“五一”國際勞動節 | 普法宣講+健康服務，這場“五一”關愛活動超暖心

為慶?！拔逡弧眹H勞動節，切實關愛守護新就業形態勞動者，精準解決外賣騎手、快遞員等戶外勞動者的急難愁盼問題，近日，徐匯區康健街道在長壽片區舉辦“法”潤康健系列首場活動暨“勞動最光榮”暖心關愛戶外勞動者活動。來自順豐、美團、極兔速遞、盒馬、叮咚買菜等多家平臺站點的30名新業態騎手齊聚現場，在普法維權、集體協商、健康服務中感受工會“娘家人”的溫情守護。

針對新業態勞動者受平臺算法約束、權益保障薄弱等痛點，本次活動聚焦勞動關系和諧建設，組織騎手現場見證企業與工會專項集體協商及合同簽訂全過程，用制度溫情對沖算法剛性。上海順意網絡科技有限公司（盒馬金谷里）、上海追夢物流有限公司（極兔速遞）完成2026年專項集體合同（草案）簽訂，權益保障條款全面升級。

據悉，2025年盒馬金谷里站點已通過騎手績效與客戶評價專項集體合同，落實“差評豁免權”，累計為騎手豁免150余次無責差評，有效提振了騎手合規配送的積極性。本次升級后的合同進一步細化差評豁免細則與辦理流程，新增多項暖心保障條款，將騎手臨時性經濟困難薪酬預支“救濟包”，以及免費體檢、高溫、嚴寒、雨季專項保障“加油包”正式納入合同內容，實現權益保障全覆蓋。

極兔速遞站點則通過責任考核專項集體合同明確，騎手無過錯被判罰的，由站點以“站長紅包”或等額補貼承擔罰金，同時將骨干騎手免費體檢、四季暖心慰問等福利固化為制度。

活動現場還通過線上問卷，廣泛收集騎手對集體協商的意見建議，讓權益保障更貼合職工需求。

“以案釋法”小課堂

普法賦能助力安心務工，筑牢勞動者維權底氣。活動特邀街道總工會法律顧問開展“以案釋法”小課堂，以騎手討薪典型案例為切入點，邀請騎手互動探討維權方案，生動宣講未簽勞動合同維權、試用期約定、崗位薪資調整、解約補償等高頻問題。同時，工作人員細致解讀工會會員保障的理賠范圍、辦理流程，讓騎手明晰維權渠道、掌握維權方法。

暖心健康服務落地，傳遞勞動溫情。依托“勞動最光榮”暖心關愛戶外勞動者活動月契機，在區工人文化體育中心支持下，活動融入傳統中醫藥文化服務，非遺代表性傳承人現場指導騎手制作中藥香囊、草藥書簽、香牌掛件、自制艾條。多款健康文創兼具實用性與文化意義，緩解戶外工作勞損、守護身心健康。

非遺代表性傳承人現場指導騎手制作中藥香囊

據康健街道總工會介紹，街道四大片區工會聯合會將依托工會夜校，打造“康樂和美”特色服務體系，構建四站點、四課堂、十項目的常態化服務模式。其中長壽片區聚焦和諧勞動關系建設，依托黨群服務站工會驛站升級法治課堂，整合綜治中心、職工法律服務站資源，持續優化新業態勞動者維權服務，以法治護航權益、以溫情凝聚人心，讓戶外勞動者感受到工會溫暖與城市善意。

(記者：吳會雄，編輯：寧平英，來源：上海徐匯微信公眾號）

上觀號作者：徐匯通