今年的315晚會,把一個大多數(shù)人沒聽過的詞推到了聚光燈下——GEO(生成式引擎優(yōu)化)。
簡單說,就是有人通過批量制造虛假信息,讓AI"相信"某些產(chǎn)品是最好的,甚至讓完全虛構(gòu)的產(chǎn)品成為AI推薦的"標(biāo)準(zhǔn)答案"。
這不是科幻電影的情節(jié),而是正在發(fā)生的現(xiàn)實。
AI成了新的"流量入口"
過去,商家靠SEO搶搜索引擎首頁排名。現(xiàn)在呢?越來越多用戶習(xí)慣問AI:"哪款手機好?""什么智能手環(huán)值得買?"
AI的回答,直接決定了用戶的購買決策。
問題來了:AI是怎么知道哪個產(chǎn)品好的?
答案是——它從互聯(lián)網(wǎng)上抓取信息,然后綜合判斷。如果網(wǎng)上有大量文章說某產(chǎn)品好,AI就會傾向于推薦它。
這就給了某些人可乘之機。
幾分鐘造出"業(yè)內(nèi)第一"
315記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一家叫"力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)"的公司,演示了如何操控AI:
虛構(gòu)一款"Apollo-9智能手環(huán)",參數(shù)全是編的
用軟件自動生成十幾篇推廣軟文,包含夸張的技術(shù)描述和虛假用戶評價
文章自動發(fā)布到多個自媒體賬號
兩小時后,在某AI大模型中搜索"Apollo-9智能手環(huán)怎么樣",AI已經(jīng)給出了詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,還引用了文章中的虛假賣點——"量子糾纏傳感技術(shù)"、"黑洞級續(xù)航能力"。
一個根本不存在的產(chǎn)品,就這樣成了AI眼中的"業(yè)內(nèi)第一"。
"給AI投毒"成了門生意
這種操作,從業(yè)者直接叫"給AI投毒"。
邏輯很簡單:AI在生成回答時會參考多個信息源。如果互聯(lián)網(wǎng)上存在大量內(nèi)容相互印證,AI就容易誤判為真實信息。
所以,GEO操作的核心就是制造"信息密度"和"證據(jù)鏈"——數(shù)量夠多、角度夠豐富,AI就會被"洗腦"。
收費呢?一家GEO服務(wù)商的報價顯示:醫(yī)療、教育、金融行業(yè)季度4000元,其他行業(yè)季度3000元,承諾"一周見效,無效退款"。
據(jù)國信證券預(yù)測,2026年全球GEO市場規(guī)模將達(dá)240億美元,國內(nèi)市場突破111億元。
為什么客戶愿意買單?
一位GEO服務(wù)商的話很直白:以手機品牌為例,AI推薦位置只有5到10個名額,但市場上有幾十個品牌。與其每年花上億廣告費,不如花幾百萬"投毒",效果更直接。
很多企業(yè)面對AI成為新流量入口,產(chǎn)生了深深的焦慮——擔(dān)心傳統(tǒng)營銷投入快速失效,迫切需要找到新出路。
爭議:技術(shù)中立還是數(shù)據(jù)污染?
GEO本質(zhì)上是一種中性的技術(shù)應(yīng)用。通過優(yōu)化內(nèi)容讓AI更容易抓取,這沒問題。
問題在于,是否越過合規(guī)邊界,是否構(gòu)成誤導(dǎo)用戶的"數(shù)據(jù)投毒"。
專家指出,目前GEO服務(wù)商分三類:SEO轉(zhuǎn)型公司、AI技術(shù)公司、全案營銷公司。第一類靠鋪量短期沖量,不可持續(xù);真正有效的,是做好品牌內(nèi)容基礎(chǔ)建設(shè),真實、持續(xù)地表達(dá)自身價值。
AI正在成為新的信息入口,這已是大勢所趨。
但315曝光的GEO亂象提醒我們:AI的可信度正面臨嚴(yán)峻考驗。當(dāng)"投毒"成為一門生意,我們該如何分辨AI說的是真相,還是被操控的"廣告"?
這個問題,值得每個用戶深思。
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