看見睛彩華廈人,致敬中國眼科人——這里是《睛彩華廈人》專欄。我們相信,每一個真誠的講述,都能傳遞力量;每一份辛勤的付出,都值得被看見。愿這里成為“華廈人”共同的記憶,也成為照亮更多同行者的微光。
本期投稿人:
西安華廈眼科醫(yī)院眼表科護士 李佳
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我是西安華廈眼科醫(yī)院眼表科護士李佳。2024年11月,我?guī)е鴮ψo理工作的一腔熱忱,走進了華廈眼科的大門。對我來說,眼科是個完全陌生的領域,干眼檢查、治療操作、跟診學習,每一樣都得從零學起。那時候的我,就像一粒剛埋進土里的種子,盼著能在這片講究專業(yè)、也看重溫度的地方,扎下根、發(fā)個芽。
初探“窗”內世界,以心迎新
還記得第一次獨立給患者做干眼檢查,看著眼前的精密儀器,再對上患者滿眼期待的目光,我握著器械的手都有點發(fā)緊。是身邊的同事看出了我的緊張,湊過來輕聲教作的要領,還告訴我怎么跟患者溝通能讓他們放松。科室領導也拍著我的肩膀說:“別慌,把患者的感受放在第一位,你就沒問題。”
我操
我一直記著,技術是做好護理的底子,可對待患者的真心才是最能暖到人的。所以每次接診,我都會笑著跟患者打招呼,把那些專業(yè)的檢查步驟,用大白話講清楚,打消他們的顧慮。有位被干眼折騰了好久的阿姨,做完治療后拉著我的手說:“姑娘,你每次都這么有耐心,我跟著你治,心里踏實多了。” 那一刻,我手里記錄的那些數(shù)據(jù),好像都跟著暖了起來。我也慢慢懂了,在華廈眼科做一名護士,是從設身處地為患者著想開始的。
點滴服務,匯聚信任微光
眼表科的患者,大多是慢性眼疾,治療起來不是一天兩天的事,格外需要耐心和堅持。我遇見過一位年輕的小伙子,天天抱著手機工作,視疲勞加干眼癥,嚴重得很。每次給他做霧化熏蒸,他都坐不住,不是刷手機就是皺著眉催,渾身都透著焦躁。
我沒催他,只是把霧化儀的音量調小了點,遞給他一張紙巾,跟他說:“咱們邊做治療,邊讓眼睛歇會兒唄。” 治療的空檔,我跟他講些簡單的護眼小竅門,教他做幾分鐘眼部放松操。慢慢的,他不總盯著手機了,還會主動跟我吐槽工作壓力大。最后一次治療結束,他笑著說:“護士姐姐,下次復查我還找你,跟你聊聊天,感覺時間過得特別快。”
手機里存著不少患者的消息,有說 “昨晚沒流淚,舒服多了” 的,有夸 “你年紀不大,做事倒挺認真” 的,還有人發(fā)來一句 “感謝關心,你也早點休息哦”。這些簡簡單單的話,每次翻到,都能讓我心里熱乎乎的。
我越來越明白,我們的工作不只是照著流程做檢查、做治療,更要陪著患者走過那段難熬的療愈路。有時候,一句體諒的話、一份耐心的陪伴,就像一縷微光,能把患者心里的焦慮悄悄驅散。而這份溫暖的底氣,正是華廈眼科一直教我們的——把患者當家人。
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團隊為帆,助我遠航
作為一個剛入行的新人,我能一點點進步,真的離不開華廈眼科大家庭的培養(yǎng)。科室里有一套規(guī)范的干眼診療流程,跟著學就不會走彎路;每周都會組織業(yè)務學習,前輩們把角膜、淚膜、瞼板腺這些難懂的知識掰開揉碎了講,還會分享自己和患者打交道的小技巧。領導會盯著作的細節(jié),哪里手法不對,馬上指出來教我改;同事們也總在我忙不過來的時候,搭把手幫個忙。
我操
在這里,每天都有學不完的東西。我看到的是一張嚴謹而緊密的專業(yè)網絡,感受到的是一個互助共進的團隊氛圍。在這里,學習是永不停歇的課堂。我像塊海綿似的,拼命吸收著這些知識和經驗。因為我知道,只有自己的專業(yè)夠硬,才能讓患者真的放心。每一次跟著醫(yī)生出診學習,每一次獨立完成治療得到患者的認可,都讓我覺得,自己腳下的路,又踏實了一點。
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平凡崗位,見證“睛彩”綻放
有人問我,每天重復做檢查、做治療、叮囑患者注意事項,會不會覺得枯燥?說實話,有時候忙完一天,身體確實累,但心里從來都是滿的。這份滿足,藏在那位中年大哥做完治療后,松了口氣說 “眼睛終于不磨了” 的滿足里;藏在每次給患者滴完眼藥水,他們投來的那束信任的目光里。
我從沒想過要做出什么驚天動地的大事,只希望能用自己學到的東西,護好每一雙眼睛,讓每一位患者都能舒舒服服地看這個世界。當他們因為我們的努力,重新找回清晰的視界、踏實的睡眠,這種成就感,是什么都換不來的。
雖然入職的時間不算長,但華廈眼科教給我的專業(yè)本領和那份待人的真誠,已經刻在了我的心里。我從一個什么都要問、什么都要學的新人,慢慢長成了能讓患者安心托付的護士。
我愿意繼續(xù)做這樣一束微光,在西安華廈眼表科這個溫暖的集體里,和身邊的同仁們一起,用專業(yè)守護大家的光明,用真心暖著患者的心房。在這個平凡的崗位上,守著一份初心,陪著更多人,走向清晰而又明亮的生活。
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