鄭州，憑什么是中國零售行業(yè)的“天花板”？

提起中國零售的標(biāo)桿城市，有人會想到電商沃土杭州，有人會提及國際化魔都上海，卻很少有人注意到，地處中原腹地的鄭州，早已悄悄站上了中國零售行業(yè)的“天花板”位置。

不是夸張，而是實打?qū)嵉膶嵙ψ糇C：年社會消費品零售總額逼近7000億，跨境電商規(guī)模穩(wěn)居中部第一，既有丹尼斯大衛(wèi)城這樣的全國頂級賣場，也有胖東來、蜜雪冰城這樣的國民品牌崛起；既有千年商脈的沉淀，也有新時代的創(chuàng)新迭代。這座被稱為“火車?yán)瓉淼某鞘小保缃裼昧闶鄣臒熁饸馀c硬實力，告訴世界：中原腹地，藏著中國零售的最高水準(zhǔn)。

很多人疑惑，鄭州既不是沿海口岸，也不是傳統(tǒng)意義上的一線城市，為何能在零售賽道上脫穎而出，成為行業(yè)標(biāo)桿？答案，藏在它得天獨厚的基因、無可替代的優(yōu)勢，以及生生不息的創(chuàng)新活力里。

一、樞紐為王：“空陸數(shù)海”聯(lián)動，筑牢零售的底氣根基

零售的本質(zhì)，是“貨通天下、人聚四方”，而鄭州最核心的底氣，就是它無可替代的交通樞紐與物流優(yōu)勢——作為全國唯一的“米”字形高鐵樞紐，加上航空港區(qū)、跨境電商綜試區(qū)的加持，鄭州早已實現(xiàn)“貨物1小時通達(dá)周邊、2小時覆蓋全國、4小時鏈接世界”，這正是零售行業(yè)最稀缺的核心競爭力。

翻開鄭州的物流成績單，每一組數(shù)據(jù)都足以彰顯其“樞紐底氣”：2024年，鄭州跨境電商交易額達(dá)1458.8億元，增長15.7%，規(guī)模穩(wěn)居中部第一、國家中心城市第三，在全國165個跨境電商綜試區(qū)考核中躋身第一檔、位列全國前十。這里有32個跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，天貓國際、京東國際等巨頭紛紛入駐，亞馬遜更是將華中地區(qū)首個全球開店辦公室設(shè)在鄭州，168個海外倉總面積超100萬平方米，讓“海外好貨直達(dá)鄭州，鄭州好物走向世界”成為現(xiàn)實。

更難得的是，鄭州的物流優(yōu)勢不止于“快”，更在于“全”——“空陸數(shù)海”四位一體的物流網(wǎng)絡(luò)，讓不同類型的零售業(yè)態(tài)都能找到最優(yōu)流通路徑：跨境電商依賴航空港區(qū)實現(xiàn)快速清關(guān)，實體零售依托高鐵網(wǎng)絡(luò)輻射周邊省市，社區(qū)零售借助本地物流實現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”，折扣零售依靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢實現(xiàn)“低價優(yōu)質(zhì)”。

背靠河南萬億級食品產(chǎn)業(yè)集群、41個規(guī)上工業(yè)大類全覆蓋的制造實力，鄭州的零售商們還能實現(xiàn)“商品就地生產(chǎn)、高效流通”。馬來西亞榴蓮、柬埔寨腰果直飛入境，河南的米面糧油、特色農(nóng)產(chǎn)品通過樞紐網(wǎng)絡(luò)運往全國，這種“源頭直采、高效流通”的模式，不僅降低了零售成本，更讓鄭州成為全國零售供應(yīng)鏈的“中樞節(jié)點”——折扣牛、趙一鳴等新興折扣品牌能快速擴(kuò)張，核心就在于依托鄭州的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，實現(xiàn)“薄利多銷、快速周轉(zhuǎn)”。

對零售行業(yè)而言，物流就是“生命線”，而鄭州，恰好握住了這條生命線的“總開關(guān)”，這也是它能成為零售天花板的基礎(chǔ)前提。

二、業(yè)態(tài)共生：從頂流賣場到國民品牌，藏著零售的極致生態(tài)

真正的“零售天花板”，從來不是單一業(yè)態(tài)的一枝獨秀，而是全業(yè)態(tài)的百花齊放——既有能承載高端消費的頂流賣場，也有能服務(wù)民生的社區(qū)小店；既有本土品牌的強勢崛起，也有外來品牌的爭相入駐；既有傳統(tǒng)零售的堅守，也有新型業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，而鄭州，恰好做到了“全業(yè)態(tài)共生、全場景覆蓋”。

在高端零售領(lǐng)域，鄭州的實力早已躋身全國前列。丹尼斯大衛(wèi)城2024年銷售額突破102億元，進(jìn)入全國頂級賣場行列，二七商圈、萬象城更是入選河南省首個國家級示范智慧商圈、智慧商店。2025年，鄭東萬象城亮相，一次性引入100多家城市首店、近50家城市旗艦店，讓鄭州的高端消費體驗再上一個臺階。如今的鄭州，已有10個大型商圈、22個省級品牌消費集聚區(qū)、215個2000平方米以上商超，3條國家級特色商業(yè)街、24條省市兩級特色商業(yè)街，商業(yè)體系的完善度，堪比一線城市。

在民生零售領(lǐng)域，鄭州更是走出了自己的特色。自胖東來入駐鄭州以來，鮮風(fēng)生活、華豫佰佳、農(nóng)夫劉先生等本土商超紛紛轉(zhuǎn)型，從“賣商品”向“造體驗”升級，比如“農(nóng)夫劉先生”丹青路店打造的“山水景觀區(qū)”，讓購物變成一種休閑體驗，成功出圈。2025年，永輝超市在鄭州的7個“胖改”門店全面收官，形成了以“胖東來模式”為內(nèi)核的本地化品質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)，讓民生零售更有溫度。

更值得一提的是，鄭州不僅能“引進(jìn)來”，更能“走出去”——本土零售品牌的崛起，讓鄭州的零售實力真正形成“閉環(huán)”。蜜雪冰城從鄭州走出，如今門店遍布全球，2025年更是挺進(jìn)美國好萊塢星光大道，其鄭州東站東廣場總部旗艦店單月最高銷售額達(dá)1500萬元；鍋圈食匯深耕鄭州，成為家庭火鍋食材零售的領(lǐng)軍品牌；還有丹尼斯、鮮風(fēng)超市等本土企業(yè)，不斷迭代升級，成為鄭州零售的“本土支柱”。

除此之外，鄭州的零售業(yè)態(tài)還在不斷“破圈”：老舊廠房改造而成的鄭州記憶1952油化廠創(chuàng)意園、磨街文創(chuàng)園，實現(xiàn)了工業(yè)“銹帶”向生活“秀帶”的蝶變，成為“文創(chuàng)+零售”的新場景；大上海城轉(zhuǎn)型“二次元”聚集地，新田360廣場打造二次元市集，吸引年輕人打卡消費；亳都·新象開業(yè)10天客流量突破百萬，將古色古香的建筑與時尚品牌結(jié)合，打造沉浸式消費場景。從高端到民生，從傳統(tǒng)到新型，鄭州的零售生態(tài)，早已實現(xiàn)“全年齡段覆蓋、全場景適配”。

三、消費活力：政策賦能+煙火升騰，激活零售的核心動能

零售的繁榮，終究離不開消費需求的支撐。鄭州之所以能成為零售天花板，核心在于它擁有龐大的消費基數(shù)、旺盛的消費活力，更有政策的精準(zhǔn)賦能，讓“消費熱”成為常態(tài)，讓“煙火氣”持續(xù)升騰。

先看消費基數(shù)：鄭州擁有1300多萬常住人口，2025年社會消費品零售總額達(dá)6629.4億元，同比增長5%，2024年增速更是位居國家中心城市和中部省會城市第二名，高于全國1.2個百分點[。龐大的人口基數(shù)，加上鄭州作為中原城市群核心城市的輻射力，覆蓋周邊1億多消費人群，形成了一個巨大的“消費富礦”，這也是所有零售品牌都不愿錯過鄭州的核心原因。

再看消費活力：鄭州從來不是“保守型消費”城市，而是始終緊跟消費趨勢，不斷迭代消費場景。首店經(jīng)濟(jì)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，2025年鄭州入選全國首批零售業(yè)創(chuàng)新提升試點城市，鄭東新區(qū)銀泰inPARK特色商業(yè)街區(qū)入駐61家河南首店，占比達(dá)52%[；夜經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，“醉美·夜鄭州”系列活動拉動消費超百億元，龍湖金融島入選省級夜經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，鄭州更是躋身“2025國慶十大夜生活活力城市”；以舊換新政策成效顯著，2024年汽車、家電、家裝廚衛(wèi)以舊換新交易量達(dá)217萬單，帶動消費279億元，2025年各類促消費活動超1100場，拉動消費482億元。

而這一切，都離不開政策的精準(zhǔn)賦能。鄭州正加快建設(shè)國際消費中心城市，獲批全國首批現(xiàn)代商貿(mào)流通體系試點城市、全國生活必需品流通保供體系建設(shè)重點城市；自貿(mào)試驗區(qū)鄭州聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)累計形成320項制度創(chuàng)新成果，12項在全國復(fù)制推廣，為零售行業(yè)的開放發(fā)展提供了制度保障；2025年，鄭州還將推進(jìn)京東超級體驗店、麥德龍新店、山姆會員店等項目建設(shè)，加強老字號培育，推動“餐飲+文化”“餐飲+旅游”融合發(fā)展，進(jìn)一步豐富消費供給。

更動人的，是鄭州零售的“煙火氣”。德化街作為國家級旅游休閑街區(qū)，既有老字號商鋪的堅守，也有潮流小店的創(chuàng)新；順城街、農(nóng)科路等特色街區(qū)，匯聚了各類美食與零售業(yè)態(tài)，成為市民休閑消費的首選；春節(jié)、元旦等節(jié)假日，鄭州重點特色商業(yè)街客流量動輒突破百萬，2026年元旦假期，重點特色商業(yè)街合計客流量達(dá)370.9萬人次，同比增長17.83%，營業(yè)額同比增長28.46%。這種“全民消費、多元消費”的煙火氣，正是鄭州零售最鮮活的生命力。

四、創(chuàng)新不止：數(shù)字化+場景化，引領(lǐng)零售的未來方向

真正的行業(yè)天花板，不僅要守住當(dāng)下的優(yōu)勢，更要引領(lǐng)未來的方向。鄭州的零售行業(yè)，從來不是“墨守成規(guī)”，而是始終以創(chuàng)新為核心，在數(shù)字化、場景化、品質(zhì)化的道路上不斷探索，成為中國零售創(chuàng)新的“試驗田”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是鄭州零售創(chuàng)新的核心抓手。二七商圈、萬象城作為國家級示范智慧商圈、智慧商店，實現(xiàn)了“線上線下融合、智能精準(zhǔn)服務(wù)”；河南電子口岸上線32大類140余項功能，入駐企業(yè)4萬余家，服務(wù)上下游企業(yè)7萬余家，“單一窗口”跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)2024年達(dá)1.7億單，增長34.6%；各大商超紛紛推出線上小程序、社區(qū)團(tuán)購服務(wù)，實現(xiàn)“線上下單、線下配送”，讓零售更便捷、更高效。

場景化創(chuàng)新，是鄭州零售的“加分項”。鄭州打破了“零售=購物”的傳統(tǒng)認(rèn)知，將零售與文化、文創(chuàng)、社交、旅游深度融合，打造了一批沉浸式消費場景。中鐵·泰和里二期“唐宋夢華”復(fù)刻唐宋建筑，讓消費者在“移步換景”中完成購物與文化體驗；二七米房時尚創(chuàng)意街區(qū)設(shè)置主題打卡點，吸引全國各地游客打卡；阜民里、磨街等特色消費場景，成為新晉網(wǎng)紅打卡地，實現(xiàn)了“消費即體驗、體驗即傳播”[。

品質(zhì)化升級，是鄭州零售的“核心追求”。鄭州重點推進(jìn)“一店一策”場景化改造、超市調(diào)改，引導(dǎo)零售企業(yè)提升商品品質(zhì)與服務(wù)水平；胖東來的入駐，不僅帶動了本土商超的服務(wù)升級，更樹立了“品質(zhì)零售、誠信經(jīng)營”的標(biāo)桿；鄭州還大力培育老字號品牌，推動餐飲業(yè)品牌化發(fā)展，讓“鄭州零售”不僅有規(guī)模，更有品質(zhì)。

如今的鄭州，還在不斷探索零售的新可能：首發(fā)經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)加快建設(shè)，首秀、首演、首映、首展等活動常態(tài)化開展；市內(nèi)免稅店、240小時過境免簽等政策落地，助力鄭州打造具有國際競爭力的消費目的地；微短劇產(chǎn)業(yè)異軍突起，“豎屏鄭州”IP叫響全國，爆款劇目帶動行業(yè)營業(yè)收入增長119.8%，實現(xiàn)“文創(chuàng)+零售”的新突破。

結(jié)語：鄭州零售的“天花板”，是底氣，更是新起點

有人說，鄭州的零售繁榮，是“天賦異稟”——依托樞紐優(yōu)勢，坐擁龐大消費市場；也有人說，鄭州的零售崛起，是“后天努力”——政策賦能、品牌發(fā)力、創(chuàng)新不止。但其實，鄭州能成為中國零售行業(yè)的“天花板”，從來不是單一因素的作用，而是千年商脈的沉淀、樞紐優(yōu)勢的支撐、全業(yè)態(tài)的共生、消費活力的釋放，以及永不停歇的創(chuàng)新精神，共同鑄就的成果。

它沒有上海的國際化光環(huán)，沒有杭州的電商基因，但它用自己的方式，將“樞紐”變成優(yōu)勢，將“本土”做成特色，將“煙火”變成競爭力，讓中原大地的零售力量，驚艷全國。

如今，“喝蜜雪冰城、逛胖東來、看只有河南”成為網(wǎng)友熱議的鄭州消費“三件套”，鄭州東站東廣場成為全國游客打卡首選地，這座城市的零售魅力，正在不斷擴(kuò)散。

鄭州的零售“天花板”，從來不是終點，而是新的起點。隨著國際消費中心城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，隨著零售業(yè)態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新，這座中原腹地的城市，必將繼續(xù)引領(lǐng)中國零售行業(yè)的發(fā)展，書寫更多屬于“鄭州零售”的傳奇。

畢竟，能承載高端消費，也能守護(hù)民生煙火；能引進(jìn)全球品牌，也能培育本土巨頭；能守住傳統(tǒng)根基，也能引領(lǐng)未來趨勢——這樣的鄭州，配得上中國零售“天花板”的稱號。