黑龍
六月的冰城驕陽似火，但為民服務(wù)的初心始終如一。民警們頂著烈日穿梭在大街小巷，每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng)都傾注著滿滿的警民情。當(dāng)群眾接過失而復(fù)得的證件時(shí)，那一聲聲真摯的感謝，一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑，都是這個(gè)夏天最動(dòng)人的風(fēng)景。這些溫情的接力，讓六月的熱浪化作為民服務(wù)的暖流，用最樸實(shí)的行動(dòng)繪就著冰城最美的民生畫卷。
#01
暖心守護(hù)尋回“通訊紐帶”
近日，一位老人神色焦急地走進(jìn)松北新區(qū)街面警務(wù)站。當(dāng)班民警見狀，立刻上前詢問情況。原來，老人的手機(jī)卡損壞了，而子女都不在身邊，這張小小的手機(jī)卡是她日常生活中與外界聯(lián)系的唯一渠道，因此她心急如焚，想要去中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦手機(jī)卡。但她不清楚營(yíng)業(yè)廳的具體位置，無奈之下，只好來到警務(wù)站尋求幫助。
民警一邊耐心安撫老人的情緒，一邊詳細(xì)記錄相關(guān)信息。了解情況后，他通過查詢確定了距離最近的中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳位置。考慮到老人對(duì)周邊環(huán)境不熟悉，為避免她迷路，民警將地址抄在一張紙條上交給老人，還仔細(xì)叮囑了她一些注意事項(xiàng)。
老人臉上露出了欣慰的笑容，她緊緊握住民警的手，激動(dòng)地說：“孩子，太感謝你了，要不是你幫忙，我真不知道該怎么辦了！”民警笑著回應(yīng)：“阿姨，這都是我們應(yīng)該做的，您以后有困難，隨時(shí)來警務(wù)站找我們！”
#02
警民接力映初心
近日，一名男子匆匆來到群力街面警務(wù)站，將在商場(chǎng)門口撿到的手機(jī)交給當(dāng)班指揮長(zhǎng)李洋。“趕時(shí)間上班，麻煩你們了！”男子話音未落便匆匆離開。李洋向其致謝后，立即組織人員尋找失主。恰在此時(shí)，失主的電話打了進(jìn)來，他耐心告知失主警務(wù)站具體位置，溫柔地說：“別著急，我們?cè)诰瘎?wù)站等您。”
十分鐘后，一位中年女子慌慌張張沖到警務(wù)站，聲音顫抖地說：“警察同志，我從肇東過來打工，路上丟了手機(jī)，現(xiàn)在連要去的地方都找不到了！”民警一邊耐心安撫她的情緒，一邊詳細(xì)核實(shí)身份信息，確認(rèn)無誤后將手機(jī)交還到女子手中。
經(jīng)進(jìn)一步詢問得知，這位女子此行是去一家酒店應(yīng)聘刷碗工，因不熟悉路況迷路。考慮到她不會(huì)用手機(jī)導(dǎo)航，民警貼心地用紙筆寫下應(yīng)聘地址和詳細(xì)路線。女子接過紙條熱淚盈眶，緊握李洋的手激動(dòng)地說：“謝謝你們，你們就是這座城市的暖心守護(hù)者！”
#03
遺證尋主現(xiàn)溫情
近日，一位環(huán)衛(wèi)工在街邊清掃時(shí)，發(fā)現(xiàn)一張遺落的身份證，便第一時(shí)間將其送至防洪紀(jì)念塔街面警務(wù)站。民警深知丟失身份證會(huì)給失主帶來諸多不便，更明白失主此刻必定焦急萬分，立刻通過多渠道平臺(tái)展開查找工作。經(jīng)過一番努力，民警終于聯(lián)系上失主，并約定在警務(wù)站歸還證件。
沒過多久，失主的母親神色匆匆地趕到警務(wù)站。民警仔細(xì)核對(duì)身份信息后，將身份證遞到她手中。失主母親緊緊握住民警的手，聲音顫抖地說：“證件太重要了，要是弄丟了都不知道怎么補(bǔ)辦，多虧警察同志的幫忙，太感謝了！”看到失主母親如釋重負(fù)的神情，民警們也深感欣慰，耐心叮囑道：“以后保管好證件，有需要隨時(shí)來警務(wù)站，我們一直都在！”
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