陜西
（寶雞融媒 段序培）“感謝你們上門(mén)服務(wù)，為我實(shí)實(shí)在在解決了難題！”千渭街道鐵苑小區(qū)的杜女士，面對(duì)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的陳倉(cāng)區(qū)公證處工作人員連連道謝。近日，陳倉(cāng)區(qū)公證處將公證法律服務(wù)延伸至群眾家門(mén)口，用暖心舉措解決了群眾的急難愁盼。
近期，鐵苑小區(qū)集中開(kāi)展職工住房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證更換工作，小區(qū)居民關(guān)于繼承公證的咨詢需求激增，不少老人及行動(dòng)不便群眾往返辦事十分不便。了解到這一現(xiàn)狀后，陳倉(cāng)區(qū)公證處主動(dòng)靠前服務(wù)，把服務(wù)窗口搬進(jìn)小區(qū)，讓居民足不出戶就能享受到便捷高效的公證服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公證員一對(duì)一為居民解答繼承公證相關(guān)政策、辦理流程等問(wèn)題，逐項(xiàng)梳理并清晰告知所需材料，結(jié)合每戶居民實(shí)際情況提供個(gè)性化辦證指導(dǎo)，同步開(kāi)展業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、登記受理，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
據(jù)了解，此次活動(dòng)共接待群眾67人次，現(xiàn)場(chǎng)完成公證業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約及受理29件。
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