普羅時代·靈活就業(yè)三級服務(wù)體系
依據(jù)普羅時代FCP模型「雙向篩選、四級進(jìn)階」核心架構(gòu)設(shè)計,旨在實(shí)現(xiàn)招聘服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化,從而為最合適的人提供最高的價值服務(wù)和資源賦能。
一、初級|基礎(chǔ)服務(wù)
服務(wù)入口:普羅時代個人業(yè)務(wù)唯一官方入口(官方微信群、業(yè)務(wù)微信),加入后獲得基礎(chǔ)服務(wù)資格。
基礎(chǔ)服務(wù)權(quán)益
1.報名咨詢服務(wù):以AI自動化回復(fù)和人工快捷回復(fù)為主,提供崗位咨詢、人崗匹配,直至完成報名。
2.報名全流程跟蹤服務(wù):為最大化保障員工權(quán)益,從報名成功開始,全程跟進(jìn)上崗進(jìn)度,直至確認(rèn)未到崗或工資結(jié)算完成,然后確認(rèn)結(jié)束訂單。
3.輔助維權(quán)服務(wù):通過普羅時代上崗人員,如遇勞動糾紛,免費(fèi)提供輔助維權(quán)支持,包括但不限于:維權(quán)咨詢、仲裁咨詢、欠薪追討等。
雙向篩選機(jī)制
向下篩選:對長期占用服務(wù)空間,卻包含以下情形者:長期無就業(yè)需求、品行不良、多次違約、誠信度差、違規(guī)擾序等人員定期清理,情節(jié)惡劣者列入全公司黑名單,永久取消全業(yè)務(wù)服務(wù)資格;
向上篩選:依據(jù)履約記錄、綜合表現(xiàn)、品行與誠信度等進(jìn)行向上篩選,符合要求的人員,可免費(fèi)成為普羅時代社群成員,享受公司核心服務(wù)。
二、中級|核心服務(wù)
準(zhǔn)入資格:由基礎(chǔ)服務(wù)級別經(jīng)綜合篩選合格后晉升,成為普羅時代社群普通成員。
服務(wù)渠道:加入普羅時代社群(企業(yè)微信群),添加社群成員專屬官方客服。
核心服務(wù)權(quán)益
1.完整享有基礎(chǔ)服務(wù)的全部服務(wù)權(quán)益;
2.專屬一對一崗位咨詢服務(wù);
3.優(yōu)質(zhì)工作崗位優(yōu)先獲取名額;
4.提供部分免費(fèi)、微付費(fèi)生活配套服務(wù);
5.免費(fèi)領(lǐng)取日結(jié)崗位伴手禮包;
6.企業(yè)微信群內(nèi)不定期紅包福利;
7.獲取普羅時代社群會員的準(zhǔn)入資格;
8.更多服務(wù)權(quán)益,將根據(jù)公司發(fā)展和社群需求陸續(xù)增加。
三、高級|會員服務(wù)
準(zhǔn)入資格:需通過人品、能力、信任度三層認(rèn)定,由至少兩名現(xiàn)任會員推薦介紹,經(jīng)社群活動指導(dǎo)委員會審核、登記后,方可加入。
會員說明:公司將與社群會員實(shí)行深度綁定,所有會員將成為公司的發(fā)展共同體、價值共同體、利益共同體,并享有公司提供的會員級別服務(wù)待遇。
服務(wù)渠道:社群會員實(shí)行區(qū)域站點(diǎn)制,不同區(qū)域會員單獨(dú)建群;選取優(yōu)秀會員擔(dān)任領(lǐng)隊、站長等職務(wù),參與管理服務(wù)并獲取對應(yīng)獎勵及相關(guān)權(quán)益。
會員服務(wù)權(quán)益
1.完整享有中級核心服務(wù)的全部服務(wù)權(quán)益;
2.享受會員專屬客服提供的頂級一對一服務(wù);
3.享有優(yōu)質(zhì)工作崗位的絕對優(yōu)先權(quán),以及社群內(nèi)部資源共享、會員間互助扶持等專屬權(quán)益;
4.獲得普羅時代社群會員專屬身份標(biāo)識胸章,完成官方身份認(rèn)證;
5.表現(xiàn)優(yōu)秀者,可進(jìn)入社群管理層與社群活動指導(dǎo)委員會,獲取相應(yīng)權(quán)益和機(jī)會;經(jīng)公司協(xié)商一致后,可作為合伙人參與公司各項業(yè)務(wù)并獲得利潤分成;
6.法定節(jié)假日及重要節(jié)日可免費(fèi)領(lǐng)取節(jié)日禮包;
7.表現(xiàn)優(yōu)異者,可由公司推薦加入普羅時代生態(tài)聯(lián)盟(PPVA),成為聯(lián)盟核心組織星火青年團(tuán)初級會員;
8.可參與社群內(nèi)部批量拼團(tuán)采購活動,以及其它各項會員福利活動;
9.可參加社群不定期舉行的線下、線上團(tuán)建、交流、學(xué)習(xí)活動;
10.提供會員專屬的各項生活配套服務(wù);
11.表現(xiàn)優(yōu)秀者可免費(fèi)獲得職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職業(yè)升級機(jī)會,實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)-藍(lán)領(lǐng)-白領(lǐng)-金領(lǐng)的職業(yè)升級路徑;
12.享有會員專屬免費(fèi)、微付費(fèi)勞動輔助維權(quán)高階服務(wù);
13.公司將根據(jù)發(fā)展情況及會員需求,陸續(xù)增加其它必要服務(wù)。
會員補(bǔ)充說明
區(qū)域開放:目前會員處于儲備階段,實(shí)行區(qū)域開放制度,將根據(jù)社群發(fā)展情況陸續(xù)開放會員吸納入口,具體可查看《普羅時代·社群會員規(guī)則和制度說明》。
年費(fèi)制度:會員實(shí)施年費(fèi)返還制,詳細(xì)規(guī)則可查看《普羅時代·社群會員年費(fèi)返還說明》。
普羅時代·王抱一說
普羅時代FCP模型的設(shè)計核心,就是通過一層層的合作與篩選,在每個層級上沉淀同頻、同路之人,以提供差異化的服務(wù)和賦能策略。
越是生活在底層的人,越是缺乏社會歸屬感和價值實(shí)現(xiàn)的路徑,所以想要快速自我實(shí)現(xiàn),必須要找到同路之人。
單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去了,這個時代不需要英雄主義,每一個成功之人,都是在一個系統(tǒng)中扮演好自己的角色。
而普羅時代最大的價值,不是為你安排一份工作,也不是為你解決多少問題。而是以人才服務(wù)業(yè)務(wù)為社交入口,幫助每一個善良、有夢想、有執(zhí)行力的人找到屬于自己的角色定位和團(tuán)體歸屬,為所有志同道合的朋友打造一條自我實(shí)現(xiàn)和財富自由的上升通道。
所以,從服務(wù)的最初環(huán)節(jié),我們不設(shè)計主動留人的機(jī)制,我們只設(shè)計篩選機(jī)制。強(qiáng)扭的瓜不甜,只有合適的人才能一路同行。
普羅時代最終的目標(biāo)是,將最合適的人推到最合適的位置,只要你有能力,我們就一定能為你找到展現(xiàn)的舞臺!
最終解釋權(quán)歸普羅時代(PPE)所有。
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