阿里放大招 AI+消費(fèi)生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng) 全力推進(jìn)智能體經(jīng)濟(jì)

4月13日消息，阿里巴巴在新財(cái)年首次集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)上，正式提出全力推進(jìn)以千問(wèn)為代表的智能體經(jīng)濟(jì)。這一布局，既與國(guó)家 “人工智能 +” 行動(dòng)、打造智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的頂層設(shè)計(jì)同頻共振，也依托近期阿里 AI 領(lǐng)域組織架構(gòu)的重磅調(diào)整，形成技術(shù)、組織、生態(tài)三位一體的推進(jìn)格局。

出品 | 網(wǎng)經(jīng)社

撰寫 | 無(wú)痕

審稿 | 云馬

配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)

智能體經(jīng)濟(jì)：AI 模型 + 消費(fèi)生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng)的服務(wù)革命

在全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與技術(shù)革命的交匯點(diǎn)，這一戰(zhàn)略的推出絕非偶然。當(dāng)電商增長(zhǎng)紅利逐漸見(jiàn)頂，當(dāng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的效率瓶頸日益凸顯，當(dāng)人工智能技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向大規(guī)模商業(yè)化落地，一場(chǎng)以智能體為核心的經(jīng)濟(jì)變革正在悄然拉開(kāi)序幕。

阿里的這一宣布，正是對(duì)這一時(shí)代趨勢(shì)的回應(yīng)，也是中國(guó)科技企業(yè)在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展浪潮中的一次關(guān)鍵落子。

阿里提出的智能體經(jīng)濟(jì)，并非簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用，而是AI 模型 + 消費(fèi)生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng)的全新商業(yè)范式，更是一場(chǎng)以人為核心的服務(wù)革命。作為技術(shù)演進(jìn)與生態(tài)協(xié)同的融合成果，智能體經(jīng)濟(jì)立足阿里的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施與 AI 技術(shù)積累，聚焦服務(wù)業(yè)智能化升級(jí)，核心目標(biāo)是激發(fā)人類創(chuàng)造力與服務(wù)價(jià)值，而非替代人力。

當(dāng)前社會(huì)對(duì) AI 沖擊就業(yè)的擔(dān)憂，在智能體經(jīng)濟(jì)的邏輯下得到清晰解答：智能體經(jīng)濟(jì)的核心是增強(qiáng)與創(chuàng)造，通過(guò) AI 提升服務(wù)業(yè)效率、激活市場(chǎng)活力、放大行業(yè)效益，最終轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量就業(yè)崗位。

數(shù)據(jù)顯示，智能體經(jīng)濟(jì)正在催生大量聚焦人機(jī)協(xié)同、體驗(yàn)設(shè)計(jì)與智能體運(yùn)營(yíng)的高附加值新崗位。智能體經(jīng)濟(jì)讓AI不是“搶飯碗”，而是“造新飯碗”。智能體時(shí)代的新業(yè)務(wù)形態(tài)，大幅降低創(chuàng)業(yè)門檻，間接帶動(dòng)靈活就業(yè)與小微創(chuàng)業(yè)熱潮，呈現(xiàn)出一條清晰、良性、可持續(xù)的價(jià)值路徑。

吳泳銘在2026財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上明確表示："從2025年下半年到2026年年初這兩三個(gè)月，我們已經(jīng)看到AI進(jìn)入了以Agentic驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。這個(gè)時(shí)代與早期AI階段最大的區(qū)別，在于模型與應(yīng)用之間的緊密配合。"

從產(chǎn)業(yè)定位來(lái)看，智能體經(jīng)濟(jì)直接對(duì)接新質(zhì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的重要載體。新質(zhì)服務(wù)業(yè)是指以新質(zhì)生產(chǎn)力為支撐，依托新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)，提供高質(zhì)量、高效率、個(gè)性化服務(wù)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，其核心特征是“智能化、數(shù)字化、普惠化”。智能體經(jīng)濟(jì)通過(guò)AI技術(shù)與服務(wù)業(yè)的深度融合，推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)從“規(guī)模化供給”向“個(gè)性化服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從“人工驅(qū)動(dòng)”向“智能驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。

全棧布局：阿里的智能體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略底座

要推進(jìn)智能體經(jīng)濟(jì)，需要從技術(shù)底座、組織架構(gòu)、商業(yè)化等多個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)性的布局。而阿里，正是憑借其多年來(lái)在技術(shù)、生態(tài)上的積累，構(gòu)建了一套完整的智能體經(jīng)濟(jì)支撐體系。

3月16日，阿里宣布正式成立 Alibaba Token Hub (ATH) 事業(yè)群，這一全新的事業(yè)群整合了通義實(shí)驗(yàn)室、MaaS 業(yè)務(wù)線、千問(wèn)事業(yè)部、悟空事業(yè)部及 AI 創(chuàng)新事業(yè)部，以 “創(chuàng)造 Token、輸送 Token、應(yīng)用 Token” 為核心目標(biāo)

4月8日，阿里 CEO 吳泳銘發(fā)布內(nèi)部信，啟動(dòng)新一輪 AI 相關(guān)組織架構(gòu)調(diào)整。

首先，集團(tuán)層面設(shè)立技術(shù)委員會(huì)，AI 決策升至最高層。技術(shù)委員會(huì)由吳泳銘親自擔(dān)任組長(zhǎng)，核心成員僅三人：周靖人（首席 AI 架構(gòu)師）、李飛飛（阿里云 CTO）、吳澤明（集團(tuán) CTO）。

其次，通義實(shí)驗(yàn)室升級(jí)為通義大模型事業(yè)部。此次通義實(shí)驗(yàn)室升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部，由周靖人直接負(fù)責(zé)，意味著通義獲得獨(dú)立的資源配置權(quán)、業(yè)務(wù)目標(biāo)權(quán)與團(tuán)隊(duì)管理權(quán)，從 “技術(shù)研發(fā)部門” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“核心業(yè)務(wù)單元”。

組織架構(gòu)的深度優(yōu)化，標(biāo)志著阿里將 AI 技術(shù)與智能體經(jīng)濟(jì)作為核心戰(zhàn)略，打通了技術(shù)研發(fā)、生態(tài)應(yīng)用、商業(yè)落地的全鏈條，為智能體經(jīng)濟(jì)規(guī)模化推進(jìn)掃清機(jī)制障礙。

此外，智能體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，離不開(kāi)強(qiáng)大的技術(shù)底座的支撐。阿里多年的技術(shù)積累，構(gòu)建了 “大模型 + 云 + 芯片” 的全棧 AI 能力，為智能體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模化落地打下基礎(chǔ)。

在大模型層面，通義千問(wèn)已經(jīng)成為全球最具影響力的大模型之一。截至 2026 年 1 月，通義千問(wèn)在 Hugging Face 上的累計(jì)下載量突破 10 億次，成為全球使用最廣泛的開(kāi)源模型家族。4月2日，新一代大語(yǔ)言模型Qwen3.6-Plus正式發(fā)布，定義了當(dāng)下國(guó)產(chǎn)編程能力的最高水平，問(wèn)鼎OpenRouter全球大模型周調(diào)用量冠軍及首個(gè)單日調(diào)用量突破1萬(wàn)億Token的模型。過(guò)去三個(gè)月，百煉 MaaS 平臺(tái)上公共模型服務(wù)市場(chǎng)的 Token 消耗規(guī)模提升了 6 倍，足以見(jiàn)得大模型的能力正在被越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者和企業(yè)所使用，為智能體的運(yùn)行提供了核心的智力支撐。

在云服務(wù)層面，阿里云已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)首個(gè)邁入千億級(jí)規(guī)模的云服務(wù)商。截至 2026 年 2 月底，阿里云外部商業(yè)化收入突破 1000 億元人民幣，AI 相關(guān)產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)連續(xù)第十個(gè)季度的三位數(shù)同比增長(zhǎng)。阿里云的強(qiáng)大算力支撐，為智能體的規(guī)模化推理提供了基礎(chǔ)。吳泳銘更是宣布了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)：未來(lái)五年內(nèi)，包含 MaaS 在內(nèi)的云和 AI 商業(yè)化收入突破 1000 億美元。

而在芯片層面，阿里的平頭哥半導(dǎo)體更是實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵的突破。平頭哥自主研發(fā)的 GPU 芯片，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化量產(chǎn)，支持從訓(xùn)練、微調(diào)到推理的端到端 AI 工作負(fù)載。截至今年 2 月，平頭哥的 GPU 芯片已經(jīng)累計(jì)規(guī)模化交付 47 萬(wàn)片，其中 60% 以上服務(wù)于外部商業(yè)化客戶，支撐了 400 多家企業(yè)客戶的 AI 任務(wù)。這一突破，不僅解決了智能體經(jīng)濟(jì)的算力供給問(wèn)題，更實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)的自主可控，為智能體經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展提供了保障。

除此之外，阿里還推出了企業(yè)級(jí) AI 原生工作平臺(tái) “悟空”，作為阿里 AI To B 的旗艦平臺(tái)，它可以為企業(yè)提供一站式的智能體部署能力，讓企業(yè)可以快速搭建自己的 AI 員工，覆蓋客服、財(cái)務(wù)、人事、供應(yīng)鏈等核心崗位。而 C 端的千問(wèn) APP，則成為了用戶的個(gè)人智能助手，打通了淘寶、天貓、高德、飛豬、支付寶等阿里生態(tài)的所有業(yè)務(wù)，讓用戶可以通過(guò)一個(gè)智能體，完成所有的生活服務(wù)需求。

緊扣國(guó)家戰(zhàn)略 智能體經(jīng)濟(jì)成為新質(zhì)生產(chǎn)力重要抓手

阿里布局智能體經(jīng)濟(jì)，與國(guó)家人工智能發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力培育的政策導(dǎo)向高度契合。

如2025 年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施 “人工智能 +” 行動(dòng)的意見(jiàn)》，明確提出創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展新模式，推動(dòng)智能體在軟件、金融、商貿(mào)、物流等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，培育智能原生新業(yè)態(tài)。

此外，2026 年政府工作報(bào)告首次提出 “打造智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)”，要求促進(jìn)新一代智能終端和智能體加快推廣，推動(dòng) AI 商業(yè)化規(guī)模化應(yīng)用。

阿里智能體經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，正是對(duì)國(guó)家政策的積極回應(yīng)與實(shí)踐：

首先，技術(shù)層面，以千問(wèn)大模型為核心，強(qiáng)化模型基礎(chǔ)能力，契合國(guó)家 “提升 AI 模型能力、統(tǒng)籌智能算力” 的基礎(chǔ)支撐要求；

其次，產(chǎn)業(yè)層面，以 AI + 消費(fèi)生態(tài)融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)向智能化、個(gè)性化升級(jí)，助力現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向智向新發(fā)展；

最后，就業(yè)層面，通過(guò)人機(jī)協(xié)同創(chuàng)造新崗位，呼應(yīng)政策中 “發(fā)揮 AI 創(chuàng)造新崗位、賦能傳統(tǒng)崗位” 的導(dǎo)向，探索新型就業(yè)形態(tài)。

阿里全力推進(jìn)智能體經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略，是中國(guó)科技企業(yè)在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展浪潮中的一次關(guān)鍵探索，也是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)向智能經(jīng)濟(jì)躍遷的一個(gè)重要標(biāo)志。它以 AI 之力，重構(gòu)了服務(wù)業(yè)的底層邏輯，催生了全新的新質(zhì)服務(wù)業(yè)，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，打開(kāi)了全新的增長(zhǎng)空間。

在這個(gè)人機(jī)共生的新時(shí)代，智能體不再是冰冷的工具，而是人類的伙伴，它們將和人類一起，創(chuàng)造更大的價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。我們有理由相信，隨著智能體經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，中國(guó)的服務(wù)業(yè)將迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也將在新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動(dòng)下，邁向更高質(zhì)量的發(fā)展階段。

【小貼士】

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