近日,
廣東深圳陳女士在百佳華(松崗店)
購買雙匯雞肉腸,
14天后食用時發現肉中有小蟲。
她依據《食品安全法》向超市提出索賠,
并向市監局反映,但未獲滿意回應。
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雙匯廠家在輿情發酵后主動賠付1000元,
但陳女士認為責任未徹底厘清,
且超市方以廠家賠付為由推卸責任,
處理態度消極,故退還賠款,
繼續向超市維權。
超市方面回應稱,
蟲害可能因商品上架或購物過程中
包裝被尖銳物刺破所致;
同時承認工作人員處理方式欠妥,
已多次聯系消費者并試圖以贈禮方式致歉,
尋求協商解決。
來源:山西經濟日報
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