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文 / 楊蕾
來源 / 節(jié)點美妝
近日,全球消費品巨頭寶潔公司(PG)公布了2026財年第二季度財報。單季數(shù)據(jù)顯示其轉(zhuǎn)型陣痛仍在持續(xù),但縱觀全年,其高端化與組織變革的長期戰(zhàn)略已在中國市場顯露出關(guān)鍵性破局信號。
財報顯示,2026財年Q2(2025年10-12月),寶潔凈銷售額同比微增1%至222.08億美元(約合人民幣1546.40億元),但凈利潤同比下滑7%至43.31億美元(約合人民幣301.58億元)。這一“增收不增利”的表現(xiàn),主要受到原材料、關(guān)稅等成本壓力及集團戰(zhàn)略性重組投入的影響。
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然而,將視線拉長至整個2025自然年(對應(yīng)寶潔2025財年下半年及2026財年上半年),公司全年凈銷售額853億美元(合人民幣5939.69億元),同比增長1.19%;凈利潤上漲6.36%至165.31億美元(1151.1億元),整體表現(xiàn)穩(wěn)健。
短期利潤波動與長期業(yè)績微增之間的反差,印證了寶潔當前戰(zhàn)略的核心:不惜以短期利潤為代價,換取向高端化與創(chuàng)新驅(qū)動的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。
其增長邏輯正從過去依賴全品類、周期性提價,轉(zhuǎn)向聚焦于高毛利板塊的產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌價值提升;同時,其組織架構(gòu)也在打破僵化的“部門墻”,試圖構(gòu)建更敏捷、直接對增長負責的運營模式。
尤其值得關(guān)注的是,大中華區(qū)市場在連續(xù)多個財年下滑后,已連續(xù)三個季度實現(xiàn)增長。其中,高端護膚品牌SK-II表現(xiàn)尤為突出,在消費端成功實現(xiàn)口碑反轉(zhuǎn),成為拉動增長的關(guān)鍵動力。
2025年雙11大促期間,SK-II在天貓的成交額排名也從2024年的第8位上漲至第7位;而OLAY也隨之上漲一格至第9位,鎖定了排名前10。
在高端市場被歐美巨頭把持、大眾市場遭遇國貨激烈圍攻的“夾擊”態(tài)勢下,寶潔兩大護膚品牌排名的同步攀升,這份成績單拿得并不容易。
上個季度的財報分析會上,寶潔公司首席財務(wù)官安德烈·舒爾滕就以“非常出色”來評價中國團隊。年關(guān)將至疊加不錯的業(yè)績,寶潔中國不僅能稍稍松一口氣,或?qū)⑦€能拿到不錯的“年終獎”。
美容部門見漲,中國市場回暖
按收入貢獻來看,SK-II所在的美容部門或?qū)⒛玫礁S厚的“年終獎”。
2026財年第二季度,該部門以5%的銷售額增長領(lǐng)跑集團。然而,這一增長并非依仗新增的產(chǎn)品線,而是明確的“高端化”定價策略驅(qū)動,以“更貴的產(chǎn)品組合”實現(xiàn)有機增長。
這一增長特征在SK-II品牌上更加顯著。
作為SK-II的靈魂產(chǎn)品,神仙水自1980年上市以來,從來沒有升級過產(chǎn)品配方。對比當下市場讓人眼花繚亂的成分概念,SK-II作為高端貴價品牌,產(chǎn)品線稍顯薄弱。
在這一市場趨勢的推動下,2024年四季度,SK-II推出LXP超高端系列,拿核心產(chǎn)品金奇面霜來說,50g正裝售價高達3900元,但在天貓旗艦店累計銷售量僅有600+。市場表現(xiàn)平平。
行業(yè)觀察人士普遍認為,此舉主要目的并非追求爆款銷量,而在于拉高品牌價值天花板,為后續(xù)全線產(chǎn)品的價格體系提供“錨點”。事實也證明,在其經(jīng)典產(chǎn)品“大紅瓶”的后續(xù)升級中,官方定價體系得以保持堅挺。
真正的銷售推動力來自渠道端的靈活變通。
在各大促銷節(jié)點,SK-II廣泛采用“買正裝送等量小樣”的策略,在消費端形成了“買一送一”的強促銷感知,實質(zhì)上是一種隱形的價格讓步。這種“官方標價不降,渠道暗地優(yōu)惠”的組合拳,目的在于維護品牌高端形象的同時,刺激那些價格敏感的高端客群下單,以防止客戶流失。
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在《節(jié)點美妝》看來,以SK-II為典型案例,寶潔在中國市場的回暖,并非源于用戶基本盤的擴大,而是依賴于對現(xiàn)有客群的深度價值挖掘。
寶潔美妝部門的另一條大眾護膚線OLAY曾憑借煙酰胺成分爆發(fā)式增長,一度躋身電商大促榜單TOP2,而后經(jīng)歷了一段調(diào)整期,排名滑落至TOP10邊緣。
轉(zhuǎn)機始于2024年。OLAY試圖通過營銷破局,尤其在體育領(lǐng)域精準落子孫穎莎。
2024年巴黎奧運會后,品牌迅速簽約孫穎莎,成為首個與她合作的護膚品牌。
這次合作帶來不小的聲量與銷量——官宣代言后產(chǎn)品10分鐘銷售額突破千萬,兩天內(nèi)銷售超8000萬,在當時堪稱現(xiàn)象級爆發(fā)。
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然而,這種熱點營銷能否轉(zhuǎn)化為長期的品牌忠誠度,仍是未知數(shù)。
其產(chǎn)品端向“超紅瓶”等高端系列的升級,也面臨著與眾多國貨品牌在相似價格帶的直接競爭。后續(xù)增長能力是否堅挺,尚需驗證。
一個事實是,集團內(nèi)部增長并不同步:健康護理部門微增3%,面料家居及剃須護理持平,而嬰兒、女性及家庭護理部門則下滑4%。
這直觀地反映了寶潔當下的戰(zhàn)略優(yōu)先級:將資源向利潤豐厚的美容板塊傾斜,近乎戰(zhàn)略性放棄部分增長乏力的大眾化品類。
在《節(jié)點美妝》看來,這種“聚焦”雖在短期內(nèi)提振了財報,但也意味著寶潔在中國龐大的大眾消費市場中存在感持續(xù)減弱。其增長高度依賴單一板塊和高端化定價,這種模式的可持續(xù)性,將在競爭愈發(fā)白熱化的中國市場面臨嚴峻考驗。
“大象轉(zhuǎn)身”難,組織動刀和本土化挑戰(zhàn)仍艱巨
當SK-II和OLAY在財報上畫出增長曲線時,寶潔這只“大象”的整體轉(zhuǎn)身,卻是一場涉及全球架構(gòu)重組、應(yīng)對地緣成本與激烈本土競爭的艱難跋涉。其轉(zhuǎn)型成效如何,遠非一兩個明星品牌的增長所能反映。
首先是全球架構(gòu)的重組。為應(yīng)對增長壓力,寶潔在2025年啟動了名為“投資組合與生產(chǎn)力計劃”的全球性重組。這項計劃的代價不菲:未來兩年削減約7000個非制造業(yè)崗位,同時伴以相應(yīng)的重組費用,這也是其近期凈利潤承壓的原因之一。
重組的根本邏輯,正如其CFO所強調(diào)的,是讓品牌團隊“直接對增長負責”,打破大公司固有的部門墻。
在中國市場,這一“根本邏輯”被具象化為新設(shè)的“品牌增長部”。這一調(diào)整被視為寶潔給予中國市場的“特區(qū)政策”,旨在整合分散的職能,實現(xiàn)從市場洞察到戰(zhàn)略執(zhí)行的快速閉環(huán)。
某種程度上,SK-II等品牌近期的市場敏捷反應(yīng),正是這套新機制試圖催化的結(jié)果。
然而,組織調(diào)整僅是內(nèi)部功課,寶潔面臨的外部環(huán)境挑戰(zhàn)更為嚴峻。
一方面是可見的成本壓力。寶潔預(yù)計2026財年關(guān)稅將帶來約4億美元稅后成本,這直接侵蝕利潤。盡管通過供應(yīng)鏈優(yōu)化已努力削減了一半的預(yù)期影響,但成本壓力始終是懸在頭頂?shù)睦麆Α?/p>
另一方面,激烈的份額爭奪也在擠壓寶潔賴以生存的美妝部門。以中國市場為例,寶潔正遭遇“前后夾擊”。
前方是歐萊雅、雅詩蘭黛等國際巨頭,它們已成功培育多個年銷售額超30億人民幣的高端品牌矩陣;而后方,國貨品牌的崛起勢頭更為猛烈。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2025年國貨化妝品品牌的銷售額份額持續(xù)提升,已經(jīng)超過國外品牌。
以珀萊雅、上美為代表的美妝企業(yè),正在通過精準的成分營銷、全渠道運營和更高的性價比,在抗皺、美白等核心賽道上與國際品牌正面爭奪市場份額,不斷擠壓寶潔大眾品牌(如OLAY)的生存空間。
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一個更直觀的痛點在于,隨著消費主力人群越來越年輕化,寶潔的品牌斷層裂痕越來越寬。
盡管“品牌老化”的論斷不能絕對化,但一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,寶潔已多年未能在中國市場成功孵化出如當年SK-II或海飛絲那樣具有統(tǒng)治力的 “現(xiàn)象級新品牌” 。
而國內(nèi),洗護品牌如半畝花田、口腔護理品牌如參半、幼兒紙尿褲如babycare以及女性衛(wèi)生用品等國貨正在從四面八方包抄寶潔。
這個快消界的“黃埔軍校”,正在被后來者趕超。如何跨越與新一代年輕消費者之間的認知鴻溝,是比財務(wù)數(shù)字更棘手的長期課題。
面對挑戰(zhàn),寶潔的應(yīng)對策略是加速本土化。例如,與天貓新品創(chuàng)新中心合作,將部分產(chǎn)品的研發(fā)周期從12個月壓縮至8個月。這種“中國速度”的嘗試,反映出其試圖彌補過往決策鏈路過長的短板。
然而,這種提速更多體現(xiàn)在對成熟產(chǎn)品的微創(chuàng)新或營銷迭代上,在真正的顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)上,寶潔仍需證明自己能夠趕上中國市場的消費心智變化速度。
*題圖由AI生成
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