競爭對手總是低價(jià)競標(biāo)，擾亂市場，該如何應(yīng)對？

面對競爭對手頻繁的低價(jià)競標(biāo)沖擊，確實(shí)令人困擾。這不僅擾亂了市場秩序，也給注重質(zhì)量和信譽(yù)的企業(yè)帶來了不公平的競爭環(huán)境。要系統(tǒng)性地應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于從被動(dòng)抱怨轉(zhuǎn)向主動(dòng)構(gòu)建自身的多維優(yōu)勢，并善于利用日益完善的法規(guī)政策環(huán)境。

理解低價(jià)亂象的根源與政策新規(guī)

低價(jià)競標(biāo)，尤其是異常低價(jià)，往往源于部分企業(yè)試圖通過價(jià)格優(yōu)勢搶占市場份額，或者寄望于中標(biāo)后通過降低產(chǎn)品質(zhì)量、制造“釣魚工程”等方式彌補(bǔ)損失。這種行為不僅可能引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)，最終還會(huì)損害項(xiàng)目質(zhì)量、拖累行業(yè)創(chuàng)新活力。

值得關(guān)注的是，國家層面已經(jīng)高度關(guān)注并開始強(qiáng)力整治此類問題。中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第六次會(huì)議明確強(qiáng)調(diào)要“依法依規(guī)治理企業(yè)低價(jià)無序競爭”。特別是2025年10月國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于治理價(jià)格無序競爭 維護(hù)良好市場價(jià)格秩序的公告》，為規(guī)范市場秩序提供了新的有力武器。該公告再次明確，投標(biāo)人不得以低于自身成本的報(bào)價(jià)競標(biāo)，評標(biāo)委員會(huì)對不能合理說明低價(jià)原因的投標(biāo)應(yīng)予否決。這為企業(yè)依法維權(quán)提供了清晰的依據(jù)。

構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭壁壘

在法規(guī)營造的公平競爭氛圍下，企業(yè)更應(yīng)苦練內(nèi)功，將競爭焦點(diǎn)從價(jià)格導(dǎo)向價(jià)值。

• 凸顯產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值：將重心從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向提升產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值。通過提升質(zhì)量、增強(qiáng)功能、優(yōu)化用戶體驗(yàn)來增加附加值，使客戶認(rèn)識(shí)到選擇你的產(chǎn)品能獲得更優(yōu)的長期效益。例如，當(dāng)競爭對手低價(jià)傾銷時(shí)，一家家電企業(yè)通過聚焦品質(zhì)提升和品牌建設(shè)，成功吸引了注重質(zhì)量的消費(fèi)者，穩(wěn)固了市場地位。

• 深化客戶關(guān)系與定制化服務(wù)：致力于與客戶建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過提供個(gè)性化的服務(wù)、定制化的解決方案和高效的售后響應(yīng)，成為客戶信賴的合作伙伴。這種基于深度互信的關(guān)系能有效降低客戶對價(jià)格的敏感度，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的客戶壁壘。

• 精益管理以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)：在保證質(zhì)量的前提下，通過精細(xì)化管理、工藝革新、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方式，持續(xù)降低自身的綜合成本。擁有健康的成本優(yōu)勢，既能增強(qiáng)在價(jià)格競爭中的韌性，也能為采取更靈活的定價(jià)策略留出空間，從而在必要時(shí)能夠有效抵御低價(jià)沖擊。

善于運(yùn)用法律與規(guī)則武器

當(dāng)遭遇明顯不合理的低價(jià)競爭時(shí)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)并善于利用規(guī)則保護(hù)自身權(quán)益。

• 關(guān)注招標(biāo)文件的合規(guī)性：在投標(biāo)階段，仔細(xì)審閱招標(biāo)文件。若發(fā)現(xiàn)其中存在傾向性或排他性條款，變相為特定企業(yè)“量身定制”，應(yīng)依法在法定時(shí)限內(nèi)提出質(zhì)疑。

• 監(jiān)督評標(biāo)過程的依法依規(guī)：在評標(biāo)環(huán)節(jié)，若發(fā)現(xiàn)有投標(biāo)人報(bào)價(jià)明顯異常，可關(guān)注評標(biāo)委員會(huì)是否依法履行了要求其提供書面說明、證明其報(bào)價(jià)合理性的職責(zé)。對于未能盡責(zé)的情形，可通過法定渠道進(jìn)行反映。

• 利用信用體系與行業(yè)自律：關(guān)注并利用正在不斷完善的行業(yè)信用體系。對于存在惡意低價(jià)擾亂市場行為的企業(yè)，其不良記錄可能影響其市場聲譽(yù)。同時(shí)，積極支持和參與行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)的自律行動(dòng)，共同抵制不正當(dāng)競爭，營造健康行業(yè)生態(tài)。

總而言之，應(yīng)對低價(jià)競標(biāo)的關(guān)鍵，在于將外在的法規(guī)政策力量與企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值創(chuàng)造能力相結(jié)合。通過聚焦價(jià)值、擁抱規(guī)則、積極行動(dòng)，企業(yè)完全能夠在日益規(guī)范的市場中贏得應(yīng)有的尊重和回報(bào)。