青年領導力 | 拒絕社交內耗！原來溝通可以這么絲滑！

為提升學員溝通能力與職場交往素養，塑造專業形象，2026年4月20日下午，勵志計劃青年領導力課程第二講在學生活動中心219會議室如期開展。

我校人文素質教育中心副教授、歷史學博士、北科大“教學名師”、師德榜樣、“我愛我師”金質獎章獲得者李怡老師，為學員帶來了一場生動實用的高效溝通與職場社交課程。

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打破破冰尷尬，從一個手勢開始

課程剛開始，李怡老師就拋出了一個真實的校園接待情境：“如果在南二門迎接兄弟院校校長，你該怎么做？”借著現場的互動，她手把手糾正了大家容易忽略的細節：引導時要站在客人的右邊45°夾角，主動尋找話題，并盡量避免使用封閉性手勢或帶有情緒化的語言。在多人同行的場合中，李怡老師特別提醒大家要做到“整體性溝通”。就像老話說的“不患寡而患不均”，照顧到在場每一個人的情緒，是得體社交的第一步。

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人際交往的“外圓內方”

職場和生活中的人際關系往往微妙且復雜。李怡老師引用了曾仕強先生的觀點，點出中國式人倫關系的重點，其實在于拿捏“公正”與“不平等”。面對從鄉土社會走向陌生人社會的轉變，如何自處？老師給大家分享了“外圓內方的人際關系十大要訣”，但她也反復強調，無論外界環境如何變化，做事情要有“只問應該不應該”的原則底線和毅力。

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距離產生美，溝通在于“聽”

社交距離同樣是一門學問。李怡老師用“刺猬法則”打比方：交往過遠或過近都會讓人不適。她送給學員們一句口訣——“親人要生、生人要熟、熟人要親”，巧妙地總結了不同關系中的分寸感。

而在溝通的內核上，李怡老師指出，“積極傾聽”絕不只是安靜地坐在那里，真正的核心是給予對方“反饋性回應”。面對壓力時，我們常常會本能地陷入討好、指責或打岔的誤區。結合薩提亞的五種溝通模式，老師鼓勵大家跳出固有習慣，努力在溝通中同時平衡“自我、他人與情境”，做到表里一致 。

此次課程在學員們的熱烈掌聲中圓滿落幕，希望大家能把這堂課上的禮儀與溝通技巧裝進背包，在未來的學習和職場中，帶著這份從容，用更真實、得體的方式與他人建立連接。

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出品 | 北科小博士新媒體工作室

來源 | 北京科技大學“勵志計劃”

排版 | 粥

責編 | 粥

校核 | 憐星 小丸子 小園 冰鎮小泡沫

值班編委 | 理理