“五一”節前,為涵養文明旅游風尚,共建安全有序、文明和諧、暖心舒心的假日游玩環境,宜賓市三部門向廣大市民游客、涉旅行業經營主體及從業者發出倡議:爭做熱情友善的東道主,爭做優雅有禮的出行人,爭做暖心誠信的服務者,爭做文明旅游的傳播者。“五一”假期過完,宜賓人都做到了嗎?總體來說,這個“五一”假期,宜賓人用實打實的行動,給宜賓市三部門節前發出的文明旅游倡議交上了一份亮眼的答卷。
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倡議里“爭做熱情友善的東道主”的號召,藏在宜賓人主動讓路于客、讓景于客的選擇里。不少宜賓市民把蜀南竹海、興文石海、李莊古鎮等地的熱門景點讓給遠道而來的客人,而自己選擇去近郊的翠屏山公園、人民公園、流杯池公園、天池公園等地游玩;游客問路時,總能聽到耐心的指引,甚至有熱心市民主動當起臨時向導,把“萬事皆宜·天下為賓”的城市名片親手遞到游客手中。
涉旅從業者們也把“爭做暖心誠信的服務者”的倡議落到了實處。李莊白肉攤前的明碼標價、足斤足兩;蜀南竹海等景區的民宿提前公示收費標準,沒有出現坐地起價的情況;興文石海等景區的保潔人員隨時清理步道,冠英古街的志愿者熱情提供引導服務;不少景區周邊的餐飲店,主動推出分量適中的“游客套餐”,既避免了食物浪費,又讓游客倍感溫馨和舒心。
游客更是成了文明旅游的踐行者。三江口夾鏡樓的觀景臺上沒有看到亂扔的紙巾,博物院的展廳里有序排隊沒有喧鬧,連節假日最容易出現擁堵的高速出入口,都很少聽到加塞的鳴笛聲。不少游客返程時特意在社交平臺分享:宜賓的風景很美,人更美更實在,下次一定還要來!
不可否認,這個“五一”假期,宜賓人沒有也不可能做到十全十美、盡善盡美。但是,一方面,宜賓人會繼續努力,盡可能讓游客乘興而來、滿意而歸;另一方面,游客也十分理解宜賓人做得不夠好、不完美的地方。正是宜賓人與游客的雙向奔赴,宜賓人文明素養的內涵才會越來越豐富,宜賓這座城市的文明水平才會不斷提升。
文明從來不是寫在紙上的倡議,而是每一個宜賓人用行動攢出來的口碑。這個“五一”假期,宜賓人用實際行動證明,文明不是憑空而來的美譽,而是藏在每一次禮讓、每一個微笑、每一份誠信、每一點自覺里的城市底色。 (毛開云)
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