4月27日,歐萊雅中國以“大美泱泱,智敬未來”為主題,在上海舉辦2025/2026年度發展戰略溝通會。會上披露,2025年歐萊雅中國穩居中國美妝市場第一,2026年一季度繼續加速增長,達到中高個位數,持續領先整體市場復蘇節奏。歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚表示,美的未來正在中國創造,歐萊雅將以高質量投資深耕中國,以AI驅動轉型,“智”敬未來。本次溝通會首次提出“AI向美”新理念,并首次設置三大主題論壇,分別聚焦“AI向美”“美之道”“消費者為天”。
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業績表現:四大事業部協同,全渠道持續滲透
歐萊雅中國披露了2025年及2026年一季度的核心業績數據。高檔化妝品部以約30%的市場份額領跑細分賽道;皮膚科學美容事業部實現19%增長,修麗可位列該領域第一品牌;巴黎歐萊雅和巴黎卡詩分別在大眾化妝品和專業美發產品領域保持領先。全渠道布局方面,線上在全部電商平臺均位列第一;線下大眾化妝品部、高檔化妝品部、皮膚科學美容部共計新開150多家門店,大眾化妝品部品牌門店覆蓋1700多個城市,包括所有地級市和區縣。
歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇指出,中國消費市場正從“質價比”“心價比”“情價比”多元需求并行,到AI全面滲透消費決策鏈路。歐萊雅中國將從四大維度破局:構建覆蓋全品類、全價格階梯的品牌矩陣;全面布局新興賽道,包括開拓長壽科學、捕捉護發精細化趨勢,并通過與開云美妝的戰略合作加碼高端香水市場;圍繞線上線下多元場景拓展觸點,結合AI賦能,深化與醫美機構、美發沙龍等專業渠道合作;融合品牌人設、文化趨勢與情緒熱點,與消費者建立深層文化連接。
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投資AI科技與研發:五大維度加碼,BIGBANG計劃啟動
歐萊雅中國宣布,將通過投資研發、科技、運營、生態圈與美好未來五大維度加速戰略轉型。科技是此次溝通會的核心議題。歐萊雅正加速AI落地應用,對外通過生成式引擎優化(GEO)、智能美妝科技、電商平臺共創等方式優化消費者端到端體驗;對內以AI平臺和工具驅動組織與員工自我進化。
研發方面,歐萊雅持續強化本土研發能力,打造集團全球創新策源地。會上發布了與華山醫院皮膚科“產學研醫”共創的首項成果——理膚泉超分子控油平衡水乳系列。該產品率先應用雙重共體超分子科技,創新研發“9:8:5”三酸黃金配比(葡糖內酯、羥乙基哌嗪乙烷磺酸與超分子水楊酸的添加比例),實現“斷痘根、深控油”,標志著中國本土“產學研醫”共創模式的成功轉化。
生態圈方面,歐萊雅中國啟動2026 BIGBANG美妝科技共創計劃,探索“AI+”應用邊界,攜手初創企業及創新生態圈,共同打造跨越業務增長、行業轉型、感官體驗與可持續發展的突破性方案。運營方面,蘇州工廠恰逢建廠30周年,已成為集團全球最大產能制造基地;繼2024年蘇州智能運營中心啟用后,南通智能運營中心計劃于下半年啟動建設。
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美好未來方面,歐萊雅中國發起“一代耀一代”科技女生賦能計劃,構建“女科學家+青年女科技工作者+科技女生”的代際賦能鏈路,五年內捐贈1000萬元;青年創新策劃大賽BRANDSTORM累計賦能超36萬青年,2025年計劃招聘200余名管理培訓生;“有意思青年”項目通過校園義賣、美妝科技黑客松兩大賽道培養跨界人才。可持續方面,將繼續推廣替換芯等綠色實踐,并與螞蟻集團成為長期綠色合作伙伴。
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三大論壇:AI向美、美之道、消費者為天
本屆溝通會首次設立三大主題論壇。“AI向美”論壇由歐萊雅北亞及中國區首席增長官黃冰榕主持,與科技博主潘亂、AI原生虛擬偶像Yuri、復旦大學副教授蔣昌建共同探討AI時代人機協作的美學圖景。“美之道”論壇由歐萊雅北亞及中國公共事務總裁蘭珍珍主持,與中國香料香精化妝品工業協會理事長顏江瑛、秦朔朋友圈發起人秦朔、知識博主趙健等共話AI時代美的真實性與多元價值。“消費者為天”論壇由歐萊雅中國副總裁馬嵐主持,與國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長王微、電商主播李佳琦等剖析消費市場的新需求、新人群與新模式。
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