四川
AI醫療，或許會成為微軟和OpenAI這對老盟友首次正面交鋒的賽場。
近日，《金融時報》稱微軟正在考慮起訴亞馬遜和OpenAI，原因是亞馬遜計劃提供OpenAI的多智能體平臺Frontier涉及違反微軟此前與OpenAI達成的長期協議。
要知道，這兩家公司已經有長達七年的深度獨家綁定，自2019年起微軟已累計向OpenAI投入超130億美元，是該公司最大的金主之一。就在2025年底，雙方還簽署了規模達2500億美元的長期云服務采購框架協議。
但簽署后僅4個月，2026年2月OpenAI便突然倒戈亞馬遜，讓該公司旗下云計算平臺AWS拿下了新平臺的獨家第三方分發權。
這一消息的背后，全球科技巨頭圍繞著AI的競爭正在升級，尤其是AI醫療領域已直接成為了這對老盟友的直接交鋒之地。
1月份，OpenAI推出ChatGPT Health，允許用戶將醫療記錄和健康應用連接至AI，打造“個人超級健康助手”。
上線不到一周，萬億AI獨角獸Anthropic就甩出Claude for Healthcare，規模和野心吊打OpenAI。
到了3月，全球最大電商亞馬遜帶著代理式人工智能Amazon Connect Health入場，瞄準醫療服務行業龐大的行政需求。
直到上周，全球最大軟件公司微軟官宣加入戰局，Copilot Health可涵蓋超過5萬家醫療機構的醫療記錄以及50多款可穿戴設備的健康數據，瞄準消費者健康需求，矛頭直指ChatGPT Health。
5萬醫療機構 50+穿戴設備
Copilot Health的前身是去 年微軟在 Copilot秋天更新中添加的 “Copilot for health”功能， 可以解答用戶健康相關的問題。隨后這家巨頭從中發掘出了極其龐大的消費者健康需求。
Microsoft AI健康副總裁Dominic King指出：Microsoft旗下AI產品每天都要處理超過5000萬個健康問題。在2025年全年度健康都是用戶最關注的話題，其中大約40%的問題集中在理解癥狀、疾病狀況和治療方法。
龐大的需求引導下， Copilot Health作為面向消費者的AI健康助手應運而生，能夠查看醫療記錄，幫助準備醫生預約，并基于健康數據提供個性化洞察。
該功能將在Copilot內擁有一個獨立且安全的空間。匯集了健康記錄、可穿戴數據和健康歷史，目前進行首批測試，后續將分階段推出新功能。
該工具的主要賣點是能夠匯聚用戶的 健康記錄、可穿戴數據和健康歷史，且提供的醫療情報基于來自50個可信健康組織，并由Microsoft臨床團隊進行驗證，回答包括清晰的引用和便捷的來源鏈接，還附帶哈佛健康專家撰寫的答題卡。
健康檔案方面，支持來自美國超過5萬家醫院和醫療機構的醫療記錄（包括藥物清單、就診摘要和檢測結果）以及來自50多款可穿戴設備（Apple HealthKit、Oura、Fitbit）的健康數據。
此外，還與健康科技公司HealthEx合作引入患者醫療記錄，支持整合Function 的綜合實驗室檢測結果。
消費端 已成為AI醫療主戰場
對比ChatGPT Health與Copilot Health能看到不少共通點，二者定位都是C端個人健康助手，并非獨立App而是嵌入各自的主力AI產品（ChatGPT / Copilot）中。
然而在優勢區上，ChatGPT Health擁有卓越的對話體驗和龐大的用戶基礎，在健康咨詢的可及性和體驗上占據先機；
Copilot Health則憑借醫療云（Microsoft Cloud for Healthcare）以及豐富的數據接口，在生態協同上構建壁壘。
值得注意的是，兩家公司都表示他們的項目是大型語言模型，不能替代專業護理，也不應用于診斷醫療狀況。
相反，他們表示聊天機器人可以總結和解釋復雜的檢測結果，幫助醫生準備就診，或分析埋藏在醫療記錄和應用指標中的重要健康趨勢。
從二者背后也可以看到，目前AI醫療正處在易用性和專業性之間的平衡點，誰能抓住消費端的注意力，誰就可能掌握未來AI醫療的流量入口。
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