馬云的Callback，阿里的內觀

管理層的云谷交流跟阿里的AI布局構成了潛在的「互文」關系，二者都指向了AI發展第一性」的深層思考。

文 | 佘宗明

雖然馬云曾說過不建議年輕人關注「馬云語錄」，但他關于技術革新的判斷總是難以讓人忽視——正如馬斯克的斷言很難被忽略那樣。

8年前，馬云在大洋彼岸發表了題為「中國的貿易機會」的公開演講。

演講中，他談到了自己對AI的看法，稱AI帶來的職業洗牌不可避免，因此需要更多地關注下一代教育：「多關注孩子們的教育，機器將會變得更聰明，但是人類永遠技高一籌，所以需要教育子女學會創新，因為這樣他們才能夠生存。」

而今，他來了個Callback。

2026年3月3日，也就是昨天，馬云攜阿里、螞蟻核心管理層現身云谷學校，談起了AI。

馬云說，「AI時代已經快速到來，對社會的沖擊超出想象，我們大家誰都沒有做好足夠的準備，但是對十幾歲的孩子來說，他們最有改變的希望和機會。」稱「這次來到云谷學校，目的就是把阿里巴巴最近對AI越來越清晰的洞察和老師們分享。」

阿里的這番動作，在許多人預期之中和意料之外。

說預期之中，是因為很多人早就料到了，開年后的首次重要亮相中，阿里、螞蟻高管肯定會談AI；說意料之外，是因為很多人沒有料到，他們談AI是在云谷學校談，是對著師生談。

AI，教育，下一代……這幾個關鍵詞在這特殊時機與場合的纏結，成了阿里技術觀的觀察切口，也成了阿里價值觀的直觀投射。

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通常而言，科技公司管理層的新年開工第一站，往往會出現在研發中心、戰略會議室或全員會上，討論全年戰略目標、技術路線圖、市場競爭策略等。

考慮到現在是2026年，AI競爭的嚴峻形勢必然會讓不少企業的緊迫感加劇。

都知道，2026年是AI大年，從BAT規模空前的「AI紅包大戰」，到Qwen3.5、Seedance 2.0、GLM-5?、Kimi K2.5等新模型的集中亮相，從OpenClaw的爆火到Copaw的開源……馬年春節的這些景象，都是注腳。?

在此節點上，科技巨頭掌舵者的「開年首講」，自然會被賦予很多信號意義。

2月20 日，在AI Impact Summit 2026上，谷歌CEO桑達爾·皮查伊就發表演講稱，AI是「我們一生中最大的平臺轉變（the biggest platform shift of our lifetimes）」，將帶來「超高速進步階段（a phase of hyperprogress）」，在全員會議中要求員工必須將 AI 融入日常工作，守住 AI 領域領先優勢。

▲上個月，谷歌CEO皮查伊就AI發表了不少觀點。

而微軟CEO薩提亞·納德拉1月份也接連發聲，先是在個人博客SN Scratchpad中定義 2026年為AI發展的分水嶺，接著在達沃斯論壇上預言未來是「多模型世界」的編排賽。

作為全球AI領域的頭部企業，阿里管理層開年后的動向免不了受到關注。

耐人尋味的是，在行業都在Token來Token去的時候，阿里、螞蟻最高管理層卻集體現身云谷學校，探討交流起了AI對社會的沖擊、AI時代的教育變革、孩子如何與AI共存、未來人才培養的方向等問題。嗯，不能說跟業務高度相關，只能說跟業務基本無關。

更耐人尋味的是，媒體用「阿里、螞蟻核心管理層罕見地全部聚齊」——集齊了馬云和阿里巴巴集團主席蔡崇信、CEO吳泳銘、風險委員會主席邵曉鋒、電商事業群CEO蔣凡，螞蟻集團董事長井賢棟和CEO韓歆毅等人，道出了這次卡司的規格。

集齊核心管理層，卻沒有談AI業務布局，沒發布AI全新戰略，沒披露AI重大計劃，從常規商業邏輯看，這很「反常」。

但結合馬云跟阿里的「力場」看，這又很正常。

要知道，2023年3月，ChatGPT爆火的那個春節后，馬云也是帶著多位阿里、螞蟻高管現身云谷學校，交流起了AI給教育帶來的挑戰與機遇。

時間不逝，圓圈不圓，像是個輪回。

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問題來了：為什么在這些AI發展的關鍵時刻，馬云跟阿里、螞蟻核心管理層都來到云谷學校，將目光投向「AI時代，教育何為，孩子何從」這類跟業務關聯不大的深遠命題？

答案或許已部分藏在了他們這次分享的洞見中。

在此次交流中，馬云拋出了一個判斷：「AI帶來了一個讓教育回歸教育本身的機會。」

這看似有些矛盾：AI明明會以「內化」的方式改變重塑教育，怎么會讓教育回歸本身？但這其實是跳出傳統教育的思維看教育。

在傳統教育模式下，教育很大程度上被簡化為知識的灌輸和技能的訓練，標準化的考試、機械的記憶、重復的刷題成為常態。這在過去興許很有效，因為它培養的是符合現實需求的「標準件」人才。但在AI時代，這種模式的根基正在崩塌。

馬云敏銳地指出，「死記硬背的時間，刷題的時間可以釋放出來」，因為「未來不是讓孩子去和AI比拼計算和記憶」。當AI在知識存儲、信息檢索等方面已經超越人類時，再以培養這些能力為目標，已經OUT了。

那什么才是AI時代教育應當賦予孩子的「真正的能力」？

蔡崇信強調「思辨能力」——不是會問問題，而是問對問題；吳泳銘提出「三樣區別」——好奇心、共情力、體力；井賢棟警示「避免AI成為扔不掉的拐杖」，保留「獨立思考的能力」……對其總結，就是好奇心、想象力、創造力、共情力、審美力等。

▲阿里、螞蟻核心管理層多人分享了對「AI時代，教育何為」的看法。

「AI教母」李飛飛對此應該會深以為然。她說過，「現行教育體系已百年未變，仍停留在工業時代知識灌輸模式，讓學生專攻機器擅長的事，是對人類潛能的巨大浪費。」「AI時代教育的核心，是從知識傳授轉向認知能力、完整人格、人類獨有價值的培養，而非制造‘人形 AI’。」

值得注意的是，馬云在此次分享中，又談到了「芯」與「心」。

馬云說，看一所學校是不是屬于AI時代的學校，并不是去看一所學校有多少AI服務器，有多強的AI技能。因為AI擁有的是「芯片」，而人類擁有的是「心」，AI時代對教育最大的改變，是老師們這次可以完完全全去做「靈魂工程師」，而不是做知識的灌輸者。

3年前那次現身云谷學校，他也提到過「芯」與「心」：我們要用人工智能去解決問題，而不是被人工智能所控制，雖然人的體力、腦力比不過機器，但機器只有「芯」，而人有「心」。

更早之前，2018 年9月，在世界人工智能大會上，他就曾表示：「機器只有 chip（芯片），但是人有心。」

某種程度上，「芯心論」是馬云AI觀的核心體現，也是阿里發展AI的重要邏輯基點——技術越是強大，「人」本身的價值越是凸顯，技術發展本質上還是為了人。

這不是對技術的排斥，而是對技術邊界的厘清。看到這，我想起了微軟AI CEO蘇萊曼上個月提出的「humanist superintelligence（人文主義超級智能）」概念。

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聽上去，這次交流跟阿里業務無關，可若跳出來看，又會讓人在看阿里業務時多一層價值觀維度的「額外視角」。

很多時候，企業業務推進的底層邏輯，與其說是技術范式和商業模式上的構想，不如說是刻在骨子里的價值觀。

如果要總結阿里、螞蟻核心管理層這次云谷之行的弦外之音，那興許可以歸為：在業務發展之外關注社會議題，在技術創新之外思考人文價值。

而正是這「多一度」的關注與思考，讓阿里、螞蟻的很多業務展現出了超越純粹商業利益考量的面向來。

回顧阿里、螞蟻的發展歷程，無論是秉持「讓天下沒有難做的生意」的使命做出淘寶，為破解線上交易信任難題推出支付寶，還是為攻克數字算力瓶頸打造阿里云、為打通電商物流梗阻搭建菜鳥網絡，抑或是發起「人人公益3小時」、踐行螞蟻森林……都是將「解決社會痛點」作為原點，來推動自我進化與社會受益的共生。

將社會價值內嵌于商業價值的實現過程中，未必是多性感的ESG敘事，卻能帶來將企業發展的正外部性持續放大的真切效果。

這次阿里、螞蟻核心管理層聚在云谷學校討論AI時代的教育，是個極具象征意義的舉動，呈現出了某種價值上的排序。這雖然裹著「新語境下的新表達」意味，但呈現的卻是阿里一以貫之的價值底色。

理解這份價值底色，也有助于理解阿里在AI上的業務布局。

過去一年，從千問到阿福，阿里在AI領域的進擊態勢很明顯。馬年春節，阿里在AI上的動作就頗受關注：新一代大模型千問Qwen3.5-Plus性能媲美Gemini 3 Pro，千問APP「一句話下單」近2億次，「通云哥」（通義實驗室、阿里云、平頭哥）黃金三角浮出水面……

▲阿里近來低調開源了4款Qwen3.5系列模型，驚動了馬斯克。

表面上看，云谷對話與這些業務進展似乎是兩個平行世界：一個是純粹的技術和商業競爭，一個是抽象的教育和社會思考。

但二者之間其實有著深刻的內在聯系——這次云谷分享里那些人本底色的觀點，為阿里的技術發展方向提供了價值錨點。

所以不論是千問著眼于辦事能力，還是阿福立足于AI+健康，以及Qwen模型的開源，都體現出了「服務于人」的價值底色。

就此看，云谷交流跟阿里的AI布局構成了潛在的「互文」關系，二者都指向了對AI發展「第一性」的深層思考：技術的終極價值在于服務于人的發展，而非相反；在AI領域的競爭力核心在增進人的福祉和推動社會的進步，而不是別的。

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前些天，那篇《2028全球智能危機》在全球范圍內激起不小的波瀾。盡管有夸張之嫌，但其中設想的「硅基替代」場景確實引人深思。

不得不說，過去幾十年里，科技企業經常兜售那種「技術烏托邦」敘事：技術進步本身就是善的，技術發展自然會帶來社會進步。可數字鴻溝的擴大、隱私的侵蝕、就業的替代等問題的伴隨而至，在稀釋著其合理性。

當AI技術發展以「周」為單位迭代，很多風險正加速凸顯。若缺乏對社會影響的考量評估，缺乏對教育、倫理、就業等議題的提前布局，技術進步的帶來劇烈震蕩很可能反噬技術發展本身。

馬云和阿里、螞蟻核心管理層在云谷學校談AI，則讓人看到了企業在悶頭狂飆之外的另一種情形，也足以引發社會對科技企業角色的再思考。

在AI時代，單從商業層面看，科技企業發展的重中之重，自然是得具備科技創新能力。

但從更廣闊的價值層面看，它們或許還需要具備更多的能力，包括趨勢洞察能力，能夠預見技術發展的社會影響；包括跨界對話能力，能夠與教育工作者、社會公眾進行有效溝通；包括價值引領能力，能夠在行業狂熱中保持清醒，提出有影響力的價值主張；還包括實踐轉化能力，能夠將理念轉化為具體的產品、服務和行動。

回到「芯」和「心」的意象上，科技企業不光要有「芯」，更要有「心」——「芯」是企業的硬核底氣，是技術攻堅、算力突破、產業創新的硬實力，決定一家企業能跑多快、攀多高；「心」則是科技企業的價值根脈，是對社會的責任、對人的關懷、對價值的敬畏，決定一家企業能走多遠、立多久。

本質上，核心管理層齊聚云谷學校、共議AI，是阿里的一次「內觀」。

如果說AI給了企業向前狂奔的機遇，那這樣的「內觀」，就是無形中發出提醒：走得再遠，也別忘了為什么而出發。

?作者 | 佘宗明

?運營 | 李玩

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