租車(chē)水太深！杭州女子退租網(wǎng)約車(chē)，沒(méi)當(dāng)面驗(yàn)車(chē)被索要2660元車(chē)損！

“遇上這事夠倒霉了！”浙江杭州，婁女士跑網(wǎng)約車(chē)租了13個(gè)月后提前退租，還車(chē)時(shí)工作人員讓她留下鑰匙就走。誰(shuí)知4天后，她竟收到了一張高達(dá)2660元的車(chē)損單，密密麻麻列了12項(xiàng)維修。婁女士直呼被震住了，找車(chē)隊(duì)理論，對(duì)方卻說(shuō)車(chē)已經(jīng)修好發(fā)給別人了，沒(méi)法重新驗(yàn)車(chē)！除此之外，還要交違約金和停車(chē)費(fèi)。網(wǎng)友：自己沒(méi)當(dāng)面驗(yàn)車(chē)怪誰(shuí)？租車(chē)行的套路，退車(chē)不扒你一層皮才怪！

婁女士和丈夫都是貴州人，在杭州靠跑網(wǎng)約車(chē)謀生。
2025年1月23號(hào)，婁女士在余杭區(qū)的一家租車(chē)店，簽合同租下了一輛廣汽埃安新車(chē)。
當(dāng)時(shí)約定的租金是每個(gè)月3780元，押金交了6000元。
婁女士跑得挺仔細(xì)，第一年也沒(méi)出什么大岔子。合同快到期時(shí)，她和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)協(xié)商了續(xù)租。

續(xù)租條件很誘人，租金降到了每個(gè)月2680元，打算續(xù)租3個(gè)月，對(duì)方還送了她15天免租金。
可天有不測(cè)風(fēng)云，這車(chē)子剛續(xù)租了近1個(gè)月，家里出了點(diǎn)特殊情況，丈夫必須回老家一趟。
婁女士盤(pán)算了一下，決定提前退租，以后就用丈夫的車(chē)接著跑。

3月5號(hào)那天，婁女士向車(chē)隊(duì)長(zhǎng)提出了退車(chē)申請(qǐng)。
隊(duì)長(zhǎng)立馬發(fā)來(lái)一堆規(guī)矩：提前退車(chē)算違約，違約金要按剩余租期租金的20%來(lái)計(jì)算，而且之前的優(yōu)惠方案全部收回，沒(méi)有免全車(chē)油漆這一說(shuō)了。
婁女士雖然心疼，但也只能硬著頭皮把車(chē)開(kāi)到了指定的還車(chē)點(diǎn)。
到了地方，一個(gè)工作人員讓她把車(chē)鑰匙和行車(chē)證交了就行，車(chē)子停在那兒不用管。
婁女士多個(gè)心眼問(wèn)了一句：“你們不要看車(chē)嗎？”對(duì)方回：“車(chē)隊(duì)長(zhǎng)到時(shí)候會(huì)發(fā)給你的。”

雖然覺(jué)得奇怪，但婁女士當(dāng)時(shí)有事，只是隔著老遠(yuǎn)拍了一段視頻，隱約能看到車(chē)左后方有一道劃痕，然后就匆匆離開(kāi)了。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，這一走就留下了巨大的隱患。
整整過(guò)了4天，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)才慢悠悠地發(fā)來(lái)一張車(chē)損單。

婁女士一看，當(dāng)場(chǎng)被震住了！車(chē)損金額竟然高達(dá)2660元！
清單上足足列出了12項(xiàng)需要修復(fù)和噴漆的位置。
最便宜的是兩側(cè)后視鏡噴漆，每處80元；最貴的一項(xiàng)是電池底殼修復(fù)，要價(jià)600元。另外輪轂上有一圈丁點(diǎn)大的磨損，也要扣200塊修復(fù)費(fèi)。

婁女士覺(jué)得這也太黑了，她自己估算，違約金大概一千零點(diǎn)，車(chē)損如果是一千把塊錢(qián)她還能接受，畢竟是自己弄壞的，但這2660元實(shí)在太離譜了。
她趕緊跑去門(mén)店理論，門(mén)店工作人員兩手一攤，說(shuō)他們只負(fù)責(zé)發(fā)車(chē)，續(xù)租是找車(chē)隊(duì)長(zhǎng)弄的，這事跟門(mén)店沒(méi)關(guān)系，讓她直接找車(chē)隊(duì)長(zhǎng)。
婁女士當(dāng)場(chǎng)打電話給車(chē)隊(duì)長(zhǎng)要求重新驗(yàn)車(chē)。
結(jié)果車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的回答絕了：“車(chē)子都修好發(fā)給別人了，怎么重新驗(yàn)車(chē)？退車(chē)那天你不著急現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)，現(xiàn)在說(shuō)貴了？實(shí)事求是，我們都有照片，你去報(bào)警都行！”

車(chē)隊(duì)長(zhǎng)還算了一筆賬，除了車(chē)損和違約金，婁女士目前還需要支付264塊錢(qián)道路停車(chē)費(fèi)。不僅如此，如果查出車(chē)子之前出過(guò)事故，還得再補(bǔ)交一筆保險(xiǎn)產(chǎn)生的事故折舊費(fèi)。
這事兒傳到網(wǎng)上后，網(wǎng)友們都炸開(kāi)了鍋，紛紛留言說(shuō)：
有人說(shuō)，這大姐心真大，租車(chē)行業(yè)的潛規(guī)則都不懂。退車(chē)的時(shí)候就算等上一天，也必須當(dāng)面一點(diǎn)點(diǎn)核對(duì)清楚，雙方簽字畫(huà)押才算完。你鑰匙一丟人跑了，那不是等著被當(dāng)豬宰嗎？
也有人說(shuō)，租賃公司這套路太深了。退車(chē)不當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)，過(guò)了4天說(shuō)車(chē)修好租出去了，死無(wú)對(duì)證。這就叫壟斷解釋權(quán)，想扣多少扣多少，押金基本別想全拿回來(lái)了。

婁女士的遭遇，給所有租車(chē)跑網(wǎng)約車(chē)的師傅們敲響了一記響亮的警鐘。
大家起早貪黑掙的都是辛苦錢(qián)，但在面對(duì)復(fù)雜的租車(chē)合同時(shí)，往往防范意識(shí)太弱。退車(chē)不當(dāng)面查驗(yàn)，相當(dāng)于把刀把子主動(dòng)交到了別人手里。

那么從法律角度來(lái)看，租賃公司的做法合理嗎？
《民法典》第七百一十四條規(guī)定，承租人應(yīng)當(dāng)妥善保管租賃物，因保管不善造成租賃物毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但這不代表租賃公司可以漫天要價(jià)。
在車(chē)輛定損環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)遵循“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則。租賃公司如果沒(méi)有當(dāng)面與婁女士確認(rèn)車(chē)損情況，單方面出具的維修清單且車(chē)輛已投入下一輪租賃，導(dǎo)致無(wú)法重新鑒定，那么租賃公司需要承擔(dān)舉證不能的不利后果。
婁女士有權(quán)要求對(duì)方提供詳細(xì)的維修發(fā)票、第三方定損報(bào)告以及明確的事故鑒定憑證。如果租賃公司拿不出確鑿證據(jù)證明所有的損壞都是婁女士造成的，婁女士可以拒絕支付不合理的費(fèi)用，必要時(shí)可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴，或者通過(guò)訴訟維護(hù)自己的合法權(quán)益。
對(duì)此，你怎么看？