1月29日-31日,由全國工商聯(lián)人才交流服務(wù)中心和滇商經(jīng)濟(jì)研究院組織的“建立完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度高級(jí)研修班(深圳站)”在深圳改革開放干部學(xué)院綜合樓開課。品牌聯(lián)盟董事長、中國品牌節(jié)主席王永作為授課老師以《科技型企業(yè)的品牌建設(shè)與公關(guān)傳播》為主題為來自全國各地的優(yōu)秀企業(yè)家、高管以及各大商協(xié)會(huì)高層組成的班級(jí)學(xué)員授課。
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王永指出,2025年是中國品牌覺醒元年,從《哪吒2》打造中華文化崛起的新坐標(biāo)到DeepSeek的出現(xiàn)迎來中國AI的“斯普特尼克時(shí)刻”再到宇樹科技成為中國智造的新圖騰……各領(lǐng)域的亮眼表現(xiàn)印證了中國品牌的覺醒力量。即便身處環(huán)境動(dòng)蕩與技術(shù)革命的背景下,品牌價(jià)值并未被消解,反而讓那些真正具備生命力的品牌變得愈發(fā)堅(jiān)韌。品牌不再只是企業(yè)的符號(hào),而是成為抵御風(fēng)險(xiǎn)、鏈接用戶、穿越周期的核心資產(chǎn)。隨著短期流量紅利褪去,品牌長期主義的價(jià)值被重新喚醒。他強(qiáng)調(diào),在AI重塑商業(yè)、全球經(jīng)濟(jì)震蕩、Z世代成為主力的2026年,中國科技企業(yè)正面臨從“技術(shù)領(lǐng)先”到“價(jià)值引領(lǐng)”的關(guān)鍵一躍,品牌建設(shè)比以往任何時(shí)候都更為重要。
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授課中,王永系統(tǒng)闡述了他的品牌理念與實(shí)踐方法論。他將品牌定義為“工具+體驗(yàn)+關(guān)系”的結(jié)合,是企業(yè)獲得超額利潤、消費(fèi)者獲得獨(dú)特體驗(yàn)以及雙方建立緊密互動(dòng)的綜合體。他還以品牌聯(lián)盟與居然之家長達(dá)26年的合作關(guān)系為案例,講述品牌不只是顯性的感受,也包含隱性的底蘊(yùn),所謂顯性的感受是指公眾對(duì)品牌的直觀感受,然而受眾看到的只是冰山一角,隱性的底蘊(yùn)則是指其背后需被有效支撐與專業(yè)管理,以及由此建立的獨(dú)特的、正面的品牌聲譽(yù)。
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王永提出,品牌建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需以客戶滿意度為核心,注重客戶的“存在感、參與感、儀式感、成就感”,并分享了簡明實(shí)用的品牌建設(shè)方法論與資源整合策略,為了使品牌形象深入人心需要打造一個(gè)清晰、簡約、朗朗上口的品牌口號(hào),且該口號(hào)要滿足“企業(yè)用、行業(yè)認(rèn)、對(duì)手恨、說一遍”的標(biāo)準(zhǔn)才是一個(gè)好的品牌口號(hào);品牌建設(shè)需要資源整合,資源整合記牢六句話:“我最需要什么資源、誰擁有我需要的資源而且過剩、我擁有什么對(duì)方需要的資源而且過剩、以過剩對(duì)過剩、把我們的需求變成對(duì)方的需求、誠信第一超越客戶期待。”這樣便能實(shí)現(xiàn)“化閑置為共贏,讓增長成本趨零”的資源整合效果。
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總之,品牌建設(shè)要做到“一二三四五”,具體來講:“一”個(gè)中心是客戶滿意度,這是品牌忠誠度的根基與所有工作的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。“二”個(gè)支柱是誠意與創(chuàng)意,以真誠建立信任,以創(chuàng)新塑造差異,二者結(jié)合讓品牌既有溫度又有辨識(shí)度。“三”項(xiàng)心態(tài)是下決心、樹信心、有耐心,分別對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略魄力、品牌自信與長期投入,是品牌長期主義的精神內(nèi)核。“四”重美感涵蓋終端美、服務(wù)美、價(jià)格美與體驗(yàn)美,它們共同構(gòu)成消費(fèi)者對(duì)品牌的“美好感知系統(tǒng)”,從物理接觸延伸到心理認(rèn)同。“五”大支撐講定位、設(shè)計(jì)、營銷、公關(guān)、傳播,這五個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,形成從戰(zhàn)略定位到市場溝通的完整價(jià)值鏈,確保品牌信息清晰、一致且富有感染力。
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針對(duì)科技型企業(yè),王永特別指出,其品牌建設(shè)需“和而不同”:在行業(yè)層面凝聚共識(shí),普及大眾認(rèn)知;在品牌層面則要敢于“存異”,清晰傳達(dá)獨(dú)特理念。他強(qiáng)調(diào),科技品牌的塑造不僅是技術(shù)展示,更是價(jià)值觀的傳遞,應(yīng)堅(jiān)持“技術(shù)立身,用戶為本”的長期主義。王永還分享了品牌聯(lián)盟的“1334靶心圓”理論模型,即一個(gè)靶心:傳遞品牌價(jià)值、樹立品牌形象、沉淀品牌資產(chǎn);六項(xiàng)要素:品牌定位、核心價(jià)值、品牌理念、品牌口號(hào)、品牌VI、品牌架構(gòu);四大方法:以戰(zhàn)略規(guī)劃為引領(lǐng)、以管理制度為依托、以企業(yè)文化為土壤、以品牌傳播為突破,為科技企業(yè)提供了從戰(zhàn)略定位到運(yùn)營傳播的完整框架。最后,他通過生動(dòng)案例闡釋了如何挖掘與講述打動(dòng)人心的品牌故事,以公關(guān)傳播有效放大品牌價(jià)值。
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授課結(jié)束后,王永帶領(lǐng)報(bào)名參訪的學(xué)員們一同前往品牌聯(lián)盟國際交流中心參觀并會(huì)談。滇商經(jīng)濟(jì)研究院院長郭春明在交流中,先對(duì)本次為期三天的研修班學(xué)習(xí)作了總結(jié),同時(shí)感謝品牌聯(lián)盟為大家精心安排此次參訪交流環(huán)節(jié);他高度認(rèn)可品牌聯(lián)盟的平臺(tái)價(jià)值,并鼓勵(lì)大家加強(qiáng)溝通,攜手探索合作共贏新機(jī)遇。
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王永的授課內(nèi)容翔實(shí)、觀點(diǎn)前瞻,為身處變革時(shí)代的科技企業(yè)家們指明了品牌建設(shè)的方向與路徑,強(qiáng)化了以品牌為核心構(gòu)建長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略認(rèn)知,對(duì)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有深刻的啟發(fā)意義。
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“建立完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度高級(jí)研修班(深圳站)” 緊扣科技創(chuàng)新與公司治理核心主題,立足深圳作為粵港澳大灣區(qū)科創(chuàng)核心與改革前沿的區(qū)位優(yōu)勢,精準(zhǔn)聚焦企業(yè)發(fā)展的核心需求,深度助力企業(yè)家把握粵港澳大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇,不僅為企業(yè)家拓寬了現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),更搭建起高端的互動(dòng)平臺(tái),為企業(yè)深化發(fā)展思維、鏈接優(yōu)質(zhì)資源筑牢基礎(chǔ)。
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