如果一場(chǎng)“意外”的每個(gè)環(huán)節(jié)都恰到好處:闖入時(shí)機(jī)剛好、傳播路徑完美、回報(bào)禮物豐厚,它還算意外嗎?山東企業(yè)用2萬(wàn)禮物感謝“帶流量”的大爺,比起溫情,我更想追問(wèn):誰(shuí)在剪輯現(xiàn)實(shí)?
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咱們先拋開(kāi)什么“劇本”的爭(zhēng)論,我們先來(lái)復(fù)盤(pán)這場(chǎng)戲劇性的相遇。
2月3日,大爺“亂入”,拍攝中斷。
山東某食品公司邀請(qǐng)男團(tuán)在企業(yè)門(mén)口拍攝《大花轎》宣傳視頻。拍攝過(guò)程中,74歲的董金生大爺騎三輪車(chē)路過(guò),淡定闖入鏡頭,男團(tuán)成員因意外停頓。
2月4日,企業(yè)不刪反發(fā),“翻車(chē)”變“彩蛋”。
企業(yè)將這段“翻車(chē)”花絮,發(fā)布至社交媒體,意外收獲高流量。企業(yè)發(fā)布“全網(wǎng)尋人”視頻,表示要感謝大爺帶來(lái)的“潑天流量”。
2月5日,閃電尋人,重禮相贈(zèng)。
企業(yè)找到大爺,贈(zèng)送新三輪車(chē)、半扇豬肉及餅干等年貨,價(jià)值2萬(wàn)余元,并給村里老人分發(fā)餅干。
2月6日,事件經(jīng)媒體報(bào)道登上熱搜,引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。
發(fā)現(xiàn)沒(méi),從意外發(fā)生,到引爆網(wǎng)絡(luò),再到圓滿(mǎn)收尾,每一步都卡在點(diǎn)兒上,行云流水。難怪有網(wǎng)友直接說(shuō)了:“這劇本寫(xiě)得,比專(zhuān)業(yè)編劇都溜!”
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對(duì)于這場(chǎng)“意外”,網(wǎng)友的看法直接分成了三派。
支持派:這才是接地氣的營(yíng)銷(xiāo)!
“比那些高高在上的廣告強(qiáng)多了,大爺這一眼,比男團(tuán)跳十遍都管用!”
“人家企業(yè)多實(shí)在,真金白銀回饋大爺,不比那些整天炒作的正能量多了?”
在他們看來(lái),這就是一次漂亮的雙贏。企業(yè)懂得順勢(shì)而為,這種“知恩圖報(bào)”的人設(shè)比硬廣更得人心。
質(zhì)疑派:劇本痕跡太重了!
“從闖入鏡頭到全網(wǎng)尋人,再到送豬肉,這節(jié)奏也太絲滑了吧?感覺(jué)像是精心設(shè)計(jì)的‘偶遇’。”
“所有巧合連起來(lái),不就是劇本嗎?大爺是不是‘群眾演員’?豬肉是不是‘道具’?”
這一派他們認(rèn)為,流量世界沒(méi)有意外,只有設(shè)計(jì)。這更像是企業(yè)自導(dǎo)自演的一場(chǎng)“反向營(yíng)銷(xiāo)”,利用素人和明星的反差來(lái)制造話(huà)題。
吃瓜派:男團(tuán)輸給了三輪車(chē)!
“男團(tuán):我們跳得這么賣(mài)力,結(jié)果流量全被大爺騎走了。”
“哈哈哈,百萬(wàn)宣發(fā)費(fèi),干不過(guò)大爺三輪車(chē)!男團(tuán)跳塌水泥地,不如大爺回個(gè)頭。”
這一派要的就是這種“精英敘事被草根瞬間解構(gòu)”的荒誕爽感。
三派觀點(diǎn),各有各的道理,但咱們看問(wèn)題,不能光停在“是真是假”這個(gè)層面。
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這事兒真正牛的地方,或者說(shuō)真正值得我們后背一涼的地方,在于一個(gè)被忽略的問(wèn)題:素人的“意外出鏡”,真的可以隨意被商業(yè)利用嗎?
企業(yè)這波操作,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看,簡(jiǎn)直是“神之一手”。用極小的成本(2萬(wàn)禮物),撬動(dòng)了巨大的流量和正面品牌形象。但他們“利用”的,是大爺那份未經(jīng)任何設(shè)計(jì)的、最原始的真實(shí)。大爺?shù)拿H缓偷ǎ腔ㄥX(qián)也請(qǐng)不來(lái)的演技。
大爺作為素人,在不知情的情況下“被代言”,企業(yè)是否在利用“送溫暖”來(lái)掩蓋商業(yè)利用的本質(zhì)?
如果下次闖入鏡頭的不是大爺,而是一個(gè)不愿意露臉的年輕人,不愿被傳播的普通人呢?
企業(yè)還會(huì)這么“熱心”地全網(wǎng)尋人、送錢(qián)送物嗎?還是說(shuō),會(huì)選擇另一套“維權(quán)”劇本?
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我們今天為大爺?shù)玫綄?shí)惠而高興,但無(wú)形中,也可能默許了一種規(guī)則:你的“真實(shí)”,你的“偶然”,可以被商業(yè)力量隨意捕捉、放大、變現(xiàn),而決定你結(jié)局好壞的,是對(duì)方的商業(yè)算盤(pán),而不是你自己的意愿。
男團(tuán)和大爺?shù)倪@場(chǎng)“對(duì)決”,沒(méi)有輸家。企業(yè)贏了市場(chǎng)和名聲,大爺贏了實(shí)惠和關(guān)注,我們贏了茶余飯后的談資。
這場(chǎng)“意外”也告訴我們,最打動(dòng)人的營(yíng)銷(xiāo),往往不是最精致的,而是最真實(shí)的。當(dāng)流量越來(lái)越貴,或許只有回歸真實(shí)的人間煙火,才能找到真正的“潑天富貴”。
你覺(jué)得企業(yè)送大爺2萬(wàn)禮物,是真心感謝還是營(yíng)銷(xiāo)手段?如果哪天你不小心成了“鏡頭里的大爺”,你希望被怎樣對(duì)待?
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