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為進一步提升我市物業服務質量和服務水平，著力破解物業管理服務中的難點、痛點、堵點問題。現公布我市各級物管部門及街道（鄉鎮）投訴舉報受理方式。
一、投訴舉報受理范圍
本次專項整治投訴舉報受理范圍為：住宅小區物業服務質價不符問題、侵占業主公共收益問題、維修資金管理使用不規范問題、共用部位和共用設施設備維護不到位問題、住宅老舊電梯更新不及時問題、物業服務企業違法違規問題、群眾反映強烈的其他問題。
二、舉報電話及舉報郵箱
歡迎廣大業主依法理性反映問題，共同營造安全、整潔、和諧、宜居的居住環境。
特此公告。
七臺河市住房和城鄉建設局
2026年4月2日
來源：七臺河住建 活力七臺河
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