4月27日,在上海銀行2025年度暨2026年第一季度業績說明會上,上海銀行副行長陳雷表示,養老金融是上海銀行近三十年堅守的戰略特色,未來將以“公益初心、商業結果”思路推動三大轉變:從養老產品提供者向養老規劃伙伴轉變,從單一金融服務商向綜合養老服務商轉變,從響應需求向創造價值轉變,持續鞏固該行養老金融戰略優勢。
2025年,上海銀行持續深化養老金融戰略特色,一是“深耕客群”,把“五心”服務落到實處。依托448家“美好生活工作室”,全年開展金榆歌會等公益活動超4000場。為不便行動的老人全年提供2668人次上門服務,滿意度100%;二是“場景生態”,構建面向政府和面向企業的一體化布局。深度對接民政、醫保、長護險等系統,融入區域養老體系。賦能養老產業鏈,2025年養老產業貸款增長55%;三是“全周期陪伴”,覆蓋享老、備老、家庭服務鏈條。
2025年末,上海銀行養老金代發客戶159.34萬戶,保持上海地區市場份額第一;養老金代發客戶個人存款較上年末增長8.22%;養老金客戶AUM 5,295.65億元,較上年末增長7.43%,占零售客戶AUM的48.68%,較上年末提高0.44個百分點;養老金客戶人均AUM較上年末增長7.57%。榮獲“全國敬老文明號”稱號,并獲得上海市同業公會養老金融服務“優秀案例一等獎”及“優秀單位二等獎”等多項榮譽。
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