為深入踐行金融為民理念,提升消費者金融素養,工行福州分行全面開展2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳。本次活動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為主題,聚焦“一老一少”“兩司兩員”等重點群體,線上線下聯動開展系列宣教,著力提升公眾風險防范能力,守護財產安全。
線下發力:精準觸達重點人群
該行充分發揮網點輻射作用,將金融知識服務延伸至街頭巷尾和校園。針對青少年群體,工行福州大學城支行在校園內設立“金融知識服務站”,并聯合學生社團組織巡游活動。精心設計的“打擊騙局”游戲和“金融安全書簽”等小禮品,將金融風險防范知識融入學生日常學習場景。針對銀發客群,工行福州方圓支行創新推出“金融+生活”服務場景,結合“中醫問診”活動,現場設置“反詐視力表”幫助老年人識別詐騙套路,并指導使用“幸福版”手機銀行,助力跨越“數字鴻溝”。針對新就業群體,工行福州鼓樓支行打造“元宵金融游園會”,通過“消保猜燈謎”“趣味釣花燈”“萬福套元宵”等互動游戲,巧妙融入理性維權、防非反詐、個人信息保護等知識,寓教于樂,助力守護“錢袋子”。
線上聯動:打造特色宣傳矩陣
工行福州分行立足“工銀福星”IP,精心制作“金融消保茶會”“福星消保攀講記”等系列短視頻及長圖文,內容聚焦非法網貸、非法“代理維權”、養老詐騙等金融網絡亂象,以通俗易懂的方式深度剖析風險,生動揭露黑灰產業鏈,并依托手機銀行、社交網絡、新聞媒體廣泛傳播,有效擴大警示提示覆蓋面,幫助公眾遠離風險侵害。
本次活動廣泛聯合社區、校園、企業等機構,合力共筑清朗安心的金融消費環境,未來,工行福州分行也將堅守金融為民初心,持續創新宣教形式,不斷織密金融安全防護網,切實提升金融服務質效,讓金融消費更加透明、安全、有溫度。(林思穎)
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