傳統渠道的焦慮與電商平臺的狂歡,在這個最長雙11里被無限放大。如何平衡價格體系與市場規模,成為酒企亟需破解的核心課題。
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最長“雙11”大促,白酒江湖卻痛并快樂著。
一方面,平臺“百億補貼”火力全開,電商名酒價格底線屢被擊穿,飛天茅臺的補貼價格來到1499元/瓶;另一方面,白酒企業掀起打假風暴,接連發布《告知書》力保價盤。
為提振市場信心,酒企積極推出多項舉措。日前茅臺宣布將投入15億-30億元啟動新一輪注銷式回購,并計劃向股東派發約300億元現金分紅,距上輪回購完成僅隔兩月。同時,多家酒企將營銷重點轉向開瓶與動銷,全力推動終端消費轉化。
傳統渠道的焦慮與電商平臺的狂歡,在這個最長雙11里被無限放大。如何平衡價格體系與市場規模,成為酒企亟需破解的核心課題。
各有盤算的電商路
在今年的雙11大促中,與電商平臺的火熱氛圍形成鮮明對比的是,酒企官方表現相對冷靜。酒周志與多家酒企溝通發現,其策略呈現統一動向。
其一,酒企對電商渠道的定位更側重于“挺價”。多家酒企人士表示,公司更多將電商板塊視為品牌宣傳的陣地,核心目標在于為線下標品“挺價”,而非沖量。
其二,酒企集體出手整頓渠道。公開信息顯示,包括茅臺、五糧液、水井坊、習酒、國臺等在內的至少8家頭部及地方酒企,近期密集發布公告,公布官方授權店鋪,并點名部分非授權店鋪。
盡管酒企在歷年“雙11”期間針對渠道亂象發聲并不罕見,但今年相關聲明的發布頻率尤為密集。
危機公關專家、福州公孫策公關合伙人詹軍豪表示,酒企加強渠道管控主要有兩方面原因:一是非授權店鋪銷售假冒產品現象嚴重,以五糧液為例,今年1-5月電商渠道假貨率高達16.65%,嚴重損害品牌聲譽與消費者權益;二是部分商家通過低價傾銷擾亂市場秩序,酒企出手整頓旨在維護品牌價值與價格體系的穩定。
與酒企的謹慎態度不同,渠道商對電商平臺合作表現出更強積極性。據中國酒類流通行業的頭部企業1919向酒周志透露,今年雙11期間全面參與各平臺活動,重點投入資源于天貓,并同步布局美團、抖音等渠道。
“電商平臺對銷量拉動作用顯著,是重要的流量入口,對銷售業績的提振具有‘發動機式’效應。”1919方面進一步表示,“10月以來,壹玖壹玖天貓官方旗艦店的閃購訂單環比增長20倍,進店人數、瀏覽頻次較去年雙11增長5倍,新客數量同比增長90%。閃購模式為店鋪帶來了大量新增客源。”
一位不愿具名的電商酒水板塊從業者表示,他們在今年雙11期間推出的白酒促銷活動,主要合作對象為經銷商,而非廠家。
有酒商指出,這種“平臺-經銷商”的直接聯動,在一定程度上繞開了酒企的渠道管控,也成為低價貨源的重要成因。
“雙11能快速、大量出貨,盤活庫存、優化現金流。此外,對于貨架電商的‘專營店’來說,還能提升評分和排名,在搜索中更易被推薦,這對長期運營電商平臺的酒商來說具有顯著的長尾效應。”
回避還是接受?
透過酒企的態度,可窺見其與電商平臺對渠道話語權的深度博弈。尤其隨著即時零售的興起,這場爭奪呈現出新的特征。
有酒商指出,定價權歸屬與消費走勢密切相關,在消費上行周期,酒企牢牢掌握主導權;而進入下行階段,定價權則逐漸向渠道和消費者傾斜。即時零售的快速發展,進一步加速了這一權力的轉移進程。
對方補充道,過去消費者購酒多具計劃性,如今則更傾向于即時消費,若即時零售渠道的“百億補貼”常態化,消費者便不再有大量囤貨的動力,疊加行業調整期市場供過于求的背景,線上渠道頻現低價傾銷,對名優白酒的價格體系構成沖擊。可以說,電商平臺與名酒企業之間已展開對價格主導權的正面交鋒。
面對這一趨勢,酒企對于線上渠道的態度,正由回避轉向主動管理。通過明確授權邊界、規范銷售渠道,酒企們正試圖將電商納入可控體系,在借力線上流量的同時,保持渠道自主權。
行業觀察人士王澤指出,酒企通過公布授權店鋪名單,不僅引導消費者到正規渠道購買,更有助于構建用戶數據中臺,為產品研發與精準營銷提供支撐。
在渠道深刻變革的背景下,如何平衡線上線下關系成為行業核心議題。詹軍豪強調,酒企要構建全渠道協同體系。線上聚焦流量轉化,利用直播、即時零售等新興渠道拓展市場,同時通過數字化手段強化正品溯源;線下強化體驗服務,打造品牌專賣店與品鑒活動,提升消費者粘性。此外,通過線上線下同價、庫存同步、營銷聯動等措施,實現資源互補與利益共享。
國金證券分析師同樣指出,頭部酒企已清醒認知當前渠道現狀,其針對核心產品的量價策略正逐步轉向“控量挺價”,目前渠道端盈利普遍承壓,不少代理商已處于虧損運營甚至負毛利狀態,持續的虧損將倒逼上游酒企調整量價策略,以維護產業鏈各方利益。
北京酒類流通行業協會秘書長、資深酒類評論員程萬松表示,酒企不是要對抗電商平臺,而是希望把電商生態系統維護好,未來酒企與電商會走向“共建-共享-共生”的關系形態。
一切為了銷量
面對日益復雜的渠道環境,酒企正從被動應對轉向主動布局,通過多元化的動銷策略走近消費者。
第一,擁抱即時零售,打通消費“最后一公里”。
今年9月,沱牌與美團閃購合作,推出戰略級大單品特級T68。合作期間同步定制開蓋掃碼活動,消費者掃碼即可參與抽獎,并享受限時紅包加碼等權益,以實際激勵推動開瓶與動銷。
1919方面也表示,公司已與淘寶閃購達成長期戰略合作,在今年雙11期間,雙方將共同探索更高效的淘寶閃購前置倉履約模式——1919依托全國線下門店及網點,承接淘寶閃購的前置倉功能,結合其即時零售能力,成為平臺在酒水乃至大食品類目的重要服務入口。
“此外,1919也將持續強化私域營銷,通過1919 App會員營銷、加盟店線下的贈酒拉新、餐廳店中店的百億贈酒引流等方式,為消費者提供更美好的全場景酒飲消費體驗。”
第二,瞄準年輕群體,推動品牌溝通方式煥新。
隨著年輕消費者逐漸成為酒類市場的重要力量,酒企紛紛調整營銷策略,以更貼近年輕人的方式展開溝通。
牛欄山方面告訴酒周志,為迎合年輕消費者對低度、個性化及自助調飲的需求,今年夏季推出“快樂牛碧桶,暢飲金標牛”系列推廣活動,成功打入年輕社交圈,成為熱議的調飲方式。
公開數據顯示,“牛碧桶”在社交媒體關注度爆發式增長。抖音相關話題播放量突破1.6億,小紅書兩周新增筆記5萬篇,微博相關話題累計閱讀量超過10億,形成廣泛傳播效應。
第三,發力“文創+酒旅”,打造C端體驗新陣地。
酒旅融合模式通過將消費者“請進來”,構建沉浸式品牌體驗場景。近年來,珍酒李渡、郎酒等企業依托窖池、釀造車間等工業資源,開發酒莊旅游、釀造參觀等項目,在強化企業文化氛圍的同時,也為消費者營造出獨具白酒特色的“夢工廠”式體驗。
整體來看,隨著渠道邊界進一步模糊、消費者話語權持續增強,酒企競爭正轉向三大核心能力:洞察消費趨勢、創新渠道模式、塑造品牌體驗。只有兼顧短期動銷與長期品牌價值,才能在動態市場中實現持續增長。
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