我是占理兒。
關于咱們是個人情社會的說法由來已久,且很多人都認為,人情是一個跟重力一樣無處不在的東西。
最近看到個微博很有意思,一兄弟說自己回到老家找工作,看上一家公司,可投了好幾次簡歷,連個面試機會都沒撈到。
結果他父親托關系聯系到一個在里面工作的小管理,第二天就接到了面試通知,一周就入職了。他就感嘆,找個工作都要靠人情,咱們這個社會算是爛透了。
底下評論區清一色跟風:“咱們這就是人情社會,干啥都得靠關系,習慣就好”,還有人趁機踩一腳:“人家國外就不這樣,全是按規矩來,真喜歡人家的環境”。
博主理解這些看法,但每次都覺得有點哭笑不得,合著人情社會這頂帽子,咱們是打算焊死在自己頭上了?
一、咱們的人情,到底是變濃了還是變淡了?
先說咱們自己這邊的情況吧,很多人覺得現在人情比以前復雜多了,其實要我說,不是復雜了,是變了個樣子而已。
二十年前我還在老家小縣城上學的時候,那時候人情才是正兒八經的硬通貨。
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家里小孩要上個好點的小學,得找遠房親戚的同學的老公,人家是教育局的,提兩盒牛奶兩斤茶葉上門坐半小時,這事就辦妥了;家里蓋房子,不用找裝修隊,喊上本家的叔伯兄弟,管幾天飯再給兩條煙,一周就能把主體給你搭起來;甚至你去菜市場買個菜,跟攤主混熟了,人家每次都給你多搭兩頭蒜。
以前的人情,更像是一種通用貨幣,大家都生活在一個小圈子里,抬頭不見低頭見,你欠我一個人情,我下次還你一個,說實在,在不少時候,這種人情關系比錢都好使。
那時候啥體系都不完善,你要找個陌生人辦事,人家怕你是騙子,你也怕人家坑你,有個熟人在中間當擔保,最起碼能有個基本的信任。
現在呢?你說人情沒用了吧,好像也不是。
找工作內推確實比海投簡歷效率高很多(大多數企業),同一個項目,跟領導關系好的同事確實更容易拿到資源,哪怕你去樓下取快遞,跟驛站老板混熟了,人家碰到你的快遞沉,還會主動幫你搬到電梯口。
你說人情還跟以前一樣吧,好像也不對。現在年輕人寧愿多花200塊錢找搬家公司,也不愿意喊朋友來幫忙,欠頓飯錢不說,還得承人情;寧愿排隊掛專家號,也不愿意托八竿子打不著的親戚找關系,就怕回頭人家找你辦事你還不上。
說白了,現在的人情已經從“必須品”變成了“調味品”。
以前是沒人情寸步難行,現在即便沒人情,但基本不影響正常過日子,無非就是多花點錢,多費點時間而已。
很多人吐槽現在人情冷漠,其實不是冷漠,是大家有得選了:能花錢解決的事,沒必要欠人情,這其實也是社會進步的一種表現。
二、外國人真的不講人情嗎?人情社會的本質到底是什么?
很多人覺得“西方是契約社會,不存在人情關系”,這根本就是個錯覺。
我之前在互聯網公司上班的時候,接觸過不少美國回來的同事,人家說美國找工作最管用的渠道也是內推,你要是有個在谷歌上班的校友給你寫推薦信,比你藤校畢業GPA滿分還好使。
還有大家都羨慕的美國大學申請,別以為真的是唯分數論,你要是爸媽是校友,或者給學校捐過樓,哪怕你分數低個幾十分,照樣能錄取。
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更別說政治圈了,布什家族、克林頓家族、肯尼迪家族,那都是世襲的,你一個普通家庭的小孩想當總統?先問問那些老牌政治家族答不答應,這難道不是最大的人情?
還有近點的日本韓國,那人情社會比咱們還夸張。日本公司講究前輩后輩,前輩說的話哪怕是錯的,后輩也得乖乖聽著,你要是敢頂撞前輩,全公司都覺得你不懂事;韓國更不用說了,財閥壟斷了所有上升通道,你要是沒點關系,想進三星LG這種大公司,比登天還難。
所以,人情社會根本就不是中國的特產,它是所有社會發展的必經階段。
大家仔細想一下,人情的本質是什么?
是低成本的信任機制。在沒有完善的信用體系、法律體系的時候,大家辦事靠什么判斷對方靠不靠譜?只能靠熟人背書。
你熟人介紹的人,大概率不會坑你,就算坑了你,你也能找到熟人兜底。這就跟以前沒有支付寶的時候,你買東西更愿意找熟人買,怕陌生人收了錢不發貨,現在有了第三方擔保,你隨便找個千里之外的陌生人下單,也一點不擔心,不是大家突然變得守信用了,是有機制幫你兜底了。
古代不管東方西方,全是人情社會。
歐洲中世紀的貴族分封制,比咱們古代的門閥制度還夸張,你出身是貴族,生下來就有爵位有土地,你出身是農奴,一輩子都翻不了身,那時候根本沒有什么“公平競爭”的說法,全靠出身,也就是靠投胎的人情。
后來工業革命了,商業發展了,大家需要跟更多陌生人做生意,光靠熟人已經不夠用了,才慢慢搞出來契約制度、法律制度,用來保障陌生人之間的交易安全。
所以,并不是西方人天生就講規矩不講人情,是人家發展得早,早就過了那個人情占主導的階段,現在他們的人情依然存在,只不過都藏在一些不顯眼的地方:圈層、校友關系、家族人脈。
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這些東西普通人接觸不到,就以為人家沒人情了,其實人家的人情門檻更高,普通人根本擠不進去而已。
打個比方,這就好比你玩游戲,新手村大家都靠互相幫忙做任務,人情用得很頻繁,等你滿級了進了主城,有交易行有匹配系統,不用找熟人也能玩。但是高端副本還是得找固定隊,得靠熟人帶,這個固定隊的關系,本質上還是人情。
所以,不是他們不玩人情,是人情價值更大,不能消耗在低端局,得留著在高端局里用。
三、別忙著厭惡人情,搞懂規則你才能過得舒服
很多人一聽到“人情社會”這四個字就皺眉頭,覺得這就是糟粕,就是不公平,就是走后門,巴不得明天咱就變成完全體的契約社會——啥都按規矩來,誰也不用找誰。
其實真沒必要這么極端。
我有個朋友,學歷一般,能力也不算特別突出,但是人特別仗義,不管朋友有啥事找他,他能幫的絕對不含糊。
前幾年他以前一起合租的室友創業,缺個靠譜的人管行政,第一個就想到他,喊他過去當合伙人,現在混的風生水起,身價也跟著水漲船高。
要是按純契約社會的標準,他那個學歷,根本不符合人家公司的用人要求,但是人家靠平時攢的人情,拿到了極度稀缺的機會。
還有現在大家天天說的“情緒價值”,本質上也是人情的一種。你平時跟同事多說幾句好聽的,人家跟你配合工作的時候就更痛快些;你對服務員態度好點,人家給你上菜的時候也會更快更小心;你平時多給樓下保安遞根煙,偶爾快遞太多拿不動的時候人家熱心的就給你搭把手。
這些東西,說白了都是人情,你不用花多少錢,就能給自己省很多麻煩。
現在很多人有個誤區,覺得講人情就是要溜須拍馬,就是要送禮巴結,其實根本不是。現在的人情早就不是以前那種“靠宗族關系靠送禮”的模式了,現在的人情核心是“價值互換”。
你有價值,你幫過別人,別人自然愿意給你人情;你啥價值都沒有,天天湊上去給人端茶倒水,人家也只會覺得你煩。
我工作這20年,見過有些年輕人剛進公司就天天想著怎么給領導送禮,怎么跟同事搞好關系,結果本職工作做得一塌糊涂,最后還是被開了。
如果反過來,他們要是工作能力強,能幫領導解決問題,能幫同事分擔工作,你不用刻意去討好誰,大家自然愿意跟你打交道,有好機會也會第一個想到你,這才是最有用的人情。
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所以真的不用去厭惡人情,也不用去跟這個規律對著干,而是要知道人情的規律,然后順著他來:
第一,不要隨便欠人情,能花錢解決的事,別去消耗人情,人情比錢貴多了;
第二,不要吝嗇幫別人的小忙,舉手之勞的事多做,攢下來的人情,說不定哪天就能幫你大忙;
第三,最重要的,提升你自己的價值,你自身的價值越高,愿意給你人情的人就越多,你不用去刻意巴結,人脈自然會找上門。
最后總結一下吧。
根本不存在什么“只有中國是人情社會”這回事,所有國家所有文明,在發展中都要經歷這個階段。
咱們現在剛好處于傳統人情社會和現代契約社會的過渡階段,確實會有一些讓人不舒服的地方,但是也沒必要妄自菲薄,更沒必要把人情當成洪水猛獸。
不管是人情還是契約,本質上都是社會運行的規則而已。你搞懂規則,順應規則,利用規則,就能過得舒服點,你要是天天跟規則對著干,只會處處碰釘子。
你要是真的特別討厭人情,也沒啥關系,現在這個社會,只要你愿意努力,愿意賺錢,哪怕你一個熟人都沒有,也能過得挺好的。
路都是自己選的,怎么舒服怎么來。
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