新消費(fèi)品牌如何使用“龍蝦”

OpenNClaw 很重要，但不是因?yàn)樗鼤?huì)改變消費(fèi)品牌。而是因?yàn)樗鼤?huì)改變消費(fèi)品牌的效率。

來(lái)源 | 新消費(fèi)智庫(kù)（ID：cychuangye）

作者 | 龍貓君

圖片丨AI生成

如果你最近關(guān)注 AI 開(kāi)發(fā)者社區(qū)、產(chǎn)品圈、甚至一些內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：

很多團(tuán)隊(duì)突然開(kāi)始說(shuō)：

我們要接龍蝦；
我們要用龍蝦做agent；
我們?cè)邶埼r上做自動(dòng)化。

于是很多消費(fèi)品牌的創(chuàng)始人開(kāi)始焦慮。

是不是又一個(gè) AI 基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)會(huì)？是不是錯(cuò)過(guò)了就會(huì)落后？是不是不接就會(huì)被淘汰？

但我觀察下來(lái)，大多數(shù)消費(fèi)品牌對(duì) AI 的使用有一個(gè)共同問(wèn)題：他們不是在用 AI，他們是在追 AI。

這兩者完全不同。

而OpenNClaw（龍蝦），就是一個(gè)很典型的例子。

如果你理解錯(cuò)它，你會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

如果你理解對(duì)它，它會(huì)成為一個(gè)非常強(qiáng)的工具。

所以今天這篇文章，我只講一件事：新消費(fèi)品牌應(yīng)該如何使用龍蝦。

不是技術(shù)指南，是商業(yè)指南。

先說(shuō)清楚一件事

龍蝦不是產(chǎn)品機(jī)會(huì)，是效率機(jī)會(huì)。

很多創(chuàng)始人看到一個(gè)新技術(shù)，第一反應(yīng)是：

能不能做產(chǎn)品？

能不能做平臺(tái)？

能不能做創(chuàng)業(yè)？

但絕大多數(shù)消費(fèi)品牌，不應(yīng)該這么想。

因?yàn)橄M(fèi)品牌的核心任務(wù)只有一個(gè)：賣(mài)東西。

不是做 AI；

不是做基礎(chǔ)設(shè)施；

不是做平臺(tái)。

所以你面對(duì) OpenNClaw 的第一判斷應(yīng)該是：

它能不能讓你賣(mài)東西更快？

如果不能，你就不應(yīng)該花太多時(shí)間。

AI 技術(shù)每年都會(huì)爆一輪。

消費(fèi)品牌最大的錯(cuò)誤，就是被技術(shù)敘事帶節(jié)奏。

過(guò)去幾年我們已經(jīng)看過(guò)很多次：

NFT；
元宇宙；
區(qū)塊鏈品牌；
Web3會(huì)員體系。

最后結(jié)果是什么？

絕大多數(shù)消費(fèi)品牌什么都沒(méi)得到。

因?yàn)樗麄兺艘患拢合M(fèi)品牌不是技術(shù)公司。

消費(fèi)品牌的技術(shù)使用原則只有一條：

能不能降低成本；
能不能提高效率；
能不能擴(kuò)大規(guī)模。

如果不能，就不要碰。

所以當(dāng)我們討論 OpenNClaw，

先不要問(wèn)：能做什么產(chǎn)品？

先問(wèn)：能替代什么人工？

龍蝦真正改變的，是一件事

內(nèi)容生產(chǎn)

如果你認(rèn)真看現(xiàn)在所有 AI 工具，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常清晰的規(guī)律。

第一波改變的是內(nèi)容行業(yè)。

不是電商；

不是供應(yīng)鏈；

不是制造業(yè)；

是內(nèi)容。

為什么？

因?yàn)閮?nèi)容是最容易被自動(dòng)化的。

而消費(fèi)品牌最容易被 AI 改變的，也是這里。

過(guò)去一個(gè)消費(fèi)品牌要做內(nèi)容，需要：

內(nèi)容團(tuán)隊(duì)；
腳本團(tuán)隊(duì)；
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；
剪輯團(tuán)隊(duì)；
投放團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在發(fā)生了一個(gè)變化，AI 可以把內(nèi)容生產(chǎn)成本壓到極低。

OpenNClaw 的價(jià)值，本質(zhì)上就在這里。

它不是一個(gè)聊天工具，它是一個(gè)自動(dòng)化工具層。

簡(jiǎn)單說(shuō)，它可以讓很多工作自動(dòng)運(yùn)行。

比如：

自動(dòng)生成腳本；
自動(dòng)生成視頻；
自動(dòng)生成素材；
自動(dòng)發(fā)布內(nèi)容；
自動(dòng)測(cè)試標(biāo)題；
自動(dòng)優(yōu)化文案。

這些事情如果全部自動(dòng)化，一個(gè)品牌的內(nèi)容生產(chǎn)能力會(huì)發(fā)生巨大變化。

過(guò)去一個(gè)品牌一個(gè)月發(fā) 50 條內(nèi)容，未來(lái)可能是 500 條。

這不是效率提升，這是生產(chǎn)結(jié)構(gòu)改變。

而內(nèi)容密度，恰恰是現(xiàn)在消費(fèi)品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵變量。

龍蝦最適合消費(fèi)品牌的三個(gè)場(chǎng)景

如果你是消費(fèi)品牌創(chuàng)始人，我建議只關(guān)注三個(gè)應(yīng)用。

不要太多，越多越亂。

第一：內(nèi)容工廠

現(xiàn)在幾乎所有消費(fèi)品牌都有一個(gè)共同問(wèn)題：內(nèi)容不夠。

不是不會(huì)做，是做不動(dòng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)一天最多產(chǎn) 5 條內(nèi)容，但平臺(tái)需要的是：規(guī)模。

100 條；
500 條；
1000 條……

OpenNClaw 可以做什么？

內(nèi)容自動(dòng)化流水線。

比如：

產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)→ 自動(dòng)生成 100 個(gè)腳本；
腳本→ 自動(dòng)生成視頻模板；
視頻→ 自動(dòng)生成不同版本；
版本→ 自動(dòng)發(fā)布測(cè)試。

這一整套流程，過(guò)去需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在可能只需要一個(gè)人。

這會(huì)改變很多品牌的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，未來(lái)品牌不是做內(nèi)容，是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容系統(tǒng)。

第二：客服自動(dòng)化

很多消費(fèi)品牌最頭疼的一件事是：客服。

訂單問(wèn)題；
物流問(wèn)題；
退貨問(wèn)題；
售后問(wèn)題。

這些問(wèn)題每天都在發(fā)生，客服成本非常高。

而 AI 的一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)是：處理重復(fù)問(wèn)題。

OpenNClaw 的 agent 系統(tǒng)可以做一件事：自動(dòng)客服。

不是簡(jiǎn)單問(wèn)答。

是：

訂單查詢(xún)；
售后流程；
退款規(guī)則；
物流查詢(xún)；

全部自動(dòng)處理。

這會(huì)把客服成本壓縮非常多。

很多品牌現(xiàn)在 20 人客服團(tuán)隊(duì)，未來(lái)可能只需要 3 人。

第三：投放素材生產(chǎn)

所有做投放的品牌都知道一件事：素材決定投放。

但素材生產(chǎn)極慢。

腳本；
拍攝；
剪輯；
測(cè)試。

一個(gè)素材周期可能一周，而 AI 可以做到：一天生成幾十個(gè)素材版本。

OpenNClaw 的自動(dòng)化能力可以直接連接：

腳本生成；
視頻生成；
素材變體；
自動(dòng)測(cè)試。

這會(huì)讓投放團(tuán)隊(duì)效率提升很多倍。

未來(lái)廣告不是靠創(chuàng)意，是靠素材密度。

龍蝦最大的風(fēng)險(xiǎn)

我必須說(shuō)一句狠話。

現(xiàn)在很多品牌在討論 AI，其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間。

為什么？

因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲆患e(cuò)誤的事情：把 AI 當(dāng)戰(zhàn)略。

AI 不是戰(zhàn)略，AI 是工具。

真正的戰(zhàn)略是：

產(chǎn)品；
品牌；
渠道；
供應(yīng)鏈。

AI 不會(huì)改變這些。

如果一個(gè)品牌沒(méi)有產(chǎn)品力，沒(méi)有品牌力，沒(méi)有渠道能力，AI 不會(huì)救你。AI 只會(huì)讓你的失敗更快。

很多創(chuàng)始人現(xiàn)在有一種幻覺(jué)：AI 會(huì)改變一切。

不會(huì)。

AI 只會(huì)改變效率。

效率改變不了產(chǎn)品；效率改變不了品牌；效率改變不了消費(fèi)者心智。

所以如果你是消費(fèi)品牌，你要記住一件事：不要用 AI 替代戰(zhàn)略。

只能用 AI 提高效率。

未來(lái)三年的判斷

最后我給一個(gè)判斷。

未來(lái)三年，消費(fèi)品牌的 AI 使用會(huì)分成兩類(lèi)。

第一類(lèi)：

AI 工具使用者

他們用 AI 做：

內(nèi)容；
客服；
投放；
數(shù)據(jù)分析。

效率會(huì)非常高。

第二類(lèi)：

AI 敘事追逐者

他們天天討論：

AI品牌；
AI產(chǎn)品；
AI平臺(tái)。

最后什么都沒(méi)做出來(lái)。

你如果是消費(fèi)品牌，應(yīng)該選擇第一種。

因?yàn)橄M(fèi)行業(yè)從來(lái)不是技術(shù)行業(yè)。

消費(fèi)行業(yè)只有一個(gè)核心：規(guī)模。

技術(shù)只是加速器，不是引擎。

最后的結(jié)論

OpenNClaw 很重要，但不是因?yàn)樗鼤?huì)改變消費(fèi)品牌。而是因?yàn)樗鼤?huì)改變消費(fèi)品牌的效率。

未來(lái)真正厲害的消費(fèi)品牌，不會(huì)是 AI 公司。

而是那些用 AI 把內(nèi)容密度、投放密度、運(yùn)營(yíng)密度放大十倍的公司。

他們不會(huì)天天談 AI，他們只是 quietly 用它。

這才是龍蝦真正的價(jià)值。

來(lái)源：新消費(fèi)智庫(kù)（ID：cychuangye）

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