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中國東聯社1月28日泰安電(首席記者 張子秋)據泰安市泰山景區公安局消息:1月26日,泰山岱頂派出所收到游客贈送的錦旗和感謝信,錦旗上面寫道“人民警察為人民 失而復得暖人心”,這面錦旗和感謝信承載著群眾對景區公安的認可與贊譽。
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這位姓徐的游客在感謝信中寫道:2025年12月25日我陪從國外來的同學爬泰山。我坐纜車到南天門后、在南天門等我同學的時候,不慎把手機丟了。因為是25年初剛換的新手機,我非常心疼。且是臨時用的媽媽的一個電話卡,電話卡關聯了一些銀行卡。我很著急,趕緊借商店老板的電話給等在山下的媽媽打電話,告知手機丟失的情況。媽媽聽了也非常著急。我說:"我要報警。"媽媽說:"在山上丟的,怎么可能找到?報警也沒用。”
媽媽第一時間打電話把我手機里的電話卡掛失了。我卻堅持到咱岱頂派出所報了警。
了解到我丟手機的情況后,岱頂派出所的民警同志仔細查看我告知的、發現丟手機前自己停留的地點的監控錄像,最終發現我是在南天門洞里丟的手機。此后,丁蕓珠警官頂著寒風在南天門附近不厭其煩地、挨個人打聽、了解情況,直到問到導游先生,得知他撿到了我的手機。
從我報警到丁蕓珠警官幫我找到手機,還不到一個小時。在這短短的不到一個小時的時間內,咱岱頂派出所的民警甚至比我這個失主還著急:急切地查看錄像、到丟失地尋訪打聽。這讓我不僅因著新手機失而復得感到高興,更被民警同志、特別是丁蕓珠警官的敬業、熱心而感動。
感謝岱頂派出所的民警同志,感謝丁蕓珠警官,不僅讓我的手機失而復得、避免了我的經濟損失,也避免了因關聯銀行卡的手機丟失而可能發生的各種風險,更讓我的外國同學見識了我們中國警察工作的敬業與高效!
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泰山岱頂派出所民警介紹,去年12月25日14時許,徐女士登山至南天門附近時,發現手機不慎遺失,遂報警求助。民警接警后,快速聯系徐女士詳細了解情況,并梳理其活動軌跡與時間節點,同步調取周邊監控核查。經查,其手機是從口袋意外滑落,可掉落地面位置恰在監控死角,加之登山游客較多,給查找工作增加了難度。民警緊盯監控,逐幀分析時段內游客行為,鎖定手機可能被一名中年男性游客撿拾,民警發現該游客與景區導游有接觸。經民警問詢導游,得知其代收過一名好心游客轉交的撿拾手機,經核對確認正是徐女士遺失的手機,隨即將手機歸還失主。
徐女士對民警高效尋回手機、貼心服務群眾的工作作風高度贊揚,并贈送錦旗和感謝信致謝。
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