江蘇
來源：徐州城管
徐州市人民廣場公廁自2013年建成投用以來，地處城市核心區域，日均人流量大，使用頻率常年居高不下，排污設施長期處于高負荷運轉狀態。近日，市民反映該公廁出現化糞池污水外溢情況，異味彌漫、地面濕滑，不僅影響市民如廁體驗，也對周邊市容環境衛生造成不良影響。
“民有所呼，我有所應。”接到群眾反映后，徐州市城市管理綜合行政執法監督局高度重視，迅速啟動應急響應機制，第一時間組織技術人員趕赴現場實地勘查。經細致排查，污水外溢根源在于排污管道標高設置偏高，加之保潔公司此前采取的污水泵抽排等應急措施治標不治本，難以滿足高頻使用下的排污需求，導致污水排放不暢、反復淤積。
為徹底根治這一頑疾，切實解決群眾“急難愁盼”問題，市城市管理綜合行政執法監督局主動擔當、積極協調，牽頭聯合市市政管理中心、市環境衛生管理中心等單位開展現場會商，報請市供排水管理中心批準后，制定專項改造方案。方案確定由市市政管理中心實施排污管道降標高改造，重新敷設管線，從源頭疏通排污堵點。目前，改造工程已高效完工，困擾周邊群眾的污水外溢問題得到徹底解決，公廁及周邊環境恢復干凈整潔。
此次改造工程，既是城管部門踐行“為人民管理城市”理念的生動實踐，也是扎實辦好民生實事的具體舉措。下一步，市城市管理綜合行政執法監督局將持續聚焦民生關切，全面提升城市精細化管理水平，努力為市民打造更加整潔舒適的人居環境。
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