如何構建一個可持續的照護未來？

沒有照護勞動，社會就會停擺。

照護勞動包括打掃、烹飪、育兒、養老、看護病患與殘障人士等，確保人類的再生產、后代的養育和老人的善終，是生活與人性最底層的支撐。隨著人口轉型與家庭結構變化，“上有老、下有小”的家庭照護需求日益增加，然而其價值長期被低估，無償照護責任大多仍由女性家庭成員承擔，有償照護者的工作也普遍缺乏社會認可及相應的社會保障。

2025年8月31日下午，一場題為“看見隱形照護者”的主題對談與展覽開幕在北京單向空間（郎園Station店）成功舉辦。本次活動由聯合國婦女署中國辦公室主辦、北京鴻雁社工服務中心承辦，通過脫口秀、嘉賓對談和展覽等多種形式，探討照護工作的價值與照護者面臨的現實困境，旨在推動構建更加平等、合作、可持續的照護體系。本次展覽得到花旗中國益聯存款業務的部分支持。

照護是全社會共同責任

活動伊始，家政工代表朱俊平和盧紅以輕松又飽含深意的脫口秀開場，分享了照顧孩子與老人的真實體驗。“同樣是干家務，怎么從在自己家干變成去別人家干，一下就從不獨立女性變成了獨立女性呢？”道出照護工作的日常挑戰與無奈。

朱俊平（左）和盧紅（右）帶來精彩脫口秀

北京鴻雁社工服務中心主任、創始人梅若在開場時致辭：“無論是家庭還是社會，照護服務都是一項與每一個人高度相關的根本性勞動，也是整個社會經濟發展的隱形支柱。但無論是無償的家庭照護，還是有償的專業服務，照護勞動的價值，仍然需要被真正看見、被充分了解。”

梅若進行主旨發言

主題對談

嘉賓對談環節由聯合國婦女署中國辦公室新聞與傳播負責人趙文婷主持，邀請到北京大學社會學系教授佟新、北京大學新聞與傳播學院教授胡泳、家政工盧紅、紀錄片《前浪》制片人謝琳，以及人類學博士安孟竹，展開深度對話。

“看見隱形照護者”主題對談現場

北京大學社會學系教授佟新長期研究家庭、性別和勞動分工，她從社會學視角關注照護作為公共議題的重要性。她認為，隨著市場經濟的發展，家政勞動日益商品化，反映出城鄉之間、階層之間的分化現實，照護勞動在市場化過程中也面臨“愛的無價”與“勞動有償”之間的矛盾。真正意義上的照護不僅是商品化的市場服務，更是一種需以善心與責任感為基礎的道德實踐，我們要看到照護“善”的面向。

佟新強調，國家在照護體系中應承擔關鍵責任，通過普惠性政策緩解家庭照護壓力，比如推廣長護險、育兒補貼及稅收減免等。無償照護勞動的經濟價值如果能被看見，可能是未來GDP增長的一個關鍵點。

佟新現場發言

北京大學新聞與傳播學院教授胡泳，因長期照護患有阿爾茨海默癥的母親，從學者轉變為“24小時照護者”，近年研究聚焦老齡化照護的社會支持問題。他也是呼吁家庭照護支持的積極倡導者。

在他看來，“公益”就是看見看不見的人群。作為一名曾經的照護者，其中的酸甜苦辣讓他深切體會到照護的不易。這種負荷不只是身體的，更是心理的。

他說，照護這樣一件與所有人息息相關的事情，卻在社會中很少被談論、被估值。我們常常把照護者分為“正式”和“非正式”，被稱為“非正式照護”的無償照護不被計入GDP、不被衡量，這種劃分方式需要更正。照護需要被說出來、被看到、被支持、被幫助。

胡泳現場發言

作為職業照護的代表盧紅，擁有幼兒教育、養老院護理和家庭照護二十多年的一線職業照護經驗。她所服務過的每個家庭、每個年齡段都有不同需求。在工作中，她感受到雇主對家政工的需要，讓她感受到極大的自信，也希望社會能真正看到家政職業工作者的付出，給予更多尊重。

此外，盧紅還提到，家政從業者只有更專業才會被更多人認可。比如通過培訓、技能等級認證，做得越好，級別越高，薪資也會更高，這樣才能吸引更多年輕人加入，整個行業的價值也會被真正看到、被尊重。

盧紅現場發言

紀錄片《前浪》制片人謝琳通過鏡頭記錄老年生活的真實狀態，揭示那些被忽視的關于“照護”的真相，討論了老年生活面臨的失去與挑戰，以及照顧者與被照顧者之間的復雜關系。謝琳表示，老年本身意味著很多失去，它既是社會問題，也關乎每一個個體。最初我們并非主動聚焦“照護”，但拍完節目我才意識到，老年議題與照護根本分不開，每位老人可能是照護者，也可能是被照護者，這其中考驗感情、關系，也考驗智慧與力量。

謝琳希望通過紀錄片呈現真實，既看見困境，也提供一些可行的解決路徑——比如999護士上門、換藥服務、臨時”喘息照護”等。它應當成為一座橋梁，讓觀眾看到老年人真實的生活、照護者的努力與艱難，以及可能的支持方式。

謝琳現場發言

安孟竹博士是看理想《良善照護如何可能》主講人，從人類學的角度探討照護問題，在學術研究和公共發聲兩個層面推動社會對照護的重新理解。

安孟竹理解的“良善照護”是一種政治哲學意義上的“共善”（common good），不僅關注被照護者的尊嚴和生活質量，也涉及照護者是否得到充分的支持，并且能夠可持續地運行。

她也在研究中發現，在當今主流觀念下，照護成了對家庭資源和能力的考驗。追求良善照護必須重新思考照護責任在社會中的分配，在親緣之外建立新的照護制度與關系，比如加入社群力量、完善社會基礎設施、建設更包容的公共空間、公共部門積極響應等等。

我們每個人都在照護與被照護的角色間交替。享受別人照護時，請尊重這些勞動，不僅是物質回饋，更是通過配合行動表達“我看見了你”。當我們成為照護者，請多代入被照護者的處境，聆聽他們的聲音、尊重他們的意愿和自主權，也記得你有休息、倒下和尋求支持的權利。

安孟竹線上發言

邁向可持續照護的未來

聯合國婦女署中國辦公室項目分析師彭予興在總結中引用多項數據介紹，全球女性無償照護勞動時間遠高于男性，無償照護勞動對應的經濟價值在某些國家可達GDP的40%，如果改善現有照護政策并擴大體面照護工作，全球到2035年可創造近3億個就業崗位。

彭予興總結發言

本次“看見隱形照護者”主題對談活動形成了多項共識：構建可持續照護體系需要政策支持、文化引導和社會參與；承認照護勞動的價值，提供支持和資源，改善照護者的工作條件和社會保障。提高照護工作的社會地位和吸引力，需要從職業化角度入手，包括薪酬和職業尊嚴等方面的發展和集體支持與互助；媒體在其中扮演非常重要的角色。

照護勞動是確保每個家庭以及社會正常運轉的基礎性勞動，關系到每個人的生活質量和尊嚴。此次活動不僅是學術與實務的對話，更是一次呼吁：唯有當照護成為全社會共同承擔的責任，而非某個性別、某個家庭或某個群體的孤立奮斗，我們才能真正構建一個可持續的照護未來。

參加活動的家政工姐妹

“看見隱形照護者”展覽現場

（活動攝影：三禁肉）

“看見隱形照護者”同名主題展覽在單向空間·郎園Station店展出至2025年9月7日（本周日），期間向公眾免費開放，歡迎到店參觀。