撐不下去再撤”、“電車沖擊力太大了,現(xiàn)在改行,再過幾年更加不行”……
      另外,此前汽車服務(wù)世界采訪的昆明車燈改裝林姐,在創(chuàng)業(yè)開店5年之后,由于房租、價(jià)格戰(zhàn)、供應(yīng)鏈等問題,選擇默默關(guān)店,也具有很強(qiáng)的代表性。
      然而,同一個(gè)行業(yè),有人歡喜有人憂。
      目前來看,行業(yè)中依然存在幾種類型的門店或企業(yè)保持增長(zhǎng)。
      一是規(guī)模型連鎖企業(yè),途虎最新財(cái)報(bào)顯示,2025年總收入165億元,同比增長(zhǎng)11.5%,并且單店進(jìn)廠臺(tái)次也實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
      二是汽車服務(wù)世界此前采訪過的曉峰應(yīng)子,在兩家門店合并為一家門店之后,經(jīng)營(yíng)成本大幅優(yōu)化,2025年的業(yè)績(jī)卻不降反增,其特點(diǎn)是極致的服務(wù)體驗(yàn)。
      三是一批底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)專修門店,也在這個(gè)階段保持相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)收和盈利,汽車服務(wù)世界了解到,其中一家企業(yè)正在開設(shè)新店。
      另外,從幾家上市4S經(jīng)銷商集團(tuán)的財(cái)報(bào)看到,幾乎所有4S店都在加強(qiáng)和依賴售后業(yè)務(wù),并在價(jià)格維度直接對(duì)標(biāo)獨(dú)立售后門店。
      總的來說,2026年過去的一個(gè)季度,汽車后市場(chǎng)兩極分化格局還在進(jìn)一步深化。
      在此背景下,40萬汽服門店如何應(yīng)對(duì)生存壓力?
      汽車服務(wù)世界認(rèn)為,宏觀上,門店要先做強(qiáng),再做大:在某個(gè)項(xiàng)目上做到10公里圈內(nèi)的第一,進(jìn)而尋求規(guī)模;微觀層面,主要存在三大抓手,分別是:做準(zhǔn)定位、做專項(xiàng)目、做強(qiáng)留量。
      在不同的層面和維度,行業(yè)中都有對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和案例。
      01 做準(zhǔn)定位:先做減法,聚焦核心;再做加法,構(gòu)筑壁壘
      在競(jìng)爭(zhēng)白熱化、流量分化的階段,定位定生死已成為行業(yè)共識(shí)。
      有效的定位,本質(zhì)是戰(zhàn)略取舍:先做減法,聚焦核心;再做加法,構(gòu)筑壁壘,其成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),是能在特定領(lǐng)域做到唯一或第一。
      對(duì)于門店而言,定位需要衡量幾個(gè)因素:一是行業(yè)周期的把握,比如燃油車?yán)宪嚒⑿履茉崔D(zhuǎn)型等;二是消費(fèi)心理的變化,包括車主決策線上化、年輕車主的個(gè)性化需求等;三是自身的資源和基因的匹配度。
      在此背景下,結(jié)合汽車服務(wù)世界過去幾年的采訪、探店經(jīng)歷,目前行業(yè)中主流的定位形式有以下幾種。
      第一,定位于具體的車型或品牌,構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河。
      這應(yīng)該是最典型的定位方式,門店舍棄萬國(guó)車業(yè)務(wù),將全部資源投入單一或少數(shù)幾個(gè)品牌的深度維修、保養(yǎng)、改裝領(lǐng)域。
      其核心邏輯在于,在特定品牌的技術(shù)體系、配件供應(yīng)鏈、客戶認(rèn)知上做到極致深度,成為該領(lǐng)域的專家,既匹配了高端車主對(duì)專修的信任需求,同時(shí)順應(yīng)老舊車型在4S體系之外尋求專業(yè)服務(wù)的趨勢(shì)。
      這個(gè)領(lǐng)域的代表案例很多。
      比如位于廣州的廣昌,成立于2002年,早期主做車品業(yè)務(wù),直到2011年重新進(jìn)行戰(zhàn)略定位,從單一車型出發(fā),聚焦保時(shí)捷售后相關(guān)服務(wù),一直延續(xù)至今。
      創(chuàng)始人張建華直言:“廣昌能夠走到今天,就是因?yàn)槎ㄎ涣司劢贡r(shí)捷改裝。”
      定位明確后,下一步就是資源匹配,圍繞保時(shí)捷改裝升級(jí)業(yè)務(wù),廣昌展開了產(chǎn)品供應(yīng)鏈、技術(shù)與服務(wù)、營(yíng)銷等系列落地,從而形成行業(yè)壁壘。
      除了廣昌對(duì)應(yīng)的保時(shí)捷,T9電研社對(duì)應(yīng)的特斯拉,玩奧迪小李子對(duì)應(yīng)的奧迪都是典型案例。
      值得注意的是,在奧迪驗(yàn)證成功之后,小李子逐步向等保時(shí)捷品牌車型延伸,這就是先做減法、再做加法的邏輯。
      第二,定位于具體的項(xiàng)目或品類,成為細(xì)分賽道的領(lǐng)頭羊。
      在這一定位下,門店不限車型,但將業(yè)務(wù)范圍收縮到一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)高價(jià)值、高專業(yè)度的項(xiàng)目上,做到區(qū)域乃至全國(guó)領(lǐng)先。
      這種定位存在兩種不同的邏輯:一是基于基礎(chǔ)品類的全國(guó)規(guī)模效應(yīng),二是基于專項(xiàng)業(yè)務(wù)的區(qū)域技術(shù)效應(yīng)。
      第一種定位主要適用于規(guī)模型連鎖企業(yè),途虎就是典型案例,打造了以換油、輪胎為核心的養(yǎng)車店模型,并在機(jī)油、輪胎等品類上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),利用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化保持增長(zhǎng)。
      第二種定位主要適用于特色個(gè)體單店,特別是在底盤整備、變速箱專修等具體項(xiàng)目上,建立超越綜合店的技術(shù)、設(shè)備和解決方案優(yōu)勢(shì)。這順應(yīng)了車主消費(fèi)精準(zhǔn)化、愿意為專業(yè)解決方案付費(fèi)的趨勢(shì)。
      以汽車服務(wù)世界專訪的佛山六式為例,其果斷砍掉冗余業(yè)務(wù),定位底盤調(diào)教中心,聚焦底盤異響、四輪定位、膠套更換等項(xiàng)目,通過引進(jìn)專業(yè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)可視化診斷,將底盤項(xiàng)目打造成網(wǎng)紅引流入口,帶動(dòng)產(chǎn)值增長(zhǎng)。
      廣之源是另一個(gè)案例:從3000平米綜修廠轉(zhuǎn)型,定位發(fā)動(dòng)機(jī)大修專家,舍棄所有其他業(yè)務(wù),只做發(fā)動(dòng)機(jī)大修一項(xiàng),憑借極致專注將月產(chǎn)值做到150-200萬元。
      第三,定位于特定的客群或價(jià)值,通過服務(wù)特定人群,做圈層生意。
      在此定位下,門店通過價(jià)格體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或品牌調(diào)性,主動(dòng)篩選并服務(wù)特定特征的客戶群體。
      其核心邏輯是,不追求服務(wù)所有車主,而是面向高認(rèn)知、高價(jià)值或具有特定偏好的客戶,為其提供匹配的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),既規(guī)避了與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格戰(zhàn),還可以提升客戶質(zhì)量和盈利水平。
      汽車服務(wù)世界采訪的LBC,創(chuàng)始人李必成就直言“我們定位于服務(wù)20%高認(rèn)知人群的精品店”,他投入百萬購買設(shè)備,堅(jiān)持使用純進(jìn)口油液與原廠配件,用高價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)篩選客戶,做懂車、重品質(zhì)人群的生意。
      今年年初,汽車服務(wù)世界與哈貝卡溝通,對(duì)方也提出了類似的思路:主動(dòng)降低公域流量投入,聚焦服務(wù)好周邊社區(qū)的私域會(huì)員,通過提升服務(wù)質(zhì)量和客戶粘性實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
      第四,定位于生態(tài)化或平臺(tái)化體系,構(gòu)建店中店或模塊化綜合體。

      這一定位于適用于大型門店,將不同專業(yè)板塊以模塊化方式組合,形成內(nèi)部既獨(dú)立又協(xié)同的服務(wù)生態(tài)。
      核心邏輯在于,在大而全的框架下,實(shí)現(xiàn)小而美的運(yùn)營(yíng),每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都是獨(dú)立核算、深度專業(yè)的小店,整體則為客戶提供一站式便利,最終平衡專業(yè)深度與規(guī)模效應(yīng)。
      車匠人路虎整備工廠就是此定位的典范,其內(nèi)部清晰劃分為發(fā)動(dòng)機(jī)精修區(qū)、變速箱維修區(qū)、內(nèi)飾包覆中心、鈑噴中心等獨(dú)立模塊,如同汽車服務(wù)三甲醫(yī)院,各科室各司其職又協(xié)同作戰(zhàn)。
      還有北京奧之杰,是兼顧大而全與小而美的綜修廠,業(yè)務(wù)框架涵蓋維修、保養(yǎng)、鈑噴等,但在運(yùn)營(yíng)上聚焦奧迪、奔馳兩大品牌,并將維修項(xiàng)目拆解為底盤、變速箱等專項(xiàng)進(jìn)行深度經(jīng)營(yíng),在綜合性下追求專業(yè)化。
      總結(jié)以上四種定位和門店案例,他們都是有舍有加,要么服務(wù)少數(shù)汽車品牌,要么服務(wù)少數(shù)項(xiàng)目,要么服務(wù)少數(shù)群體。
      減法是基礎(chǔ),決定了定位的維度。
      在行業(yè)從流量紅利轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)紅利的當(dāng)下,試圖滿足所有需求的門店,很容易陷入同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)。
      唯有通過精準(zhǔn)的減法,找到能與自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合、并符合行業(yè)趨勢(shì)的細(xì)分賽道,持續(xù)深耕,構(gòu)筑唯一或第一的價(jià)值壁壘,才能在激烈的存量競(jìng)爭(zhēng)中,贏得屬于自己的生存與發(fā)展空間。
      02 做專項(xiàng)目:爆品思維和組合思維
      做好定位的目的之一,就在于可以在少數(shù)車型、項(xiàng)目或目標(biāo)客群下,實(shí)現(xiàn)專業(yè)度,作為技術(shù)服務(wù)業(yè),汽服業(yè)的專業(yè)主要是通過項(xiàng)目來體現(xiàn)。
      目前,門店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要面臨兩大因素的影響,一是燃油車與新能源車重疊發(fā)展期,二是車主線上化的趨勢(shì)及線上流量成本高企的現(xiàn)實(shí)。
      在此背景下,門店做專項(xiàng)目需要兩大核心思維:爆品思維與組合思維,前者是建立認(rèn)知、穿透市場(chǎng);后者是穩(wěn)定流量、提升價(jià)值。
      我們分別來看。
      第一,爆品思維,打造“一提到就想到你”的標(biāo)簽。
      爆品思維的核心,是集中所有資源,將某一個(gè)項(xiàng)目做到區(qū)域乃至全國(guó)范圍內(nèi)的極致,使其成為門店的名片以及最強(qiáng)的流量入口,并且,這不僅是低價(jià)引流,更是高價(jià)值體驗(yàn)+精準(zhǔn)定價(jià)的專業(yè)展示。
      舉幾個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:行業(yè)一提到途虎,就想到輪胎;一提到西安萬達(dá),就想到四輪定位。
      由此看出,爆品不一定非得要專項(xiàng),基于規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)品類同樣有效。
      當(dāng)然,途虎打造的輪胎標(biāo)簽,經(jīng)歷了十幾年的輪胎品類運(yùn)營(yíng),以及8000多家工場(chǎng)店的線下網(wǎng)絡(luò),才能實(shí)現(xiàn)如今的規(guī)模效應(yīng)。
      對(duì)于大部分單店而言,爆品的關(guān)鍵做法,還是需要深度聚焦一個(gè)技術(shù)有門檻、體驗(yàn)可感知、需求真實(shí)存在的項(xiàng)目。
      然而,通過設(shè)備投入、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、以及線上內(nèi)容放大,將其打造成門店的名片,過去幾年,汽車服務(wù)世界采訪了不少相關(guān)門店。
      卡迪汽修打造了貴哥治理燒機(jī)油的爆品,在抖音上以貴哥IP深度講解和展示德系車燒機(jī)油治理技術(shù),將這一深度維修項(xiàng)目打造成網(wǎng)紅爆品。
      上文提到的西安萬達(dá),通過低于市場(chǎng)行情的價(jià)格(但設(shè)定嚴(yán)格的車況條件)和頂級(jí)的亨特設(shè)備,將四輪定位這個(gè)項(xiàng)目做成了現(xiàn)象級(jí)爆品,車主為專業(yè)設(shè)備解決疑難雜癥的體驗(yàn)買單,門店則通過爆品篩選出高價(jià)值客戶,并順利轉(zhuǎn)化到底盤維修等高利潤(rùn)項(xiàng)目。
      第二,組合思維:構(gòu)建高頻+低頻、入口+盈利的網(wǎng)絡(luò)。
      目前,單一爆品的問題在于復(fù)購底,存在生命周期,難以支撐門店全部營(yíng)收。
      所以,組合思維要求門店以動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)的視角設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu),讓不同項(xiàng)目之間相互支撐、導(dǎo)流,形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)生態(tài)和客戶生命周期管理。
      其核心邏輯在于,從過去的項(xiàng)目鏈線性思維,升級(jí)為項(xiàng)目網(wǎng)思維。
      任何項(xiàng)目都可以既是入口也是盈利點(diǎn),關(guān)鍵在于根據(jù)客戶進(jìn)店路徑和車輛生命周期,設(shè)計(jì)出高頻與低頻、剛需與利潤(rùn)、引流與鎖客相結(jié)合的項(xiàng)目矩陣。
      這就要求門店放棄原有的核心業(yè)務(wù)與邊緣業(yè)務(wù)的固化區(qū)分,將所有業(yè)務(wù)模塊化、專業(yè)化,基于門店定位,設(shè)計(jì)一個(gè)核心項(xiàng)目組合,并確保項(xiàng)目間具備技術(shù)或客戶需求上的關(guān)聯(lián)性,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的深度挖掘。
      以南昌誠(chéng)睿為例,其定位于法系車專修,但是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)+特色組合:一方面,夯實(shí)基礎(chǔ)維保業(yè)務(wù);另一方面,重點(diǎn)增加免拆治理燒機(jī)油和底盤精修兩大特色項(xiàng)目。
      基礎(chǔ)維保維持日常客流和信任,兩大高客單特色項(xiàng)目則成為利潤(rùn)核心和差異化標(biāo)簽,并通過短視頻放大,形成了基礎(chǔ)導(dǎo)流、特色盈利的良性循環(huán)。
      還有一種做法:打造IP×項(xiàng)目矩陣組合,比如阿君養(yǎng)車,在線上搭建了多個(gè)抖音賬號(hào)矩陣,如“惠州阿君汽修”(主打底盤整備)、“惠州阿君養(yǎng)車”(主打小保養(yǎng))。
      每個(gè)IP×項(xiàng)目都是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單元,精準(zhǔn)吸引不同需求的流量,線下門店則承接并交叉轉(zhuǎn)化,構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng),極大拓寬了流量入口和業(yè)務(wù)邊界。
      在上述兩種思維之下,汽車服務(wù)世界認(rèn)為,2026年需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾種項(xiàng)目:
      第一,燃油車基盤相關(guān),包括換油、輪胎、空調(diào)等;
      第二,燃油車?yán)宪囅嚓P(guān),包括底盤維修、內(nèi)飾修復(fù)、全車整備等;
      第三,新能源車新車相關(guān),包括洗美、三膜、內(nèi)飾、輕改等;
      第四,新能源車養(yǎng)車相關(guān),包括輪胎、底盤、點(diǎn)噴、空調(diào)等;
      第五,新能源車修車相關(guān),主要是部分車型品牌的三電維修。
      總結(jié)以上幾種業(yè)務(wù)類型,除了燃油車基盤的換油、養(yǎng)護(hù)等,其他項(xiàng)目的特點(diǎn)在于,都是橫跨燃油車和新能源車的業(yè)務(wù),也可以說是雙入口項(xiàng)目,包括洗美、輪胎、底盤、點(diǎn)噴。
      門店需根據(jù)自身定位,從雙入口項(xiàng)目中選擇切入點(diǎn),將其做專、做透。
      最終,讓項(xiàng)目結(jié)構(gòu)本身具備抗周期波動(dòng)、抵御流量成本上升的能力,從而在專業(yè)紅利時(shí)代贏得持續(xù)生存和發(fā)展的空間。
      03 做強(qiáng)留量:打造信任經(jīng)濟(jì)
      在汽車后市場(chǎng)這個(gè)基于信任的技術(shù)服務(wù)業(yè),在客戶運(yùn)營(yíng)維度,2026年的競(jìng)爭(zhēng)核心已從爭(zhēng)奪新流量轉(zhuǎn)向深耕老客戶,簡(jiǎn)單來說,就是留量大于流量。
      做強(qiáng)留量是一個(gè)系統(tǒng)工程,汽車服務(wù)世界總結(jié)的公式為:強(qiáng)人設(shè)IP+私域+同城+直播+投流+矩陣。
      以上6點(diǎn)并非孤立存在,而是相互協(xié)同,共同構(gòu)建門店抵御流量成本、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的護(hù)城河。
      汽車服務(wù)世界結(jié)合具體案例,拆解留量運(yùn)營(yíng)體系的實(shí)戰(zhàn)打法。
      第一,強(qiáng)人設(shè)IP。
      人設(shè)IP是解決汽服行業(yè)信任不對(duì)稱的高效路徑,一個(gè)真實(shí)、專業(yè)、有溫度的老板或技師IP,能讓門店和技術(shù)變得可感知、可信任。
      更重要的是,強(qiáng)人設(shè)IP在短視頻和直播時(shí)代,可以得到最大限度的放大。
      在此邏輯下,關(guān)鍵在于真實(shí),也就是線上內(nèi)容圍繞專業(yè)展示、成長(zhǎng)故事、價(jià)值主張等展開,通過短視頻、直播持續(xù)輸出。
      汽車服務(wù)世界早期采訪的合肥女老板娜娜,塑造了“實(shí)在且有良心的汽修廠老板娘”形象,親自出鏡,分享經(jīng)營(yíng)日常、配件選擇、服務(wù)理念,成功俘獲大量客戶,老客轉(zhuǎn)介紹率極高。
      此外,精英汽修欒師傅、凱尊參數(shù)圖片)老吳等,通過“修不好不要錢”等話術(shù)和實(shí)拍維修過程,打造出各自細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)專家IP形象。
      第二,私域運(yùn)營(yíng)。
      私域是與門店同城、低頻、重決策等屬性相匹配的運(yùn)營(yíng)陣地,其核心不是簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷,而是系統(tǒng)化的客戶關(guān)系管理與價(jià)值培育。
      目前,個(gè)體單店的私域邏輯,主要還是將公域流量及到店客戶沉淀至微信、小程序等渠道,通過有溫度的長(zhǎng)期互動(dòng),提升復(fù)購率、客單價(jià)和轉(zhuǎn)介紹率,降低未來獲客成本。
      在此過程當(dāng)中,存在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),包括進(jìn)店加V、打好標(biāo)簽、運(yùn)營(yíng)朋友圈、浪潮式發(fā)售等。
      領(lǐng)結(jié)站林少杰是代表性案例,他強(qiáng)調(diào)“在私域的朋友圈里,個(gè)人IP就是磁場(chǎng)”,其朋友圈內(nèi)容經(jīng)過精心設(shè)計(jì),融合專業(yè)見解、門店美學(xué)與正能量生活,持續(xù)塑造高價(jià)值人設(shè)。
      阿君養(yǎng)車則是為每位車主建立6對(duì)1服務(wù)群,已積累2萬+個(gè)服務(wù)群,同時(shí)不斷進(jìn)行滿意度回訪、保養(yǎng)周期提醒等有互動(dòng),老客戶復(fù)購率超50%。
      第三,同城深耕。
      隨著出行便利和車主為專業(yè)服務(wù)付費(fèi)意愿的提升,門店的有效輻射半徑已從三公里擴(kuò)展到同城十公里圈,內(nèi)容本地化是撬動(dòng)同城流量的杠桿。
      門店需要生產(chǎn)與本地車主生活息息相關(guān)、能引發(fā)共鳴的內(nèi)容,吸引同城精準(zhǔn)客戶,提升線下到店轉(zhuǎn)化率。
      專欄作者黃燦舉過一個(gè)例子:在本地道路施工或節(jié)假日出行高峰前,門店可以發(fā)布針對(duì)性的車輛檢查提醒視頻,并推出施工路段專項(xiàng)檢測(cè)套餐或出行前保養(yǎng)套餐,將本地?zé)狳c(diǎn)與車主痛點(diǎn)結(jié)合,高效轉(zhuǎn)化同城流量。
      第四,直播與投流。
      在IP和同城的邏輯下,直播是建立實(shí)時(shí)信任和高效轉(zhuǎn)化的最好途徑,而付費(fèi)投流起到放大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、精準(zhǔn)獲取客戶的作用,兩者需配合使用。
      目前直播用于深度互動(dòng)、答疑解惑和促銷轉(zhuǎn)化,將短視頻積累的意向客戶集中轉(zhuǎn)化,投流則是為有價(jià)值的內(nèi)容付費(fèi),讓其精準(zhǔn)觸達(dá)更多潛在客戶。
      目前小拇指、途虎等頭部連鎖,已經(jīng)將直播作為常態(tài)化營(yíng)銷工具,通過總部賦能門店進(jìn)行職人直播。
      在投流上也有成功例子,據(jù)佛山六式介紹,其爆火的一條明碼標(biāo)價(jià)修減震器視頻,通過持續(xù)投流,長(zhǎng)期每天能為門店帶來幾十臺(tái)進(jìn)店量,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)尾效應(yīng),這就是典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+持續(xù)投流。
      第五,矩陣布局。
      矩陣化運(yùn)營(yíng)可以最大化覆蓋不同客戶需求,分散風(fēng)險(xiǎn),并形成內(nèi)部協(xié)同效應(yīng),通俗來說,就是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
      目前主要存在兩種方式,一是人員矩陣,比如老板、技師分別出鏡,二是項(xiàng)目矩陣,比如保養(yǎng)賬號(hào)、底盤賬號(hào)、專修賬號(hào)等。
      阿君養(yǎng)車就同時(shí)運(yùn)營(yíng)5個(gè)抖音賬號(hào)矩陣,分別對(duì)應(yīng)保養(yǎng)、底盤維修、本田專修、德系車燒機(jī)油等不同細(xì)分業(yè)務(wù),最大化搶占本地線上流量,讓不同需求的客戶都能通過相應(yīng)入口找到門店。
      總的來說,2026年,汽服門店的生存能力很大程度上取決于留量能力,單一的引流手段已不足以支撐發(fā)展。
      IP建立信任、私域沉淀資產(chǎn)、同城擴(kuò)大半徑、直播加速轉(zhuǎn)化、投流精準(zhǔn)放大、矩陣全面覆蓋,這是一套協(xié)同體系。
      由此也可看出,門店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,這對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)者提出了更為全面的要求,也是專業(yè)紅利時(shí)代的特性之一。

      寫在最后

      做準(zhǔn)定位、做專項(xiàng)目、做強(qiáng)留量,2026年,汽服店要能生存,甚至更好的發(fā)展,一定要從這三點(diǎn)來發(fā)力。
      當(dāng)然,方法在不斷變化,但目標(biāo)不變:在線上流量的放大效應(yīng)下,門店必須成為10公里服務(wù)圈內(nèi),某個(gè)項(xiàng)目的唯一或第一,這是門店抵抗行業(yè)周期的最好途徑。

      特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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