北京
為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實維護金融消費者的合法權(quán)益，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支近期在轄區(qū)內(nèi)全面開展消費者權(quán)益保護專項宣導(dǎo)行動。通過創(chuàng)新推出“三個一”組合拳——即“開展一次培訓(xùn)宣導(dǎo)”“簽署一份合規(guī)承諾書”“設(shè)置一個風(fēng)險提示牌”，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支將消保要求精準(zhǔn)送達合作一線，推動合規(guī)經(jīng)營意識在基層落地生根。
活動期間，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支組建的宣傳小組深入多家合作機構(gòu)，與各機構(gòu)負責(zé)人及一線員工面對面交流。在培訓(xùn)宣導(dǎo)環(huán)節(jié)，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支的講師們結(jié)合最新監(jiān)管政策和典型消費糾紛案例，細致解讀金融消費者權(quán)益保護相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)合作方從思想深處繃緊合規(guī)之弦。為了讓消保理念真正入腦入心，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支還指導(dǎo)合作機構(gòu)在營業(yè)場所的顯著位置統(tǒng)一設(shè)置風(fēng)險提示牌，讓風(fēng)險警示“抬眼可見”；同時組織銷售人員鄭重簽署合規(guī)誠信銷售承諾書，將消保責(zé)任落實到每一筆業(yè)務(wù)、每一次服務(wù)中。
此次“三個一”活動的深入開展，不僅顯著增強了合作機構(gòu)對消保工作的思想認識與責(zé)任意識，更從源頭上規(guī)范了合作渠道的銷售行為，有效提升了窗口服務(wù)的整體質(zhì)效。合作伙伴紛紛表示，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支的這一系列舉措既務(wù)實又貼心，為雙方協(xié)同做好消費者權(quán)益保護工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
展望未來，陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支將繼續(xù)秉持“一切為了客戶”的核心價值觀，持續(xù)深化與合作伙伴的協(xié)同聯(lián)動，健全常態(tài)化溝通協(xié)作機制，以更實的舉措、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，與社會各界共同營造健康、透明、和諧的金融消費環(huán)境。陽光保險集團財產(chǎn)保險江門中支將始終堅守初心，以實際行動守護好每一位金融消費者的合法權(quán)益，讓陽光服務(wù)溫暖僑鄉(xiāng)大地。
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