當(dāng)AI真正進(jìn)入家庭,家電應(yīng)該是什么樣子?
過(guò)去很多年,智能家電似乎陷入了一個(gè)怪圈:聯(lián)網(wǎng)了、能語(yǔ)音了、可遠(yuǎn)程控制了,卻自始至終算不上“懂人”。其實(shí),消費(fèi)者想要的從來(lái)不是能連手機(jī)的電器,而是能讀懂生活、能照顧人、能融入家庭的智能體。
美國(guó)時(shí)間2026年4月28日,硅谷,追覓科技把一場(chǎng)原本屬于產(chǎn)品發(fā)布的盛會(huì),做成了一次面向未來(lái)十年的產(chǎn)業(yè)宣言,也回答了剛才的問(wèn)題:真正的AI家電,是把生活還給人。
從被動(dòng)執(zhí)行,到主動(dòng)感知;從單品孤島,到全屋協(xié)同;從滿足功能,到創(chuàng)造情緒價(jià)值……面向2036,追覓正在追尋重新定義的AI家電。
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不要卡在“淺層智能”里的家庭生活
“如何看待AI在家電里的技術(shù)角色?我們的家到底需要怎樣的AI?”
這個(gè)在知乎上被瀏覽超過(guò)50萬(wàn)次的話題下,有人提出了一個(gè)有意思的答案:AI應(yīng)該是霸總偶像劇里無(wú)所不知細(xì)心周到的全能助手,它存在的意義不僅是更好地管理家用電器,更是幫你做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡,甚至適配所有的生活習(xí)慣,當(dāng)你到家的那一刻,就把所有能調(diào)節(jié)的都提前安排妥當(dāng)。
想來(lái),這是很多人心中的理想智能生活。
但現(xiàn)實(shí)是,很多人家里早已堆滿智能家電,可生活卻并沒(méi)有真正輕松。下班推開(kāi)家門,要先喚醒音箱來(lái)操控智能窗簾;半夜突感一絲涼意,要在朦朧中打開(kāi)手機(jī)調(diào)節(jié)溫度;周末想要好好休息,卻要花一小時(shí)拖地,十分鐘清理滾刷;“鏟屎官”每天把凈化器開(kāi)到最大,也擋不住無(wú)處不在的絨毛……
這是千萬(wàn)家庭每天都在重復(fù)上演的日常疲憊。行業(yè)會(huì)把“聯(lián)網(wǎng)+APP+語(yǔ)音”叫做智能,可用戶日常生活真正需要的,是不用思考、不用操作、不用遷就的智能。
家電應(yīng)該適應(yīng)人,而不是人去適應(yīng)家電。
在硅谷發(fā)布會(huì)上,追覓摒棄炫技式官宣,轉(zhuǎn)而用一套完整產(chǎn)品,描繪了AI家電從工具變成“家人”的樣子。
“大多數(shù)空調(diào)只做一件事:改變溫度。于是我們提出了一個(gè)不同的問(wèn)題:如果空氣可以適應(yīng)人,而不是人去適應(yīng)空氣,會(huì)怎樣?正是這個(gè)問(wèn)題,讓我們走到今天。”追覓空調(diào)的Tracy在介紹下一代空調(diào)產(chǎn)品“追覓雙機(jī)械臂空調(diào)X60系列”時(shí),也談到了追覓是如何重新定義“家庭空氣管理”。
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做最懂用戶、最舒適的空調(diào)
為了能做出最懂用戶、最舒適的空調(diào),追覓給X60系列空調(diào)搭載了行業(yè)首創(chuàng)雙機(jī)械臂結(jié)構(gòu),采用8驅(qū)多維送風(fēng)技術(shù),水平方向控風(fēng)和豎直方向控風(fēng)各用4個(gè)電機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)控制,配合135°康達(dá)翼設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)126°廣角送風(fēng)、分區(qū)精準(zhǔn)送風(fēng)與柔和無(wú)風(fēng)感三重體驗(yàn),還在產(chǎn)品內(nèi)置多維氣候管理系統(tǒng),從溫度、濕度到風(fēng)感全方位智能調(diào)節(jié),給全屋打造出理想的氣候環(huán)境。
很多人對(duì)空調(diào)的記憶并不友好,要么冷風(fēng)直吹頭疼,要么客廳冷熱不均,而追覓用AI改寫(xiě)的并非是風(fēng)大不大的問(wèn)題,而是“風(fēng)懂不懂你”的問(wèn)題。
你在客廳看電視,它送出環(huán)繞柔風(fēng);你在餐桌吃飯,它把風(fēng)輕輕散開(kāi);你夜里睡覺(jué),它保持安靜恒溫,它不再是一臺(tái)“制冷制熱機(jī)器”,更像是一個(gè)全天候的家庭氣候管家。
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追覓冰箱做的不只是保鮮存儲(chǔ)
智能冰箱也是家里的另一位管家,但智能不應(yīng)止步于食材。大多數(shù)冰箱都只用一個(gè)攝像頭,只能進(jìn)行人臉識(shí)別,但追覓構(gòu)建了一個(gè)融合指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和形體識(shí)別的系統(tǒng),再加上毫米波雷達(dá)來(lái)捕捉動(dòng)作和姿態(tài),與手環(huán)、戒指、手表等智能穿戴設(shè)備連接后,我們會(huì)得到這樣的生活情境:
- 如果正在減脂,那么Dreame N1會(huì)提醒你:“別吃冰淇淋了,冰箱里有牛排和蔬菜”,同時(shí)顯示卡路里;
- 如果家中有小孩,那么Dreame N1會(huì)推薦適合兒童的食譜;
- 如果剛剛跑步回家,那么Dreame N1會(huì)推薦補(bǔ)充電解質(zhì)的氣泡水。
為了實(shí)現(xiàn)這些理想中的場(chǎng)景,為了突破傳統(tǒng)冰箱的瓶頸,Dreame N1 搭建了全維度的雙感知體系,又集成雙目仿生攝像頭、多通道高光譜傳感器及重力傳感器,打造了行業(yè)領(lǐng)先的多模態(tài)食材感知系統(tǒng)。在軟件層面,采用端側(cè)小模型 + 云端大模型的混合架構(gòu),通過(guò)與 Google Cloud 深度合作,接入 Gemini 大模型,配合追覓自研的營(yíng)養(yǎng)精算系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)迭代,將食材識(shí)別種類從行業(yè)常規(guī)的 1800 種擴(kuò)充至 10000 種,理想無(wú)遮擋識(shí)別準(zhǔn)確率超 95%。
當(dāng)理想生活終于來(lái)到現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者或許才能真正意識(shí)到,未來(lái)十年,冰箱的終極價(jià)值從來(lái)都不是更大更冷,而是讓每一口食物都安心,每一頓飯都健康。
當(dāng)行業(yè)還在爭(zhēng)論“智能到底是什么”,追覓已經(jīng)給出樸素且正確的定義:智能,就是讓人感覺(jué)不到,但又無(wú)處不在的存在。
如何用AI“重造”一個(gè)家
過(guò)去十年,智能家電行業(yè)一度陷入“偽智能”困局。聯(lián)網(wǎng)控制、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程操作成為標(biāo)配,但這些功能僅停留在指令執(zhí)行層面,用戶核心痛點(diǎn)得不到解決。用戶依然面臨空調(diào)直吹不適、冰箱食材浪費(fèi)、廚房油煙困擾、清潔繁瑣費(fèi)力、庭院泳池維護(hù)成本高等問(wèn)題。整個(gè)行業(yè)又面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)的內(nèi)耗。
如今,隨著AI時(shí)代悄然而至,所有的家電都值得被AI重做一遍,而這一次,追覓一手掌握底層技術(shù)能力,一手洞察用戶剛需,深度融入每一款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景的無(wú)縫融合,在家電世界重寫(xiě)產(chǎn)品敘事。
值得一提的是,過(guò)去行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)往往局限在單一產(chǎn)品的參數(shù)突破,而AI時(shí)代的不同在于用戶更需要系統(tǒng)性的智能生活。這恰恰與追覓CEO俞浩從創(chuàng)業(yè)之初便銘記于心的“將尖端科技用于生活普惠”觀念不謀而合。
于是,從初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成立以后,追覓就在智能家電的核心技術(shù)上“死磕”,研發(fā)出了高速數(shù)字馬達(dá)、仿生機(jī)械臂、智能算法與智能感知,從“心臟”到“大腦”,再到“交互”與“算力”,構(gòu)筑了一套生態(tài)技術(shù)平臺(tái)化壁壘。
長(zhǎng)期主義下,追覓在全球累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)10000件,獲得授權(quán)專利超過(guò)3000件,高速數(shù)字馬達(dá)成為追覓最核心的技術(shù)底牌。這項(xiàng)核心技術(shù)給追覓帶來(lái)了跨品類遷移能力,既能為掃地機(jī)、洗地機(jī)提供超強(qiáng)吸力,也能支撐空調(diào)高效送風(fēng),還能提升油煙機(jī)攏煙效率,甚至為智能出行設(shè)備提供動(dòng)力支撐。
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追覓第二代機(jī)械臂
仿生機(jī)械臂、機(jī)械足、機(jī)械手技術(shù),更是追覓改寫(xiě)家電體驗(yàn)的關(guān)鍵。從2023 年全球首創(chuàng)仿生機(jī)械臂技術(shù),解決掃地機(jī)產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)貼邊距離衛(wèi)生死角的清潔問(wèn)題,到2026年追覓掃地機(jī)推出第二代仿生機(jī)械臂技術(shù),實(shí)現(xiàn)邊刷12cm、拖布16cm的極致外擴(kuò),再到演化在空調(diào)產(chǎn)品上的廣角御風(fēng)機(jī)械臂、洗碗機(jī)上的靈動(dòng)機(jī)械振翼噴臂。
機(jī)械結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,讓家電從固定功能升級(jí)為主動(dòng)操作、適配場(chǎng)景、貼近人手習(xí)慣的智能體,徹底顛覆傳統(tǒng)家電的操作邏輯。
強(qiáng)勁的心臟與靈活的軀干背后,智能算法與智能感知構(gòu)成了追覓家電的“決策中樞”。追覓算法經(jīng)過(guò)超過(guò)405萬(wàn)組大數(shù)據(jù)訓(xùn)練、35+版本迭代,具備環(huán)境、物品、人形、寵物四大類型識(shí)別能力,搭配虛擬仿真平臺(tái),通過(guò)數(shù)十萬(wàn)次模擬驗(yàn)證,窮盡用戶使用場(chǎng)景問(wèn)題。
算法與感知的深度融合,讓家電具備理解用戶、預(yù)判需求、主動(dòng)服務(wù)的能力,真正實(shí)現(xiàn)從智能到智慧的跨越。
不過(guò),想要打造全球化的高端家電品牌,除了要從技術(shù)層面仰望星空,更要面向市場(chǎng)腳踏實(shí)地。那么為什么說(shuō)當(dāng)適我主義時(shí)代來(lái)臨,追覓科技最有機(jī)會(huì)坐上主桌?原因就在追覓對(duì)用戶需求的深度洞察上。
追覓科技在用戶共創(chuàng)實(shí)踐中建立了一套完整的創(chuàng)意篩選機(jī)制,例如當(dāng)新品開(kāi)發(fā)時(shí),如果產(chǎn)品部門有100個(gè)idea,追覓就會(huì)讓粉絲和用戶一起篩選,將最終研發(fā)資源的投放決策權(quán)交給用戶。通過(guò)粉絲與用戶共同投票,篩選出10個(gè)最具價(jià)值、最想要的創(chuàng)意或方案投入開(kāi)發(fā)。
同時(shí)為了深度了解用戶需求,追覓還建設(shè)了消費(fèi)者洞察中心,形成了一套“用戶洞察十步方法論”,從用戶調(diào)研到產(chǎn)品最終上市,需要?dú)v經(jīng)三大環(huán)節(jié)。
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追覓貓毛空氣凈化器FP10
具體來(lái)說(shuō),第一步是大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)“雙管齊下”。通過(guò)大數(shù)據(jù),用戶調(diào)研團(tuán)隊(duì)能夠全面了解趨勢(shì)和現(xiàn)象,通過(guò)小數(shù)據(jù),用戶調(diào)研團(tuán)隊(duì)能精準(zhǔn)、深度理解用戶的核心需求。
第二步是消費(fèi)者端驗(yàn)證前期研發(fā)方案,錨定最優(yōu)技術(shù)路徑。在深入了解用戶需求后,用戶調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行充分溝通,共同探索解決用戶痛點(diǎn)需求的最優(yōu)路徑,形成解決方案。
第三步是通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)測(cè)+公測(cè),最終上市。在上市后,追覓還會(huì)圍繞產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶進(jìn)行溝通,為下一代產(chǎn)品創(chuàng)新收集建議,并且基于反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。公司內(nèi)部也給了和用戶溝通最多的部門——售后端極高的權(quán)限和優(yōu)先級(jí),讓他們來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品功能的決。
這讓追覓不僅懂?dāng)?shù)據(jù),更懂人。這種發(fā)展理念也會(huì)在接下來(lái)的十年里,為全球更多用戶打造定制化、高端化的生活體驗(yàn)。
技術(shù)賦能,坐穩(wěn) AI 家電主桌
AI重寫(xiě)家電,是一場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)的生活革命。
追覓硅谷發(fā)布會(huì)的意義,遠(yuǎn)不止新品發(fā)布,而是面向2036的一次宣言。未來(lái)十年,AI將重新定義家的樣子,家不再是房子、家具、家電,而是細(xì)節(jié)當(dāng)中藏著更舒適、更健康、更自由的生活。
《中國(guó)AI家電行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》中提到,AI家電的智能化演進(jìn)可劃分為三個(gè)主要階段,從“聽(tīng)得懂”的語(yǔ)音交互時(shí)代,到“看得見(jiàn)”的感知決策時(shí)代,最終邁向“拿得起放得下”的自主行動(dòng)時(shí)代。
可以清晰看見(jiàn)的是,追覓正在向著自主行動(dòng)時(shí)代移動(dòng)。追覓的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于技術(shù)可遷移、可復(fù)用、可迭代。高速數(shù)字馬達(dá)、仿生機(jī)械臂、智能算法、智能感知四大技術(shù),如同“技術(shù)樂(lè)高”,可快速適配不同品類,大幅提升研發(fā)效率,降低創(chuàng)新成本。因此從清潔賽道快速拓展至全品類家電,都形成了難以復(fù)制的壁壘。
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追覓X60 Pro掃地機(jī)
加上從誕生伊始,追覓就是一家定位全球高端科技品牌的企業(yè),在國(guó)際市場(chǎng),追覓高端產(chǎn)品更是完成了多個(gè)成熟市場(chǎng)的主流滲透。
如果只看成績(jī),或許有人會(huì)說(shuō)追覓只是產(chǎn)品做得好,但往深處看才會(huì)發(fā)現(xiàn),追覓的所有創(chuàng)新都源于其所有技術(shù)都遵循著一條底線,那就是不讓用戶為技術(shù)買單,只讓用戶為更好的生活買單。
因此,當(dāng)追覓將“本地化即全球化”作為打造全球化高端品牌的重要策略,通過(guò)產(chǎn)品本地化、服務(wù)本地化、營(yíng)銷本地化與渠道本土化四大舉措深挖每一個(gè)市場(chǎng)的需求與可能時(shí),也得到了正向反饋。
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割草機(jī)器人能精準(zhǔn)完成任務(wù)
截至目前,追覓科技旗下產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋120余個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等,在歐洲、北美、東南亞、東亞、南美等區(qū)域都進(jìn)行了布局,全球線下實(shí)體門店入駐已超6500家,已為全球超4200萬(wàn)家庭打造多場(chǎng)景智能生活方式。近幾年,追覓科技在全球市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)。2025年追覓海外營(yíng)收占比近80%。
2026年開(kāi)年,追覓割草機(jī)器人還交出了一份亮眼的全球市場(chǎng)成績(jī)單。第一季度市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,追覓割草機(jī)器人全球整機(jī)銷量較去年同期增長(zhǎng)174%,全球獨(dú)立站銷售額同比增長(zhǎng)100%,3月銷售額更是暴增255%,在全球市場(chǎng)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)占有率在歐洲多國(guó)位列前二。這一系列數(shù)據(jù),標(biāo)志著追覓在全球智能庭院賽道上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在持續(xù)擴(kuò)大。
技術(shù)不應(yīng)該高高在上,AI也不是智能家電被強(qiáng)裝的外殼。誰(shuí)能真正讀懂用戶、能把技術(shù)變成溫柔的體驗(yàn)、能把簡(jiǎn)單還給用戶,誰(shuí)就能主導(dǎo)下一個(gè)十年。
2036 年的智能生活,已經(jīng)從追覓這場(chǎng)宣言開(kāi)始,緩緩到來(lái)。
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