陽光勞動者圖鑒|平凡的TA們，個個都有“超能力”

來源：市場資訊

（來源：陽光保險集團）

陽光勞動者圖鑒

平凡的TA們，個個都有

超能力

在每個看似尋常的日子里，

總有一群人，

在各自的崗位上靜靜發光。

他們或許沒有響亮的名號，

卻用雙手壘砌安穩；

不曾站在聚光燈下，

卻用汗水點亮時光。

正是這些微光般的堅守，

匯聚成星河；

讓每個平凡的日常，

都成為不凡的風景。

在陽光，也有這樣一群“超級英雄”。

他們沒有披風戰衣，卻個個身懷“超能力”。

他們的舞臺不大，卻是每一個被需要的日常。

這個五一，翻開這本特別的“圖鑒”，

一起看看平凡崗位上的不凡光芒。

李歡歡｜“時光加速者”，讓溫暖早到一天

作為陽光人壽長護險服務專員，李歡歡面對政策試點初期的“堵點”，一鍵啟動“加速模式”——創新推出“線上申請+上門評估”，在基層設立服務受理點，打造“15分鐘服務圈”，硬生生將失能人士護理待遇等待時間從28天縮短到17天。

她說：“每縮短一天，溫暖就能早到一天。”

這還不是全部。她還能為失能老人“定制未來”，推動建立專家庫、設計專屬護理方案，并為養老服務網絡“繪制藍圖”，打造出機構護理、社區照料、居家服務無縫銜接的保障網。

她的超能力，是讓冰冷的流程擁有溫度，讓期盼的時光加速流淌。

TA的超能力：

壓縮等待，讓政策關懷光速抵達

石國平｜“系統重構師”，守護數字世界永不停擺

他被團隊視為科技世界的“定海神針”，手握全國五一勞動獎章。

他的經典“戰役”發生在2021年：陽光保險迎來辦公系統的全棧信創切換，這可是當時找遍整個國內都沒有同體量規模的成熟案例可借鑒。

石國平負責OA系統切換，這是整個項目中最為復雜、最有挑戰的部分，需實現業務零中斷前提下的全鏈路信創化。堪比為一臺高速行駛的列車更換它的核心動力系統。

他帶領團隊，對6款數據庫進行極限壓測，系統上線后即便面對流量峰值的瓶頸也精準操作，最終確保系統平穩度過，創造行業標桿。

從程序員到AI戰略推動者，他始終相信：科技從來不是冰冷系統，而是傾注心血、使命必達的作品。

TA的超能力：

在業務高速公路上，為飛馳的列車更換引擎

邵江濤 & 高玉峰｜“省心魔術師”，把麻煩一鍵消除

他們的信條是：自己多走一步，客戶少費點心。

于是，平凡的車險理賠員便擁有了“化繁為簡”的超能力。

邵江濤能在事故現場，一個視頻連線加當場協商，就讓案件“瞬間結案”，讓急著趕路的客戶驚呼“這么省心？”。

高玉峰則擅長“遠程服務”，客戶車窗被擊裂，他直接對接維修店、安排玻璃直發到店，客戶全程只需“坐等取車”。

他們的超能力，是把標準流程變成有溫度的解決方案，把“理賠”二字，改寫為“省心”。

TA們的超能力：

讓復雜的理賠，輕松搞定！

胡瀚｜“風險預言家”，在危機發生前按下暫停鍵

他的眼睛，能看見“看不見的風險”。

從汽車制造、半導體、化工，到低空飛行器、鋰電池生產、高速公路，陽光財險風控工程師胡瀚不斷吸收各行業知識，并天南海北地現場查勘走訪，只為做出最精準的風險判斷。

他是企業可靠的“安全管家”，排查各類隱患，送上“防災物資+安全培訓”的組合套餐；更將酒店業風控服務打造成行業標桿，讓超1500家酒店更安全。

他的日程表永遠排滿，一直在學習，一直在路上。他的超能力，是用專業守護千企萬戶的安全。

TA的超能力：

為萬千企業，提前繪制“風險氣象圖”

施林勇｜“細節讀心者”，守護歲月靜好的每一刻

在陽光人家·佘山康養社區，他是讓一切平穩運行的“心臟”。

來自維修部的施林勇，他的工具不僅能檢修設備，更能“讀懂”長輩未說出口的需求。一次安裝毛巾架，他發現阿姨選的位置存在磕碰風險，便耐心溝通、重新為她選擇位置細心安裝。安好后，阿姨拉著他聊天二十分鐘，溫暖在細節中自然流淌。

他說：“我們做的不只是維修，更是把關懷藏進細節里。”

他的超能力，是讓關懷具象化，在每一個螺母、每一次敲擊中，守護“家”的安心與溫暖。

TA的超能力：

聽懂沉默的聲音，修復比故障更多的東西。

這些，就是陽光“超能力者”的日常。

沒有炫目的特效，只有專業的汗水；

沒有響亮的宣言，只有默默的守護。

他們用“多想一點、多做一步”的

樸素超能力，

讓保障有了溫度，

讓服務有了速度，

讓信任有了厚度。

這個五一

致敬每一位平凡的“超級英雄”

是你們，讓每個日子，都閃閃發光。